Trotto_81
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Non risponde alla mail, ma inoltra un messaggio sul vostro decoder.Idem anch'io stessa procedura. Sky poi risponde? Se sì dopo quanto?
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Non risponde alla mail, ma inoltra un messaggio sul vostro decoder.Idem anch'io stessa procedura. Sky poi risponde? Se sì dopo quanto?
Quella di accettazione non serve a niente, è solo quella di consegna.Con la PEC basta l'accettazione e la consegna come quando con la raccomandata A/R questa viene ricevuta e ti ritorna la cartolina. Inoltre, come già hanno scritto, Sky ti invia un messaggio sul televisore (detto B-Mail) della presa in carico della disdetta.
Ovvio se si riceve il messaggio di consegna vuol dire che al mittente viene inviata una ricevuta della consegna del messaggio al destinatario e di conseguenza c'è stata in primis l'accettazione, altrimenti se non c'è l'accettazione non può esserci la consegna.Quella di accettazione non serve a niente, è solo quella di consegna.
Arriva sempre sul decoder, devi aspettare.Dopo aver inviato disdetta tramite pec,sta arrivando sempre tramite decoder la conferma? Ormai sono più di 2 settimane ma ancora niente.mi ricordo che l'anno scorso inviavo disdetta e al massimo dopo 2 o 3 giorni arrivava la conferma tramite messaggio sul decoder.
Dopo aver inviato disdetta tramite pec,sta arrivando sempre tramite decoder la conferma? Ormai sono più di 2 settimane ma ancora niente.mi ricordo che l'anno scorso inviavo disdetta e al massimo dopo 2 o 3 giorni arrivava la conferma tramite messaggio sul decoder.
inviata ieri...
ed oggi ancora nulla....nemmeno sul decoder...
ho fatto qualche errore?
c'è forse un indirizzo diverso da questo.....SKYITALIA@PEC.SKYTV.IT
inviata ieri...
ed oggi ancora nulla....nemmeno sul decoder...
ho fatto qualche errore?
c'è forse un indirizzo diverso da questo.....SKYITALIA@PEC.SKYTV.IT