Retention Sky (Vecchia discussione)

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Wyle, attenzione che l'operazione di fare "tutto subito", cioè downgrade e inserimento dei 3 pack al 50% di sconto, me l'hanno garantita perchè legata ad una convenzione, con vincolo 24 mesi. Quindi nulla a che vedere coi pack da 3,90 euro cad. Per cui non so la storia dei 3 mesi...combacia invece il discorso sui pack mancanti.

Alla fine è una questione di prezzo finale: vedano loro! Io tengo la strada della convenzione per ultima...mi muoverò in tal senso tipo mar 29...se non accetto qualcosa prima.

Non ho fretta....siamo in scadenza il 01/11/15
 
Ciao, io ho contattato più volte i numeri verde nei giorni scorsi. L'ultima telefonata 2gg fa quando ho ricevuto al mattino un'invito posta cartacea da SKY a telefonare per restare e al pomeriggio uno sms identico.
Mi sono girate un po' le balls quando la persona che ha risposto ha esordito dicendomi "buongiorno sig. xxx, leggo che ci ha contattati anche nei gg scorsi...".
A quel punto ho risposto "mi scusi, mi sta consigliando di non chiamare quando ricevo sms e messaggi su decoder o di altro genere con invito a telefonare per scoprire l'offerta A ME RISERVATA?"
Lui "no no, è sempre bene telefonare per conoscere le nuove promozioni".
Beh, ad ogni modo non era cambiato niente:
25% di sconto ma senza servizi oppure 58 euro per confermare tutto (attualmente pago 31,51 per TV-FAMIGLIA-Cinema-Calcio-HD) ma avere un secondo decoder e una seconda scheda (sfruttando la mia connettività ad internet.
Ovviamente ho rifiutato e, con questo, non telefono più fino alla reconnection perchè insistono con inviti a telefonare ma le offerte sono sempre ridicole.
L'operatore tra l'altro ha voluto farsi grande aggiungendo che quest'ultima offerta sarebbe rimasta tale fino a fine mese: evidentemente o è stanco di lavorare per sky, oppure è stanco di lavorare in inbound e vorrà farsi un po' di outbound disincentivando chiunque a telefonare.
 
Ho rifiutato le proposte che mi sono state fatte e nell'ultima settimana non ho mai risposto, ieri ultimo giorno mi decido a rispondere allo 02......6003 e mi propone la stessa composizione che avevo skytv+cinema+calcio+family a 35,30€, accettata.
Oggi mi collego in chat e chiedo se ci sono offerte per lo sport, mi dice che c'è quella da 9,90 per 6 mesi e poi a 14€ e gli rispondo che in uno sky service mi avevano detto che potevo avere lo sport a 3,90 ma solo attivandolo dalla chat, dopo una consultazione con non so chi mi dice che lo ha trovato e me l'ha attivato.

skytv+family+cinema+sport+calcio tutto in hd a 39,20€


Giusto per ricordare..
 
Offerte ricevute:

SKY TV + FAMIGLIA + HD: 29€ + CINEMA GRATIS PER 36 MESI
SKY TV + FAMIGLIA + HD..Tutto a listino + 1 Pack a €3,90

Rifiutate:
Accetterei SKY TV + FAMIGLIA + CINEMA + SPORT: € 35 max.

Qualcuno ha preso questo sconto?
 
Offerte ricevute:

SKY TV + FAMIGLIA + HD: 29€ + CINEMA GRATIS PER 36 MESI
SKY TV + FAMIGLIA + HD..Tutto a listino + 1 Pack a €3,90

Rifiutate:
Accetterei SKY TV + FAMIGLIA + CINEMA + SPORT: € 35 max.

Qualcuno ha preso questo sconto?
Accetterei pure io

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Scadenza 1º novembre.
Mi dateste il link del giusto modulo di disdetta e indirizzo pec (da cell è un casino)
 
Buongiorno a tutti, sono nuovo del forum. Ho per la prima volta mandato la disdetta a Sky dopo 4 anni, ora ho il full a listino (68 euro) e scadenza 1/11, come mi devo muovere? Grazie

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Anche io in scadenza il 1/11 raccomandata inviata e arrivata a loro lunedì ancora nessuna chiamata... Anche io full e servizi a 65 euro al mese x ora spero di tener tutto al max a 40 euro


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Offerte ricevute:

SKY TV + FAMIGLIA + HD: 29€ + CINEMA GRATIS PER 36 MESI
SKY TV + FAMIGLIA + HD..Tutto a listino + 1 Pack a €3,90

Rifiutate:
Accetterei SKY TV + FAMIGLIA + CINEMA + SPORT: € 35 max.

Qualcuno ha preso questo sconto?

anch'io ho ricevuto questa offerta ma non ho chiesto due cose:
1) se 36 mesi è un vincolo oppure si può disdire dopo 12 mesi senza restituire gli sconti
2) se si possono aggiungere altri pack o ticket successivamente magari aggiungendo in chat un pack a 3,90

Secondo voi?
 
Ragazzi, mi ha richiamato Sky: mi ha fatto la solita offerta ridicola 34,90 per calcio e sport senza servizi multimediali. Ma mi hanno detto che se non riesco ad accettare un'offerta prima della chiusura del contratto, ci vorrà 1 anno di maturazione prima che sky go si potrà riusare. E' vera questa cosa?
 
Ragazzi, mi ha richiamato Sky: mi ha fatto la solita offerta ridicola 34,90 per calcio e sport senza servizi multimediali. Ma mi hanno detto che se non riesco ad accettare un'offerta prima della chiusura del contratto, ci vorrà 1 anno di maturazione prima che sky go si potrà riusare. E' vera questa cosa?
Questa è una ca, una grande ca, una grande gigantesca strepitosa c*****a

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Arrivato messaggio su decoder di presa in carico disdetta PEC a scadenza contratto 01/12. Ci risentiamo a novembre per la retention

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Due giorni fa ho usato il contatta sky per chiedere delucidazioni sulle fatture , poi ho chiesto se ci fossero promo mi è stato detto che il commerciale mi avrebbe richiamato ma non si è fatto sentire nessuno ...
 
Due giorni fa ho usato il contatta sky per chiedere delucidazioni sulle fatture , poi ho chiesto se ci fossero promo mi è stato detto che il commerciale mi avrebbe richiamato ma non si è fatto sentire nessuno ...

Ti richiamano e se non ti trovano ti mandano sms col numero da richiamare. il solito 800.999.807
E' capitato a me. Cmq nulla di interessante al momento.
 
Mio cognato ha sky da 3 mesi full con servizi da 28 euro e sky go attivabile dopo un anno


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