Reconnection da Sky! [Vecchia discussione]

[Blupassion]

La mia offerta, fattami dal 990 finale era senza servizi!

Skytv 14.90€
Consegna gratuita del myskyhd

Ecco perchè non mi inviavano la d key a 1€ e gli skylink!

Avró la DKey, ma senza servizi non posso avere gli skylink!

Sti call center fanno solo casini!

Per aver i Servizi dovrei pagare 69€!

 

[davi348]

Se leggi i miei precedenti post vedrai che avevo già calcolato il tutto..al netto di aumenti del listino in media sui due anni andrò a pagare 49€ al mese. Prima pagavo 72€. Contento così.
Per la cronaca ho speso 2€ di carta del cittadino per il mazzo...manco sanno cos'è, chiedono solo il codice convenzione. Mea culpa.

scusa ma il codice convenzionale non dev'essere stato mai utilizzato oppure basta che gliene dai uno anche già usato?

 

[mipime]

Mi spieghi come funziona questa cosa delle registrazioni? In che senso "due non erano andate a buon fine" ?
Premetto che non mi fido per niente dei call center ma se per caso mi contattano e mi offrono qualche buona promozione tipo full sotto i 40 euro e volessi accettare sarei molto combattuto proprio perché non mi fido ...

per dare via libera al contratto la telefonata con l'operatore viene registrata (dall' operatore stesso) dove ti chiedono i tuoi dati nome cognome infirizzo documento etc etc e poi ti elencano i servizi che andrai a sottoscrivere con relativo prezzo a cui per ogni servizio devi dare il consenso.
nel mio caso la registrazione vocale di questa specie di intervista deve aver avuto qualche problema ed il file non si è salvato nel pc (così ha detto l'operaore) per cui l'ho ripetuta 3 volte in 3 giorni diversi.
Oggi mi hanno riconnesso ma "magicamente" il pacchetto famiglia non c'è (ma nella registrazione sì......... e anche nella mia che ho provvceduto a fare..)

 

[rubik]

Per chi ha ricevuto un'offerta di reconnection che sky poi non ha mantenuto (specie dal famoso numero 02 finale 990) ricordo che per queste promo/riconnessioni eseguite al telefono avete 14 giorni tempo per recesso senza spesa alcuna e penali inserisco qui una bozza della disdetta:

Luogo e data

Oggetto: Richiesta recesso immediato,entro 14 giorni dall'attivazione abbonamento codice cliente sky 12345678 ai sensi dell'art. 52 e ss. del codice del consumo

Spett.le SKY ITALIA

Io sottoscritto Pinco Pallino nato a .............. il XX/XX/19XX e residente in via ............. n° XX, chiedo il recesso immediato,entro 14 giorni dall'attivazione abbonamento codice cliente sky 12345678, ai sensi dell'art.52 e ss. del codice del consumo,e agli articoli da 52 a 58 del D.lgs n° 206/05 come da condizioni generali di abbonamento sky.


Colgo l’occasione per porgere distinti saluti

Nome e cognome abbonato sky

Potrete inviarla come per le disdette normali,via pec oppure con raccomandata A/R

 

[Lukeskywalk]

Io ho ottenuto il full a 36,60, prima reconnection tv+famiglia+calcio+HD a 28,80, poi in chat sono riuscito a farmi aggiungere sia sport che cinema a 3,90 l'uno. Inoltre mi hanno lasciato uno sconto di 0,90 €, quindi full a 35,70€. Consapevole che pagherò 24 giorni a listino.....

Da quando ti sei riconnesso a quando hai aggiunto i 2 pack a 3,90 quanti giorni sono passati, tanto per capire le tempistiche ? grazie molte

 

[fabe73]

Da quando ti sei riconnesso a quando hai aggiunto i 2 pack a 3,90 quanti giorni sono passati, tanto per capire le tempistiche ? grazie molte

Riconnesso il 3 settembre verso le 21,00, chat del 6 settembre alle 14,30.

 

[sagittario983]

Ok la disdetta però se non vengono rispettate le condizioni offerte ed oggetto di registrazione bisognerebbe chiedere i danni...

Per chi ha ricevuto un'offerta di reconnection che sky poi non ha mantenuto (specie dal famoso numero 02 finale 990) ricordo che per queste promo/riconnessioni eseguite al telefono avete 14 giorni tempo per recesso senza spesa alcuna e penali inserisco qui una bozza della disdetta:







Potrete inviarla come per le disdette normali,via pec oppure con raccomandata A/R

 

[kingjackson]

E con Sky migliora sempre anche il modo di vivere la tv.

Sky non offre solo contenuti imperdibili ma anche una vasta gamma di servizi esclusivi che possono accrescere il valore dell'abbonamento.
Scopri tutti i servizi e i vantaggi su sky.it/valore

In più c'è un mondo di sorprese dedicate ai clienti Sky da almeno un anno:
con Solo per te hai vantaggi speciali, risparmi dedicati alle spese di tutti i giorni, visioni in regalo e possibilità di partecipare a eventi esclusivi. E più tempo avrai passato con noi, più grande sarà la tua sorpresa.

Non ti resta che iniziare subito a vivere la tua esperienza Sky, ti confermiamo che la promozione a cui hai aderito prevede:


La visione del pacchetto Sky Cinema al costo di 3,90€ al mese per i primi 12 mesi. Al termine del periodo promozionato, sara' applicato il prezzo di listino in vigore, salvo eventuali promozioni attive. L’offerta e' condizionata ad una durata contrattuale di 12 mesi. In caso di recesso anticipato sara' richiesto l’importo corrispondente agli sconti fruiti, oltre al costo dell'operatore per il recupero del decoder di 11,53€.

La visione dei pacchetti Sky TV e Sky Calcio al costo di 27,90€ al mese per i primi 12 mesi. Al termine del periodo promozionato, sara' applicato il prezzo di listino in vigore, salvo eventuali promozioni attive. L’offerta e' condizionata ad una durata contrattuale di 12 mesi. In caso di recesso anticipato sara' richiesto l’importo corrispondente agli sconti fruiti, oltre al costo dell'operatore per il recupero del decoder di 11,53€.

La visione del pacchetto Sky Sport incluso per i primi 12 mesi. Al termine del periodo promozionato, sara' applicato il prezzo di listino in vigore, salvo eventuali promozioni attive. L’offerta e' condizionata ad una durata contrattuale di 12 mesi. In caso di recesso anticipato sara' richiesto l’importo corrispondente agli sconti fruiti, oltre al costo dell'operatore per il recupero del decoder di 11,53€.

Ti ricordiamo che in caso di avvenuta modifica della composizione del tuo abbonamento, nei prossimi mesi alcune promozioni potrebbero non esserti riconosciute.
Ti ringraziamo per aver scelto Sky
e per continuare a farlo, giorno dopo giorno.


E anche quest'anno è andata di lusso!

 

[Nick Foley]

scusa ma il codice convenzionale non dev'essere stato mai utilizzato oppure basta che gliene dai uno anche già usato?

No il codice convenzione, che è unico per tutti quelli che vogliono aderire, deve essere dettato all'operatore. Mentre il numero di tessera è assolutamente inutile


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

 

[an.cri]

Salve vi faccio fare una risata. Ero in reconnection dal 1/9/2015 e sabato mattina ricevo offerta per un full a 44,90 euro, con tanto di chiamata registrata dall'operatrice (chiamata proveniente dallo 02 ). Praticamente lo sport me lo avrebbe dato gratis, cosi mi ha detto e registrato con il contratto. Accetto. Oggi alle 13 mi arriva il segnale di riconnessione e scopro che lo sport non c'è, mi provano a chiamare ed una ragazza dall'accento siciliano mi dice che avevano avuto problemi col mio contratto nuovo e siccome nn avevo risposto alle chiamate di stamattina ormai avevano registrato il contratto cosi' senza sport. A quel punto gli chiedo di poter risentire la registrazione e di disdire subito. Mi ha segnalato all'ufficio disdette e ha detto che mi fara' chiamare dalla ragazza che mi ha fatto fare il contratto cosi vede se puo fare modifiche oppure se è il caso di disdire....
Qualcuno di voi ha avuto esperienze del genere?
Grazie

Non ti richiameranno mai......se non ti sta bene fai disdetta!!!!

 

[daredevil67]

riconnesso ieri con 339 finale
Skytv + hd + cinema = 24,8 – 0.9 (sconto protezione che gia’ avevo) = 23.9
adesso provero' in chat x il calcio a 3.90...

 

[Shark81]

Buongiorno a tutti. Vorrei che qualcuno mi desse un chiarimento sui pack a 3,90 per 12 mesi.
Vorrei capire:
1) se si tratta di offerte ad personam oppure se c'è possibilità di aggiungere il pack a questo prezzo direttamente dal fai da te.
2) questa offerta ha una scadenza?

Grazie

 

[Kyvanes]

C'è qualcuno che ha ottenuto il cinema gratis per 12 mesi?

 

[Wyle-Coyote]

Buongiorno a tutti. Vorrei che qualcuno mi desse un chiarimento sui pack a 3,90 per 12 mesi.
Vorrei capire:
1) se si tratta di offerte ad personam oppure se c'è possibilità di aggiungere il pack a questo prezzo direttamente dal fai da te.
2) questa offerta ha una scadenza?

Grazie

Sei sempre al pezzo

 

[davi348]

riconnesso ieri con 339 finale
Skytv + hd + cinema = 24,8 – 0.9 (sconto protezione che gia’ avevo) = 23.9
adesso provero' in chat x il calcio a 3.90...

mi dici per favore il numero completo?
dopo quanto ti hanno riattivato il segnale?
hai già controllato sul fai da te se ti torna tutto ?

una configurazione come la tua andrebbe bene anche a me.. perchè alla peggio se non si riuscisse ad avere il pack cinema a 3,90 poi si aggiunge sul fai da te a 9,90 e verrebbero 33,8 per 2pack non male.

 

[daredevil67]

il nr. completo e' 800922339 ,il segnale e' arrivato praticamente subito e dal faidate sembra tutto ok...

mi dici per favore il numero completo?
dopo quanto ti hanno riattivato il segnale?
hai già controllato sul fai da te se ti torna tutto ?

una configurazione come la tua andrebbe bene anche a me.. perchè alla peggio se non si riuscisse ad avere il pack cinema a 3,90 poi si aggiunge sul fai da te a 9,90 e verrebbero 33,8 per 2pack non male.

 

[davi348]

E con Sky migliora sempre anche il modo di vivere la tv.

Sky non offre solo contenuti imperdibili ma anche una vasta gamma di servizi esclusivi che possono accrescere il valore dell'abbonamento.
Scopri tutti i servizi e i vantaggi su sky.it/valore

In più c'è un mondo di sorprese dedicate ai clienti Sky da almeno un anno:
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Non ti resta che iniziare subito a vivere la tua esperienza Sky, ti confermiamo che la promozione a cui hai aderito prevede:


La visione del pacchetto Sky Cinema al costo di 3,90€ al mese per i primi 12 mesi. Al termine del periodo promozionato, sara' applicato il prezzo di listino in vigore, salvo eventuali promozioni attive. L’offerta e' condizionata ad una durata contrattuale di 12 mesi. In caso di recesso anticipato sara' richiesto l’importo corrispondente agli sconti fruiti, oltre al costo dell'operatore per il recupero del decoder di 11,53€.

La visione dei pacchetti Sky TV e Sky Calcio al costo di 27,90€ al mese per i primi 12 mesi. Al termine del periodo promozionato, sara' applicato il prezzo di listino in vigore, salvo eventuali promozioni attive. L’offerta e' condizionata ad una durata contrattuale di 12 mesi. In caso di recesso anticipato sara' richiesto l’importo corrispondente agli sconti fruiti, oltre al costo dell'operatore per il recupero del decoder di 11,53€.

La visione del pacchetto Sky Sport incluso per i primi 12 mesi. Al termine del periodo promozionato, sara' applicato il prezzo di listino in vigore, salvo eventuali promozioni attive. L’offerta e' condizionata ad una durata contrattuale di 12 mesi. In caso di recesso anticipato sara' richiesto l’importo corrispondente agli sconti fruiti, oltre al costo dell'operatore per il recupero del decoder di 11,53€.

Ti ricordiamo che in caso di avvenuta modifica della composizione del tuo abbonamento, nei prossimi mesi alcune promozioni potrebbero non esserti riconosciute.
Ti ringraziamo per aver scelto Sky
e per continuare a farlo, giorno dopo giorno.


E anche quest'anno è andata di lusso!

Quindi alla fine quanto paghi? 31,8 ? Hai anche famiglia?

Mi turba un po l'ultima frase "in caso di modifica della composizione del tuo abbonamento, nei prossimi mesi alcune promozioni potrebbero non esserti riconosciute."
Non è il tuo caso perchè avendo 3 pack non credo che modificherai nulla ma se per esempio uno si riconnette con 2 pack o con 1 pack e volesse aggiungere quelli mancanti a 3,90 tramite chat o call center o a 9,90 tramite fai da te perde gli sconti su quello che gli è stato offerto in fase di reconnection?

Chiedo questo per capire come meglio procedere con le varie promo che vengono offerte.

Grazie ciao

 

[davi348]

No il codice convenzione, che è unico per tutti quelli che vogliono aderire, deve essere dettato all'operatore. Mentre il numero di tessera è assolutamente inutile


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

Scusa volevo scrivere il codice convenzione, ma parliamo di Assocral giusto?
Quindi alla fine è inutile pagare per fare la tessera giusto?
Basta sapere il codice e comunicare quello all'operatore, corretto?

 

[Lukeskywalk]

Ho detto di aver accettato calcio + sport ma che l'operatore non poteva attivarmi lo sport sul momento ma che dovevo attendere qualche giorno perché quando ho riattivato poteva soltanto confermarmi la mia vecchia configurazione.
Tutto avvenuto verso l'ora di pranzo.

Funziona, ci sono riuscito!!! Grazie

 

[Shark81]

Sei sempre al pezzo

Mi tengo informato
Ho fatto disdetta ma sono in scadenza naturale per il primo di Novembre.
Tu sai come funziona?