Retention Sky (Vecchia discussione)

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Visto che oggi dedichiamo un po di tempo a sky essendo l'ultimo giorno mi sono sparato un'altra chat e il risultato è sempre lo stesso...non si schiodano dai 40,90€ con 2 pack...addirittura la promo con 1 pack non la vede proprio... :5eek: ha a disposizione solo quella con 2...che è una schifezza ovviamente... :laughing7:

Penso che la chat per me non sia una strada più percorribile...quindi aspettiamo se arrivano altre chiamate decenti entro stasera...ma vedo il buio sempre più vicino... :icon_bounce:
 
barmario ha scritto:
Visto che oggi dedichiamo un po di tempo a sky essendo l'ultimo giorno mi sono sparato un'altra chat e il risultato è sempre lo stesso...non si schiodano dai 40,90€ con 2 pack...addirittura la promo con 1 pack non la vede proprio... :5eek: ha a disposizione solo quella con 2...che è una schifezza ovviamente... :laughing7:

Penso che la chat per me non sia una strada più percorribile...quindi aspettiamo se arrivano altre chiamate decenti entro stasera...ma vedo il buio sempre più vicino... :icon_bounce:
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barmario ricordi i nomi degli operatori? Io becco sempre le stesse 3... elena, rosa e angela (o sarà sempre lei che cambia nome!)
Il problema è che la chat è la mia unica via, le telefonate non le ricevo proprio!!!
 
email offerta

full + multivision+ mysky+HD+kids+tutte le attivazioni a zero

costo mensile x 12 mesi 43,90

costo una tantum adeguamento impianto 79€ anziche 129€

poi dopo i 12 mesi a listino verrebbe 73.90€

che dite?
Pero a me il full non serve............mi basterebbe sport o al massimo sport+calcio.......
 
Fai da te aggiornato.
Possibilità di aggiungere Calcio e Cinema a prezzo di listino.
Ma si apre la chat e mi chiedono di guardare l'offerta per me.
Sono in chat e mi dicono si aspettare.
 
el_tanque ha scritto:
barmario ricordi i nomi degli operatori? Io becco sempre le stesse 3... elena, rosa e angela (o sarà sempre lei che cambia nome!)
Il problema è che la chat è la mia unica via, le telefonate non le ricevo proprio!!!
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Ahahahah...beh vuol dire che ne hai fatte tante...ormai sei schedato... :laughing7: io su 4 chat ho beccato sempre persone diverse... ;)
 
gurdjieff ha scritto:
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full + multivision+ mysky+HD+kids+tutte le attivazioni a zero

costo mensile x 12 mesi 43,90

costo una tantum adeguamento impianto 79€ anziche 129€

poi dopo i 12 mesi a listino verrebbe 73.90€

che dite?
Pero a me il full non serve............mi basterebbe sport o al massimo sport+calcio.......
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Allora lascia perdere...comunque è troppo visto che ci sono anche 79€ di costo una tantum...
 
carminuccio775 ha scritto:
Durante la registrazione telefonica mi hanno detto che se elimino un pacchetto prima della scadenza dei 12 mesi la promo va a farsi benedire. Ma questo non mi interessa perché io vorrei ora aggiungere lo sport che in promozione un mese gratis e poi al 50% fino al 31 gennaio 2019. Però ho paura che quando andrò a fare la disdetta entro settembre 2018Possano volere indietro i soldi dello sconto dello sport. Secondo me non è così però volevo conferma da qualcuno
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Di questo abbiamo parlato e riparlato con BARMARIO, su suo suggerimento alla fine ho chiesto espressamente in chat se la mia scadenza naturale (al 1/10/18) sarebbe stata modificata da quella promo che vedo anche io nel mio fai da te, e lei mi ha confermato che il vincolo è solo di 12 mesi e che la scadenza naturale rimarrà quella! 3 o4 giorni fa, se cerchi ho anche allegato il copia incolla della chat in cui mi confermava che il tuo vincolo rimarrebbe invariato e che pagheresti penali solo in caso lo togli prima dei 12 mesi!
 
Short1995 ha scritto:
L’attivazione non ha proprio senso, visto che il tutto è già ben attivo. Posso capire i 10 euro ma 79E no.
Ma l’attivazione c’è anche in caso ti reconnection?
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Esatto...non ha nessun senso...io l'anno scorso non l'ho pagata in reconnection...ma dipende sempre dal tipo di offerta...
 
Per il secondo abbonamento che sto gestendo quello dei due pack stamattina me lo offrivano a 43/90 adesso sono arrivati a 39 90 niente si va in reconnection con tutte e due gli abbonamenti
 
rob970 ha scritto:
Di questo abbiamo parlato e riparlato con BARMARIO, su suo suggerimento alla fine ho chiesto espressamente in chat se la mia scadenza naturale (al 1/10/18) sarebbe stata modificata da quella promo che vedo anche io nel mio fai da te, e lei mi ha confermato che il vincolo è solo di 12 mesi e che la scadenza naturale rimarrà quella! 3 o4 giorni fa, se cerchi ho anche allegato il copia incolla della chat in cui mi confermava che il tuo vincolo rimarrebbe invariato e che pagheresti penali solo in caso lo togli prima dei 12 mesi!
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Non ho letto il tuo scambio con barmario, però bisogna focalizzare bene i termini della questione, per poi essere certi dell'esito.

La promo NON sposta la scadenza. Ma poichè aderendo a quella promo si accettano quei termini di durata e quindi di sconto, inevitabilmente si è indotti a proseguire il contratto, che quindi l'1/10/2018 sarà automaticamente rinnovato per un altro anno, con gli altri Pack a listino.
Quindi, secondo me, se si facesse disdetta a scadenza naturale, si interromperebbe la promo anzitempo, e quindi si dovrebbero restituire gli sconti. Se invece la si utilizzasse fino alla fine di gennaio, per ottenere una nuova retention si dovrebbe inviare disdetta anticipata - proprio perchè la scadenza contrattuale naturale sarebbe dell'1/10/2019.

Quindi sono due questioni diverse quella dello spostamento della scadenza (che non c'è), e quella relativa possibilità di fruire della promo solo entro la scadenza del contratto (interrompendola quindi senza restituire gli sconti), nonostante l'indicazione della durata ulteriore.

Se hai discusso con l'operatore chiarendo questi presupposti, allora si può prendere per buono che quel tipo di promo abbia un vincolo di 12 mesi. Anche se per me la stranezza rimane.
 
Ultima modifica:
allora ufficialmente il sottoscritto va al buio ... entrato in chat e chiamato i numeri verdi e per me esiste solo ed unicamente il full a 59,90 ... da domani ci leggiamo sulla discussione della reconnection ... ciao a tutti e complimenti a chi è riuscito a fare una bella retention .... agli altri ci leggiamo di là
:D
 
john75 ha scritto:
allora ufficialmente il sottoscritto va al buio ... entrato in chat e chiamato i numeri verdi e per me esiste solo ed unicamente il full a 59,90 ... da domani ci leggiamo sulla discussione della reconnection ... ciao a tutti e complimenti a chi è riuscito a fare una bella retention .... agli altri ci leggiamo di là
:D
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Idem con lo stesso abbonamento e con lo stesso trattamento. Ci vediamo di là
 
e9355 ha scritto:
Il countdown è vicinissimo. Appuntamento col tecnico per le 15:00-15:30 e via (in firma la combinazione attuale, scadenza 1/10/17). Sky TV+Cinema+HD a € 24,90/mese per 24 mesi con My Sky a € 79 una tantum. Multivision non connesso a € 15/mese, spero che con la promo Assocral mi facciano aggiungere i due pack scontati del 50% per 24 mesi e anche di ottenere Famiglia gratis per 6 mesi.
Un errore l'ho fatto, quello di richiedere anche il Multivision, infatti poco fa al telefono ho chiesto al tecnico se poteva attivarmi il MV gratis per 3 mesi e ha risposto di sì, ma dato che il MV l'ho richiesto contestualmente non si può fare, fa nulla, mi rifarò tra 2 anni :D
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Attivato nuovo abbonamento, nel Fai da te un'offerta strabiliante, i pack aggiuntivi a 4 settimane :D, anche se l'offerta attivata è su base mensile per 24 mesi e il bello che sul Fai da te non c'è scritto il tipo di costo periodico addebitato.
Dopo chiamo per vedere se posso aggiungere i 2 pack scontati del 50% con la promo Assocral.
 
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