Mediaset Premium ADDIO!!!

Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
supremoITA ha scritto:
Per me siete un attimo paranoici, un anno fa tim cercò di appiopparmi gli sconti dopo un recesso per modifiche al contratto, non pagai subito la bolletta e dopo aver smadonnato un po' con il servizio clienti me li tolsero e pagai solo il dovuto, tutto questo senza tribunali, avvocati o sciamani.
Clicca per espandere...

nonostante che le varie telco vengano accusate di fare cartello, nelle problematiche con i clienti assumono atteggiamenti diversi...MP appena emette una fattura e non viene saldata entro un lasso di tempo di circa 2 mesi passa la pratica alla geri, anche a seguito di reclami inoltrati e spesso ignorati...solo non capisco perchè da semplice cittadino mi dovrei ergere a paladino della giustizia contro entità giganti quando chi viene pagato anche con i miei soldi di contribuente per farlo, invece, se ne frega tranquillamente...i milioni per i ronaldo da qualche parte dovranno pure entrare per poter poi uscire...
 
carpediem1973 ha scritto:
Già, chissà cosa si inventeranno per salvare la baracca.... Hai fatto recesso il 01/07 ma per noi l'offerta non è stata modificata, il 15/07 abbiamo preso i diritti del campionato Filippino e quindi devi restituirci tutti gli sconti!!!
Vuoi fare revoca della disdetta? Devi aspettare di essere richiamato da un loro operatore che chissà come mai non ha nessuna fretta di richiamarti :eusa_wall:
Clicca per espandere...

Immagino , ma sono fiducioso che non prenderanno nulla .
 
lleyton ha scritto:
Immagino , ma sono fiducioso che non prenderanno nulla .
Clicca per espandere...

...ma chissa...addirittura viene citato il campionato filippino e la ragazza che viene a pulire l'ufficio ha sbirciato il post e adesso ci crede e spera di poter vedere il cugino che gioca nel Manila football......:laughing7:
 
supremoITA ha scritto:
Per me siete un attimo paranoici, un anno fa tim cercò di appiopparmi gli sconti dopo un recesso per modifiche al contratto, non pagai subito la bolletta e dopo aver smadonnato un po' con il servizio clienti me li tolsero e pagai solo il dovuto, tutto questo senza tribunali, avvocati o sciamani.
Clicca per espandere...
ma fino ad oggi da parte di MP non c'è alcun riferimento ad una modifica contrattuale...se non eventualmente dal 15 luglio.

quindi loro ti dicono che puoi "RICHIEDERE" il recesso senza costi dal 1° luglio, ma ti informano che la tua "RICHIESTA" non sarà valida se avranno la serie A e in quel caso o paghi il recesso anticipato con costi annessi o fai la disdetta del recesso.

giudicate voi, io aspetto il 15....in****ato a bestia ma fiducioso.
 
rossogodot ha scritto:
quindi loro ti dicono che puoi "RICHIEDERE" il recesso senza costi dal 1° luglio, ma ti informano che la tua "RICHIESTA" non sarà valida se avranno la serie A e in quel caso o paghi il recesso anticipato con costi annessi o fai la disdetta del recesso.

giudicate voi, io aspetto il 15....in****ato a bestia ma fiducioso.
Clicca per espandere...
Secondo me loro danno il recesso dall'1luglio al 15 agosto, nella comunicazione sul sito c'è scritto palesemente, ovvio in chat ti rimandano a quella comunicazione. La mossa del 15 è per fare restare più giorni possibili abbonati e mi sa che ci stanno riuscendo.
 
Poco fa parlato con un operatore tramite chat e mi ha spiegato che il 15 luglio se comunicheranno che ci sarà la Serie A
contatteranno comunque gli abbonati per chiedere se continuare con Premium o recedere a costo 0!
 
Ultima modifica:
salvao ha scritto:
Secondo me loro danno il recesso dall'1luglio al 15 agosto, nella comunicazione sul sito c'è scritto palesemente, ovvio in chat ti rimandano a quella comunicazione. La mossa del 15 è per fare restare più giorni possibili abbonati e mi sa che ci stanno riuscendo.
Clicca per espandere...

lo so, ma c'è scritto, altrettanto palesemente, che solo nel caso in cui non avranno la serie a sarà valido il recesso senza costi, cioè il tizio della chat mi ha pure perculato dicendomi "ti conviene sperare che non prendano la serie A" :badgrin:
 
rossogodot ha scritto:
ma fino ad oggi da parte di MP non c'è alcun riferimento ad una modifica contrattuale...se non eventualmente dal 15 luglio.

quindi loro ti dicono che puoi "RICHIEDERE" il recesso senza costi dal 1° luglio, ma ti informano che la tua "RICHIESTA" non sarà valida se avranno la serie A e in quel caso o paghi il recesso anticipato con costi annessi o fai la disdetta del recesso.

giudicate voi, io aspetto il 15....in****ato a bestia ma fiducioso.
Clicca per espandere...

beh diciamo che cosi pagherai 15 gg in più rispetto a chi lo ha fatto il 1 luglio...poi a loro non costerà nulla annullarlo se avessero il calcio...
 
salvao ha scritto:
La mossa del 15 è per fare restare più giorni possibili abbonati e mi sa che ci stanno riuscendo.
Clicca per espandere...

Anche secondo me, aggiungerei anche perché la fattura mensile viene emessa intorno al 13 e quindi sarebbe un altro mese dove paghi Calcio e Sport senza però veder niente di rilevante...
 
rossogodot ha scritto:
lo so, ma c'è scritto, altrettanto palesemente, che solo nel caso in cui non avranno la serie a sarà valido il recesso senza costi, cioè il tizio della chat mi ha pure perculato dicendomi "ti conviene sperare che non prendano la serie A" :badgrin:
Clicca per espandere...
Ma nel caso la prendono (impossibile) chiami e annulli recesso. Meglio fare una chiamata che pagare 15 giorni in più per vedere niente
 
eqs69 ha scritto:
beh diciamo che cosi pagherai 15 gg in più rispetto a chi lo ha fatto il 1 luglio...poi a loro non costerà nulla annullarlo se avessero il calcio...
Clicca per espandere...

sì non l'ho detto, ma io in ogni caso viro su sky, quindi sto cercando la maniera più indolore per fuggire :laughing7: visto che ho scadenza il 30/10
 
salvao ha scritto:
Secondo me loro danno il recesso dall'1luglio al 15 agosto, nella comunicazione sul sito c'è scritto palesemente, ovvio in chat ti rimandano a quella comunicazione. La mossa del 15 è per fare restare più giorni possibili abbonati e mi sa che ci stanno riuscendo.
Clicca per espandere...

Esatto, come del resto la proroga di SKY Sport Uno "vetrina" è proprio per far pagare anche il mese di luglio... Quando in realtà quel canale non c'entra nulla con Premium...
 
Mar91 ha scritto:
Poco fa parlato con un operatore tramite chat e mi ha spiegato che il 15 luglio se comunicheranno che ci sarà la Serie A
contatteranno comunque gli abbonati per chiedere se continuare con Premium o recedere a costo 0!
Clicca per espandere...

Anche a qualcuno di voi hanno detto così?
 
rossogodot ha scritto:
sì non l'ho detto, ma io in ogni caso viro su sky, quindi sto cercando la maniera più indolore per fuggire :laughing7: visto che ho scadenza il 30/10
Clicca per espandere...

...in effetti sul web, da testata abbastanza seria, si legge un articolo circostanziato con tanto di link per scaricare il modulo dove ribadiscono che dal 15 luglio MP aprirà la finestra per recedere a costo zero in quanto di fatto non hanno nulla in mano relativamente al calcio per poter mantenere gli utenti e che dal 1 agosto tutti i costi verranno rimodulati...poi pubblicano il link per aderire a sky ddt puntializzando che non si può passare direttamente da uno all'altro ma che sono 2 piattaforme diverse...Mi sembra di avere a che fare con il gatto e la volpe, in quanto MP prima di abdicare spreme a più non posso i clienti mentre sky li sta aspettando a braccia aperte e come te in tanti lo faranno...Ribadisco con convinzione che MP non deve chiudere definitivamente i battenti altrimenti come per iliad l'antitrust obbligherebbe all'esistenza di un'altra piattaforma che entrerebbe in concorrenza vera con sky e non dividerebbe il centralino come fa ormai premium...Se la sono aggiustata niente male per mascherare una specie di monopolio dato che dazn non rappresenta certo un pericolo...
 
Ultima modifica:
nonostante non ci sia stasera nessuna partita dei mondiali qui non si muove più una foglia...allora significa che finalmente tutti si siano schiariti le idee con gli ultimi eventi...tutti con la calcolatrice a fare i "conti" degli "sconti" da pagare.....:D:laughing7:
 
Ultima modifica:
Ragazzi, se avete un po' di pazienza andate sul sito Agcom e cercatevi le delibere che regolamentano il recesso senza costi. C'è scritto tutto, per filo e per segno. Mediaset non può fare di testa sua: vogliono farsi le leggi da soli? È chiaro che stanno puntando sul fatto che molta gente non è informata sulla questione diritti TV e sta cercando di spillare fino all'ultimo centesimo.
Lo scorso anno con TIM, dopo il recesso per modifica unilaterale, avrei potuto 'rischiare' di pagare quasi 300 € tra sconti, modem ecc...Risultato: mi hanno addebitato in più solo 20€ per "errore" e che poi mi hanno ridato tramite conciliazione al Corecom, scusandosi per l'accaduto. Se si va in conciliazione, si vince perché è palese che stanno agendo in maniera scorretta.

Inviato dal mio Nexus 5 utilizzando Tapatalk
 
Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
Indietro
Alto Basso