Disdetta Sky Con Pec

Solo Han ha scritto:
Mi scadono gli sconti dei pachetti domani, mentre il contratto con sky termina a settembre. Io ho mandato recesso anticipato entro il 31 dicembre quindi il prossimo mese lo pagherò a prezzo pieno.

P.S.
Mi ricordo che hai partecipato alla discussione che avevo aperto, avevi confermato ciò che mi hanno detto gli operatori aggiungendo che fra l'altro farai lo stesso.
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Fin'ora le versioni date sono molto ballerine e confuse, immagina tu cosa possa aver capito l'operatore. Di solito il vincolo per non restituire gli sconti coincide sempre con la scadenza contrattuale. Per rispondere all'ultima affermazione, se disdici un pacchetto non lo paghi più, non esiste che rinunci alla promo e te lo tieni a prezzo pieno.
 
Solo Han ha scritto:
Mi scadono gli sconti dei pachetti domani, mentre il contratto con sky termina a settembre. Io ho mandato recesso anticipato entro il 31 dicembre quindi il prossimo mese lo pagherò a prezzo pieno.

P.S.
Mi ricordo che hai partecipato alla discussione che avevo aperto, avevi confermato ciò che mi hanno detto gli operatori aggiungendo che fra l'altro farai lo stesso.
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Te lo ripeto, che data di attivazione e data di scadenza leggi nel Fai da te? Se gli sconti sui pack ti scadono domani allora sei a posto, puoi tranquillamente chiudere il contratto con la disdetta non a scadenza, ma non capisco perché questa discrepanza di 9 mesi, hai aggiunto un pack per più di 12 mesi, MV o che?
 
e9355 ha scritto:
Te lo ripeto, che data di attivazione e data di scadenza leggi nel Fai da te? Se gli sconti sui pack ti scadono domani allora sei a posto, puoi tranquillamente chiudere il contratto con la disdetta non a scadenza, ma non capisco perché questa discrepanza di 9 mesi, hai aggiunto un pack per più di 12 mesi, MV o che?
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Attivazione:
26/08/2014

Scadenza:
01/09/2016

Gli sconti scadono domani, sky verrà disattivato il 1° febbraio.
 
ok quindi avevi un contratto di due anni ma con una promozione per soli 18 mesi...se sei certo della scadenza degli sconti sei a posto paghi solo la penale per la chiusura anticipata
 
Ma no era solo per capire i tempi di gestione in questi giorni. PEC datata 27/12 ancora non gestita.

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Forse non vi è chiaro che a voi dei tempi di gestione non deve interessare nulla, loro possono prendere in carico la richiesta anche dopo 20 giorni, tanto fa fede la ricevuta di avvenuta consegna della pec.
 
Poynting76 ha scritto:
Forse non vi è chiaro che a voi dei tempi di gestione non deve interessare nulla, loro possono prendere in carico la richiesta anche dopo 20 giorni, tanto fa fede la ricevuta di avvenuta consegna della pec.
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Sono d'accordo ma metti per qualche motivo non viene accettata e a qualcuno è successo in passato metti anche per un errore del cliente non so di forma etc.uno deve avere un minimo responso a breve altrimenti paga un altro mese a listino oppure se è a scadenza naturale potrebbe superare la data. Ecco un cenno sarebbe gradito

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Non è così, perchè dopo i 30 giorni dalla spedizione della pec sei autorizzato a togliere il rid, poi se loro vogliono fare i furbi non è un tuo problema.
 
Ammetti che tu abbia sbagliato qualche dato essenziale per identificarti e non te ne sei accorto: lo sai cosa ti serve la ricevuta?
 
scusate sò che è l'ultimissimo secondo ma se faccio ora disdetta pec vale la pena ? cioe posso essere in tempo ? scadenza 1 febbraio. grazie
 
luctun ha scritto:
Con Aruba si

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stò parlando propio con loro in chat ma a quanto pare la cosa avviene in automatico nell'arco delle 24 ore quindi non c'è certezza che viene attivata oggi,,,,lo so voglio fare le cose all'ultimo secondo....
 
Prova ugualmente, 31 giorni gennaio, febbraio 2016 sarà di 29 giorni, la disdetta deve arrivare massimo entro 30 giorni rispetto alla data di scadenza.

Se non fai in tempo ti consiglio di provare anche a spedire alla PEC di Sky da una mail ordinaria tipo Libero, a un mio amico la accettarono, dopo che la spedì per la seconda volta, la prima volta che la spedì diede errore.
 
e9355 ha scritto:
Prova ugualmente, 31 giorni gennaio, febbraio 2016 sarà di 29 giorni, la disdetta deve arrivare massimo entro 30 giorni rispetto alla data di scadenza.

Se non fai in tempo ti consiglio di provare anche a spedire alla PEC di Sky da una mail ordinaria tipo Libero, a un mio amico la accettarono, dopo che la spedì per la seconda volta, la prima volta che la spedì diede errore.
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ok ti ringrazio hò appena comprato una pec se me la attivano entro stasera ,vado altrimenti provo come mi hai detto. grazie
 
Se non ho fatto male i conti, se ti attivano la PEC il 2/1/16 se ancora in tempo.
 
Trotto_81 ha scritto:
Ammetti che tu abbia sbagliato qualche dato essenziale per identificarti e non te ne sei accorto: lo sai cosa ti serve la ricevuta?
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Infatti! Io mi sono tutelato così ho telefonato e ho prenotato comunque la disattivazione di tutto eccetto skytv entro il mese prossimo coincidente con la disdetta che vorrei fare. Male che va a febbraio possono fatturarmi al massimo 19,90


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