Retention Sky (Vecchia discussione)

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baffio1967 ha scritto:
Certamente, se puo' essere utile questo mio amico è cliente da una decina d'anni ed ha praticamente sempre pagato a listino tranne questo ultimo anno dove (solo su un codice cliente) ha avuto uno sconto...
Ma volevo solo riportare quanto mi ha detto questa operatrice che mi pareva molto cortese e preparata...
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È stato utile il tuo intervento, quindi ho buone speranze per ottenere una buona offerta dato che ero indeciso tra le due cause ed ho scelto la scadenza naturale invece della fatturazione a 4w
 
binocolo69 ha scritto:
In teoria ci sono, il problema piuttosto è se tu ci rientri..... È una lotteria, inutile perderci tempo più di tanto . la soluzione è di attendere fine mese, contattarli e vedere cosa propongono oppure IP buio per qualche tempo....
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Insomma come gli ultimi anni allora, a me avevano proposto sky tv+Hd+Famiglia+1 pack (in questo caso sport) a 25€ per 24 mesi ma come mi hanno fatto notare accettando subito poi dovrei pagare l'ultimo mese quasi a prezzo di listino...
Quindi penso di aspettare ancora qualche giorno prima del 20 non vorrei accettare niente (al limite posso già chiamarli per vedere cosa mi offrono), inoltre sto riscontrando problemi con la parabola quindi prima di eventuali rinnovi devo risolvere sta cosa.
A proposito è vero che per un intervento a casa vogliono 70€ (da add. in fattura)? e se non trono nessun problema add. lo stesso questa cifra?
 
andrepc85 ha scritto:
No, ma a me che avevo 53,90€ mese in scadenza al 31/10 ho visto che sul fai da te è diventato 49,8€ e quindi la stessa cifra rapportata a 28 gg. Ovviamente è l’ultimo mio mese ed è in corso la disdetta
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Ah ok grazie per la risposta...
Io sono all'ultimo mese e dovrei pagare più di metà a prezzo pieno quindi volevo capire quando mi facevano pagare ahaha, vediamo quando viene emessa come sarà ahah
 
pidy ha scritto:
guarda per esperienza tra gift, promozioni vari, pacchetti a metà prezzo capita sempre l'occasione... poi certo se il 2° pack è un'esigenza allora il discorso è differente... quella da 25,90 non è male come offerta
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si io vorrei sia calcio che sport e non mi interessano offerte a metà tipo 18 mesi o 6 mesi o robe simili. L'anno scorso mi è andata di lusso compilando il famoso form di reconnection speriamo di spuntarla anche quest'anno
 
Animorph ha scritto:
Contattato di nuovo ieri con due proposte:

1) La mia configurazione attuale (Tv + Famiglia + Sport + HD + Box Sets) a 32,90/4 sett. :eusa_wall:

2) Offerta per i nuovi clienti, quindi 29,90/4 sett. sempre con un pack + 79 euro di attivazione :5eek:

Rifiutato, fino al 31 ottobre è lunga :icon_bounce:

La sera mi è arrivato il messaggio sul decoder con invito a contattare il numero 800... per fare pace con loro :lol:
Ignorato pure quello :icon_redface:
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pure a me messaggio sul decoder e due sul telefonino:laughing7:
 
Io messaggio su decoder , sms e email!

Stasera provo a chiamare però, l’ultima volta mi hanno proposto Sky TV- famiglia - calcio - sport - Sky Go Plus - HD e anzianità a 35,90 per 12 mesi. Se mi propongono il tutto a 39 E accetto subito visto che vorrei fare il tutto prima della serie a di sabato
 
Retention Sky [Discussioni e offerte]

Short1995 ha scritto:
Io messaggio su decoder , sms e email!

Stasera provo a chiamare però, l’ultima volta mi hanno proposto Sky TV- famiglia - calcio - sport - Sky Go Plus - HD e anzianità a 35,90 per 12 mesi. Se mi propongono il tutto a 39 E accetto subito visto che vorrei fare il tutto prima della serie a di sabato
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Ma non dovete chiamare voi!!! Mossa sbagliata...
 
domandone:

mi hanno finalmente contattato oggi , provengo da skytv+famiglia+sport+multivision, mi fà una offerta penosa che rifuto ma poi mi dice
di lasciare solo sky tv ch epoi potro aggiungere i pacchetti che voglio al 50% forse meno e il multivision connesso alla rete internet addirittura gratis per un anno.................

Secondo voi c'è da fidarsi.

Gli ho detto che ci dovevo pensare.
 
Ciao a tutti, sono in disdetta al 31 ottobre, il mio pacchetto è sky tv, famiglia, sport, cinema e hd a €36,90 fino ad adesso mi hanno offerto lo stesso pacchetto a 43,90 offerta declinata. Nei giorni scorsi mi è arrivata per mail la promo con il 50% di sconto sui pacchetti. Vorrei un consiglio accettò quella oppure attendo? Io vorrei il rinnovo allo stesso prezzo che pagavo secondo voi è possibile che mi venga offerta entro fine mese? Grazie
 
maxmax75 ha scritto:
Ciao a tutti, sono in disdetta al 31 ottobre, il mio pacchetto è sky tv, famiglia, sport, cinema e hd a €36,90 fino ad adesso mi hanno offerto lo stesso pacchetto a 43,90 offerta declinata. Nei giorni scorsi mi è arrivata per mail la promo con il 50% di sconto sui pacchetti. Vorrei un consiglio accettò quella oppure attendo? Io vorrei il rinnovo allo stesso prezzo che pagavo secondo voi è possibile che mi venga offerta entro fine mese? Grazie
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stessa cosa capitata pochi minuti fa a me, con praticamente stessi pacchetti (te hai cinema, io calcio).
in disdetta al 31/10 attualmente skytv+hd+calcio+sport+famiglia a 32,90, mi hanno offerto gli stessi pacchetti a 43,90. oppure uno in meno fra calcio e sport a 32.90.
ovviamente ho rifiutato, in quanto vorrei pagare cifre simili a quelle attuali, non di sicuro 11 euro in più al mese, considerando poi i 28 giorni. posso benissimo rinunciare a famiglia, ma mi pare cambi ben poco.
nell'ultima settimana mi avevo mandato mail, sms, messaggi su decoder, ma non li avevo calcolati, mentre oggi è stata la prima telefonata ricevuta , dal numero 02.....218.
vediamo come si evolve nei prossimi giorni.
 
Ragazzi chiedo aiuto ai più esperti o a coloro che hanno già avuto modo di affrontare la seguente problematica: ho aperto una contestazione relativamente ad una promozione a cui ho aderito che prevedeva la concessione di un mysky evoluto da 1 TB mentre mi sono ritrovato con un 500gb praticamente identico a quello che già avevo in dotazione tranne che per la digitale key (cosa assolutamente superflua dal momento che l'avevo già esterna)._Ho dunque aperto la contestazione che prevede il riascolto della registrazione, ma sapete in pratica come funziona? Io pensavo che mi recapitassero il file della traccia registrata via mail, mentre oggi un operatrice mi diceva che in realtà sono loro che riascoltando e poi mi riferiranno sul contenuto.....mi chiedo che razza di trasparenza assicuri una cosa del genere.... Chi mi assicura infatti che il vero contenuto non sia intenzionalmente modificato o semplicemente che mi riferiscano cose diverse rispetto all'audio originale? La tipa addirittura sostiene che per sentire l'originale occorra adire alle vie legali....ma non sarebbe più immediato e trasparente inviare il file e riascoltarlo magari insieme? Esperienze vostre dirette?
 
Ieri finalmente mi hanno chiamato per la contestazione aperta relativa alla mancata spedizione del nuovo decoder e all'attivazione dei canali Hd...
Ovviamente mi ha dato ragione e ha disposto subito la spedizione...domani mi arriverà il decoder e vedremo se andrà tutto liscio e se si attiveranno i canali Hd...per fortuna ho ancora tempo a mandare il recesso venerdì se ci sarà qualche problema... :evil5:

A titolo di "risarcimento" mi ha regalato due mesi di free vision del pack mancante ossia cinema... ;)
 
barmario ha scritto:
Ieri finalmente mi hanno chiamato per la contestazione aperta relativa alla mancata spedizione del nuovo decoder e all'attivazione dei canali Hd...
Ovviamente mi ha dato ragione e ha disposto subito la spedizione...domani mi arriverà il decoder e vedremo se andrà tutto liscio e se si attiveranno i canali Hd...per fortuna ho ancora tempo a mandare il recesso venerdì se ci sarà qualche problema... :evil5:

A titolo di "risarcimento" mi ha regalato due mesi di free vision del pack mancante ossia cinema... ;)
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Be dai forse hai risolto e alla fine hai cinema in piu........non male direi.

A me hanno fatto questa proposta ieri:
provengo da skytv+famiglia+sport+multivision,
mi fà una offerta penosa che rifuto ma poi mi dice
di lasciare solo sky tv che poi potro aggiungere i pacchetti che voglio al 50% forse meno e il multivision connesso alla rete internet addirittura gratis per un anno.................

Secondo te c'è da fidarsi?

Avendo gia il multivision ma rimettendolo in seguito non è che mi becco i 18 mesi ? O vale 12 con tutto il resto?
 
gurdjieff ha scritto:
Be dai forse hai risolto e alla fine hai cinema in piu........non male direi.

A me hanno fatto questa proposta ieri:
provengo da skytv+famiglia+sport+multivision,
mi fà una offerta penosa che rifuto ma poi mi dice
di lasciare solo sky tv che poi potro aggiungere i pacchetti che voglio al 50% forse meno e il multivision connesso alla rete internet addirittura gratis per un anno.................

Secondo te c'è da fidarsi?

Avendo gia il multivision ma rimettendolo in seguito non è che mi becco i 18 mesi ? O vale 12 con tutto il resto?
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Hai detto bene...forse...aspetto domani e poi verifico che vada tutto come concordato...se qualcosa va storto non chiamo nemmeno...visti i tempi stretti venerdì mando direttamente la Pec...

Per quanto riguarda alla proposta che ti hanno fatto io personalmente non mi fiderei nemmeno un po'...nessuno ti può garantire cosa troverai dopo sul fai da te...

Per il multivision io so che vale 18 mesi...poi se sono cambiate le scadenze non so dirlo...chiedi quando ti chiameranno che vincolo comporta...
 
Retention Sky [Discussioni e offerte]

Se volete ridere...io son scoppiato a ridere al telefono giuro

Sky full

Prima promo (4 gg fa): 60,32€

Seconda promo (3 gg fa): togliere cinema per un totale di 48,3€

Terza promo (di poco fa): non ci sono più caricate a sistema per me le precedenti promo ma solo la possibilità di applicare sconto 9% al listino per sopperire alla fatturazione 4 settimane

Dopo questa penso che toglierò davvero tutto

Abbonamento con disdetta x scadenza naturale al 31/10
 
Anche quest'anno ho dato disdetta a scadenza (l'ho fatto martedì con la PEC e già risulta nel Faidate).
Andrò al buio il 01-12-17.
Diamo inizio alle danze!
Obbiettivo dichiarato: spendere max 35€/MESE (alias: 32.88/28gg) per la stessa composizione che indico in firma. :evil5:
In pratica, riterrei accettabile l'aumento determinato dalla fatturazione a 28gg, considerando che l'anno prox torna la Champions su Sky. :D

Staremo a vedere!
 
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