Premium Smart Cam Wi-Fi (Versione Sw 31.00.01.03.02.08 del 02/12/19)

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Buongiorno , comperata pure io questa mattina , problema come per gli altri non si aggiorna ... finale 02 del software , su tv Sony , per iPad non ci sta l' app. Per l' iPhone si . Per il resto ho provato a mettere su cinema hd è spenta la tv e riprovato ad aggiornare , ma nada de nada . Aspetto vs consigli un saluto !!!
 
La velocità della linea è 6.4 Mb/s. Il televisore è un Samsung UE50C6500UP
 
killbill80 ha scritto:
Buongiorno , comperata pure io questa mattina , problema come per gli altri non si aggiorna ... finale 02 del software , su tv Sony , per iPad non ci sta l' app. Per l' iPhone si . Per il resto ho provato a mettere su cinema hd è spenta la tv e riprovato ad aggiornare , ma nada de nada . Aspetto vs consigli un saluto !!!
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verifica che la tv abbia installato l'ultimo aggiornamento disponibile.
qual è la sigla esatta del modello del tuo tv?
 
killbill80 ha scritto:
Buongiorno , comperata pure io questa mattina , problema come per gli altri non si aggiorna ... finale 02 del software , su tv Sony , per iPad non ci sta l' app. Per l' iPhone si . Per il resto ho provato a mettere su cinema hd è spenta la tv e riprovato ad aggiornare , ma nada de nada . Aspetto vs consigli un saluto !!!
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E' la stessa App anche per l'Ipad.

Scusa hai detto che hai provato a riaggiornare, ma da dove provate ad aggiornare dal menù della CAM?

Non dovete aggiornare dal menù della Cam, quello non serve a nulla.

Il sw si aggiorna tramite l'app installata sul cell o tablet.
 
Ok ragazzi riguardo il sw state tranquilli, anche se avete la versione 31.00.01.02.03.02 nessun problema, la Cam è comunque perfettamente funzionante ;)

Sono state fatte alcune verifiche ed è stato riscontrato un piccolo problema che verrà risolto nei prossimi giorni, quindi per il momento potete tranquillamente usare la Cam con la versione sw 31.00.01.02.03.02


In caso di novità vi faccio sapere ;)
 
VIANELLO_85 ha scritto:
verifica che la tv abbia installato l'ultimo aggiornamento disponibile.
qual è la sigla esatta del modello del tuo tv?
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Ciao e grazie come sempre ercolino!!! Allora la ti e' Sony w828 bbi , installato l'ultimo firm. pochi giorni fa' . Nel' iPad air 2 non ci sta' ... Adesso provo ad aggiornare la cam da iPhone. Come sempre grazie e vi farò sapere !!! Ma da app. come si aggiorna ???grazie !!!
 
Ultima modifica:
Confermate che funziona anche senza tessere all'interno? nel caso in cui la risposta sia sì è possibile vedere i canali live del calcio?
Se entrambe le risposte sono affermative è un prodotto da avere assolutamente!!!
 
killbill80 ha scritto:
Ciao e grazie come sempre ercolino!!! Allora la ti e' Sony w828 bbi , installato l'ultimo firm. pochi giorni fa' . Nel' iPad air 2 non ci sta' ... Adesso provo ad aggiornare la cam da iPhone. Come sempre grazie e vi farò sapere !!! Ma da app. come si aggiorna ???grazie !!!
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Come ho detto sopra al momento a causa di un problemino tecnico l'aggiornamento sw della Cam alla versione sw 31.00.01.02.03.03 non è possibile.

Potete tranquillamente usare la Cam con la versione che avete adesso la 31.00.01.02.03.02


Appena ci saranno novità vi faccio sapere.

La versione App per iOS al momento è stata adattata per gli Iphone, ma funziona regolamente anche sugli Ipad, se non la riesci a trovare con l'Ipad, vai direttamente su questo link con il tuo iPad

https://itunes.apple.com/it/app/premium-smart-cam-control/id933858595?mt=8
 
Ciao Ercolino, risolto il problema della visione di Premium Play, avendo inserito nella regisyrazione 2 smartcard, associato a premium play c'era la card errata. Ho fatto fare sistemare tutto al call center e hanno detto di controllare tra 24H. Ti terrò informato.
 
toscano61 ha scritto:
Ciao Ercolino, risolto il problema della visione di Premium Play, avendo inserito nella regisyrazione 2 smartcard, associato a premium play c'era la card errata. Ho fatto fare sistemare tutto al call center e hanno detto di controllare tra 24H. Ti terrò informato.
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Mi sembrava infatti :)
 
ERCOLINO ha scritto:
Ok ragazzi riguardo il sw state tranquilli, anche se avete la versione 31.00.01.02.03.02 nessun problema, la Cam è comunque perfettamente funzionante ;)

Sono state fatte alcune verifiche ed è stato riscontrato un piccolo problema che verrà risolto nei prossimi giorni, quindi per il momento potete tranquillamente usare la Cam con la versione sw 31.00.01.02.03.02


In caso di novità vi faccio sapere ;)
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Quando apriremo l'app e se sarà disponibile l'aggiornamento comparirà l'avviso in automatico di aggiornare all'ultima versione software. Giusto?
 
Adriano.93 ha scritto:
Quando apriremo l'app e se sarà disponibile l'aggiornamento comparirà l'avviso in automatico di aggiornare all'ultima versione software. Giusto?
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Si esce un avviso sull'app ed anche sulla tv esce un banner di avanzamento dell'agg sw della Cam.

Poi arrivato al 100% la Cam si riavvia.

Comunque appena sará disponibile vi avviso
 
Arrivata anche a me, solo che ho problemi a configurarla...
All'inizio sembrava tutto ok, ho fatto tutta la procedura è all'ultimo passaggio è comparso un avviso sull'app che mi diceva che la procedura non era andata a buon fine...
Ho provato a ripeterla e adesso non riesco andare avanti in quanto il mio cell non vede più la rete della Smart cam... Infatti il led dietro prima era acceso bianco fisso adesso invece lampeggia...


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