Discussione Tecnica ufficiale su Premium Play

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Salve. Da un po' di tempo, ottengo questo risultato con Premium (sia su pc che su decoder, smart cam e app del televisore).

"ERRORE
Attenzione! Hai raggiunto il numero massimo di fruizioni contemporanee consentite. Per procedere con la visione interrompi una delle altre fruizioni o dei download in corso e riprova (A11-1000)."

La cosa assurda è che fino a poco tempo fa mi è capitato di usare in contemporanea in casa due dispositivi contemporaneamente, e ora invece no. È cambiato qualcosa? Ora si può usare un solo dispositivo alla volta? Ho letto in questa discussione che bastava cancellare cookies e cache del browser ma non ha funzionato. Ho chiamato Mediaset e mi hanno fatto cancellare tutti i dispositivi registrati, ma niente. È risolvibile questo problema o no? Grazie.

(P.S. Per guardare Premium uso: Telesystem 7900HD, Smart Cam Premium HD, App tv LG 47LA6900S, Firefox).
 
sull'applicazione tramite decoder telesystem 7900hd e' stato corretto l'errore sulla scritta ,ora si legge regolarmente la dicitura "film in uscita dal catalogo". Grazie per aver prontamente inoltrato la segnalazione riguardo l'errore di battitura che avevo riscontrato
 
MA come si fa a segnalare a premium play gli episodi o cose che non funzionano?
Adesso manca anche la lista delle puntate di "caduta libera".
 

Ti ringrazio per le altre cose che poi hanno messo a posto.
Ma adesso ci risiamo con l'episodio numero 19 di supergirl :)
Devo dire che li hanno appena trasmessi ieri il 18-19-20 ma su play hanno messo solo 18-20
Dubito che non sia un errore però sono appena usciti :)
 
Ti ringrazio per le altre cose che poi hanno messo a posto.
Ma adesso ci risiamo con l'episodio numero 19 di supergirl :)
Devo dire che li hanno appena trasmessi ieri il 18-19-20 ma su play hanno messo solo 18-20
Dubito che non sia un errore però sono appena usciti :)

Ciao. Gli episodi ci sono tutti e tre.

Ovviamente su POD
Inviato dal mio iPhone 6S utilizzando Tapatalk
 
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