i venditori esterni ad amazon avendo meno traffico da gestire fanno sempre prima. io ho ordinato un prodotto arrivato in meno di 24 ore(dalle 18 alle 10 del mattino seguente) mentre quello amazon ha impiegato 5 giorni lavorativi che è il termine massimo x chi non ha prime. cmq i prime in ritardo sono veramente rari spesso sono causati da difetti nel'imballaggio oppure quando vanno a prendere l'oggetto che dovrebbe essere lì semplicemente non c'è o è ammaccato ecc) di solito di fanno ben perdonare ma non è automatico se chiami o chatti con amazon per questo disguido di solito qualcosa lasciano...come appunto slittano la scadenza del prime di 1 mese gratis
Amazon Discussione su Amazon / Amazon Prime
- Creatore Discussione Stefano91
- Data di inizio
i venditori esterni ad amazon avendo meno traffico da gestire fanno sempre prima. io ho ordinato un prodotto arrivato in meno di 24 ore(dalle 18 alle 10 del mattino seguente) mentre quello amazon ha impiegato 5 giorni lavorativi che è il termine massimo x chi non ha prime. cmq i prime in ritardo sono veramente rari spesso sono causati da difetti nel'imballaggio oppure quando vanno a prendere l'oggetto che dovrebbe essere lì semplicemente non c'è o è ammaccato ecc) di solito di fanno ben perdonare ma non è automatico se chiami o chatti con amazon per questo disguido di solito qualcosa lasciano...come appunto slittano la scadenza del prime di 1 mese gratis
theclubber
Digital-Forum Gold Master
Nell'email c'è scritto di aspettare fino al 29 e poi eventualmente di ricontattarli.
marcobremb
Digital-Forum Friend
theclubber
Digital-Forum Gold Master
Più che altro è già la seconda volta che mi arriva un ordine in due giorni diversi, cioè un collo arriva un giorno e il secondo collo arriva il giorno dopo! Qui presumo sia questione di disorganizzazione del corriere (SDA nella fattispecie).
M. Daniele
Digital-Forum Friend
Ieri ho fatto un ordine su Amazon però oggi ho deciso di annullarlo, i soldi che si sono già presi entro quanti giorni verranno riaccreditati sul mio conto?
marcobremb
Digital-Forum Friend
1-2 giorni bancabili... Lunedì dovresti vederli di nuovo.
Comunque non preoccuparti
M. Daniele
Digital-Forum Friend
Grazie per la risposta. ?1-2 giorni bancabili... Lunedì dovresti vederli di nuovo.
Comunque non preoccuparti
non è SDA. spesso ci sono prodotti venduti e spediti da amazon che sono in depositi diversi e per far prima spezzano in due i colli anche se tu richiedi di fare il numero minimo di spedizioni(quando variano di + di 1 giorno amazon divide i colli)
io ho acquistato un sacco di roba nell'ultimo periodo e ho assistito a colli spezzati e altri ricongiunti anche per ordini effettuati 2 giorni dopo(non ho prime hanno rallentato quello che arriva in 3 hanno accelerato quello che sarebbe arrivato in 5 e alla fine al quarto giorno avevo entrambi. tutte cose vendute e spedite da amazon qualcosa era a piacenza altro era in germania.
come si dice in questi casi...sono cose + grandi di noi. come quando fanno giri assurdi oppure ordinando la stessa cosa in momenti diversi fa 2 giri completamente diversi
cmq dipende tutto dal metodo di pagamento usato, di certo li rivedi a breve su quello puoi stare tranquillissimo. anche xkè se l'ordine non è stato spedito(ordine in preparazione o in preparazione per la spedizione) i soldi li ritrovi nel saldo disponibile. se invece era già segnato come spedito ti faranno un rimborso e si vedrà nell'estratto conto. ma di certo non era stato spedito
theclubber
Digital-Forum Gold Master
In realtà la roba che è arrivata in due giorni diversi (2 colli della stessa spedizione) non era venduto da Amazon ma da un negozio indipendente di Caserta. Probabilmente è il loro modo di fare, perché è già la seconda volta che mi capita con loro.
Comunque la famosa spedizione Prime è ancora in giro. Francamente non so cosa stiamo combinando. Ora ho scritto a Sda. Vediamo se mi rispondono.
Comunque la famosa spedizione Prime è ancora in giro. Francamente non so cosa stiamo combinando. Ora ho scritto a Sda. Vediamo se mi rispondono.
theclubber
Digital-Forum Gold Master
Beh ma se il pacco è in mano a SDA, non so cosa possa farci Amazon.
Domani mattina chiamo per avere notizie. Ci manca pure la festa di lunedi!
Domani mattina chiamo per avere notizie. Ci manca pure la festa di lunedi!
Andremales
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ma è un venditore estero ?
M. Daniele
Digital-Forum Friend
Dovrebbe essere un tipo di corriere estero che opera nei paesi asiatici che farà recapitare il pacco in Italia a un corriere italiano.
molto spesso i venditori esteri mettono nelle info su amazon dei dati italiani xkè dà più sicurezza. che ti consegnino di sabato non ci vedo neanche se lo vedo...i corrieri che consegnano il sabato sono pochissimi e si fanno pagare molto bene quindi sono usate per cose importantissime.
per avere info, se hai il tuo codice tracciabilità ma non sai dove inserirlo ti dovresti affidare ai mille siti che inserendo il codice riescono a capire quale corriere potrebbe essere. ti avviso che mettendo il codice su alcuni di questi siti poi ti ritroverai la mail piena di spam. a me sono anche arrivate numerose chiamate al cellulare(che lasci al corriere per contattarti o anche solo è scritto nelle info di amazon o ebay che vengono girate ai corrieri) nel mio caso da londra.
di recente ho fatto un sacco di miniacquisti su ebay, kijiji, amazon e da quel momento lo spam è aumentato e ho ricevuto anche chiamate da londra (ovviamente non ho risposto), sono stato costretto a usare siti non ufficiali per tracciare le spedizioni xkè molte volte il codice di cose spedite con poste italiane non venivano trovate sul sito di poste, ma nei siti alternativi si.
E' un venditore italiano, comunque con la scusa di scrivergli per mandarmi la fattura gli ho chiesto info sul tipo di spedizione.
ad ogni modo non devi comunque preoccuparti...se non arriva e nessuno si fa vivo o peggio ti arrivano le risposte precompilate, chiedendo il rimborso ad amazon ti viene subito dato. a me è capitato di comprare, il pacco è andato in spedizione il giorno dopo senza nessuna altra indicazione per alcuni giorni e scrivendo ricevevo risposte precompilate del tipo, il pacco è stato spedito il...aspetta almeno X giorni. dopo 2, 3 messaggi così ho chiesto il rimborso ad amazon e in un batter d'occhio riavevo i miei soldi, il pacco non è ovviamente mai arrivato.
Amazon è proprio questa .....tanto è spietata , aggressiva e feroce con i propri dipendenti quanto è onesta , disponibile e conciliante con i propri clienti !