la scadenza risulta 01/11/2021.
Reconnection da Sky!
- Creatore Discussione °ale°
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la scadenza risulta 01/11/2021.
Quindi tra 13 mesi! Mah...
Buongiorno,
sono scaduti i 30 gg dalla cessazione del contratto a seguito di recesso motivato dalla registrazione "ingannevole"...
che consigliate riconsegno subito apparati sperando che si muova qualcosa o aspetto ancora?
sono scaduti i 30 gg dalla cessazione del contratto a seguito di recesso motivato dalla registrazione "ingannevole"...
che consigliate riconsegno subito apparati sperando che si muova qualcosa o aspetto ancora?
sweetyears1981
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In realtà la scadenza corretta per un'adesione effettuata ad ottobre 2020 deve essere 01/11/2021
Non è invece corretta la scadenza al 01/09/2021 che sotto un certo punto di vista potrebbe anche convenire. Ti conviene chiamare e vedere a loro cosa risulta a sistema. Nel caso apri segnalazione e fai rettificare.
riconnesso il 2 ottobre con 50% sui pacchetti, HD gratis, 9,9€ attivazione, anzianità mantenuta
sabato e domenica avevo i pacchetti scelti visibili, ma non andavano le funzionalità dello sky q(pausa, registrazione, app ecc.) da ieri invece sono al buio
ho già contattato più volte, hanno diversi problemi a riconnettere, infatti dal fai da te risulto sempre "cessato"(anche mentre vedevo i pacchetti) segnalazione già mandata ma dicono di portare pazienza...vabbè portiamo pazienza
*
sabato e domenica avevo i pacchetti scelti visibili, ma non andavano le funzionalità dello sky q(pausa, registrazione, app ecc.) da ieri invece sono al buio
ho già contattato più volte, hanno diversi problemi a riconnettere, infatti dal fai da te risulto sempre "cessato"(anche mentre vedevo i pacchetti) segnalazione già mandata ma dicono di portare pazienza...vabbè portiamo pazienza
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BiAnchi
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ilovefirenze
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Puoi dirmi chi dovrei contattare per sollecitare anche io?
Sì li ho contattati in chat. Però se dici che mi conviene spero che non abbia aperto la segnalazione
Perchè dici che mi conviene?
si sarebbe meglio, ma l'offerta era buona e mantenimento anzianità...ho fatto TV-Sport e Calcio had gratuito
26€ anziché €58,40
ipotizzando di fare anche tutto ottobre 2021 a listino diventerebbero circa 2,5€/mese se spalmati sui 13 mesi, non avevo voglia di smenarmi altro
Ultima modifica:
sweetyears1981
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Sì li ho contattati in chat. Però se dici che mi conviene spero che non abbia aperto la segnalazione
Perchè dici che mi conviene?
Semplicemente perchè io preferirei andare a scadenza prima dell'inizio del campionato e non ad ottobre però bisogna sempre vedere la data REALE di scadenza che risulta a loro
serious_klan
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scusate, cos'è il free vision?lo chiedo perchè dovrei essere al buio ma continuo a vedere tutto, sport calcio cinema ecc
dopo la disdetta, al termine del contratto, Sky ti "omaggia" di un mese di free vision in cui teoricamente dovresti vedere solo il pacchetto Sky TV
Buongiorno,
sono scaduti i 30 gg dalla cessazione del contratto a seguito di recesso motivato dalla registrazione "ingannevole"...
che consigliate riconsegno subito apparati sperando che si muova qualcosa o aspetto ancora?
Comunico che ieri ho riconsegnato decoder myskyhd + telecomando e scheda, ne al telefono ne al centro sky avevano offerte per me (come se fossero "offesi" dalla miriade di richieste di riascolto registrazione).
Oggi, mai successo, mi arriva una pec da sky (non quella del servizio clienti) dove mi assicuravano la cessazione dell'abbonamento, anche se furbescamente dicendo come da Lei richiesto in data 04 settembre, quando invece quel giorno sono stato costretto ad inviare il modulo del recesso entro i 14gg per non conformità della registrazione...
vediamo nei prossimi giorni se accade qualcosa...
ciao a tutti, vi faccio un riassunto della mia trafila nel caso qualcun altro si trovasse nella stessa situazione:
scadenza naturale 1 ottobre, free vision tolta tramite chat
- il 1° ottobre vado regolarmente al buio e ricevo la prima telefonata con 50% + HD gratis e perdita anzianità...rifiutata
- il 2 ottobre tramite chat mi viene proposta stessa offerta ma con mantenimento anzianità(+9), accetto offerta scegliendo TV+Sport+Calcio, il tutto porta a 26€/mese + 9,9 di attivazione
- il 3 ottobre vedo i pacchetti scelti, ma dal fai da te il contratto risulta ancora cessato e tutti i servizi dello Sky Q non sono attivi(registrazione, pausa, app ecc.)
chiamo e mi dicono che ci sono problemi con la riconnessione di alcuni contratti e che stanno risolvendo, risultando il contratto cessato inoltre non riescono ad intervenire per attivare i servizi dello Sky Q
- il 5 ottobre risulto ancora cessato ma spariscono anche tutti i pacchetti, rimango quindi completamente al buio, richiamo e mi chiedono di portare pazienza, sono a conoscenza del problema e c'è la segnalazione in lavorazione.
- Oggi finalmente contratto attivo e tutti i pacchetti visibili, ma c'è ancora il problema dello Sky Q e non visualizzo DAZN sul 209, ma funziona regolarmente accedendo da computer(in realtà non ha mai smesso di funzionare nemmeno quando ero al buio), chiamo nuovamente e un operatrice molto disponibile mi sistema al volo i servizi dello Sky Q e DAZN
l'offerta, anche se accettata il 2 ottobre, risulta attiva da oggi e la scadenza è correttamente il 01/11/2021
Alla fine sono soddisfatto, il prezzo è buono e in fondo anomalie al sistema, su migliaia di utenti, possono capitare, devo dire che tutti gli operatori con cui ho avuto a che fare sono sempre stati molto disponibili.
Sul fai da te ho già il cinema e Famiglia in offerta al 50% per un anno
scadenza naturale 1 ottobre, free vision tolta tramite chat
- il 1° ottobre vado regolarmente al buio e ricevo la prima telefonata con 50% + HD gratis e perdita anzianità...rifiutata
- il 2 ottobre tramite chat mi viene proposta stessa offerta ma con mantenimento anzianità(+9), accetto offerta scegliendo TV+Sport+Calcio, il tutto porta a 26€/mese + 9,9 di attivazione
- il 3 ottobre vedo i pacchetti scelti, ma dal fai da te il contratto risulta ancora cessato e tutti i servizi dello Sky Q non sono attivi(registrazione, pausa, app ecc.)
chiamo e mi dicono che ci sono problemi con la riconnessione di alcuni contratti e che stanno risolvendo, risultando il contratto cessato inoltre non riescono ad intervenire per attivare i servizi dello Sky Q
- il 5 ottobre risulto ancora cessato ma spariscono anche tutti i pacchetti, rimango quindi completamente al buio, richiamo e mi chiedono di portare pazienza, sono a conoscenza del problema e c'è la segnalazione in lavorazione.
- Oggi finalmente contratto attivo e tutti i pacchetti visibili, ma c'è ancora il problema dello Sky Q e non visualizzo DAZN sul 209, ma funziona regolarmente accedendo da computer(in realtà non ha mai smesso di funzionare nemmeno quando ero al buio), chiamo nuovamente e un operatrice molto disponibile mi sistema al volo i servizi dello Sky Q e DAZN
l'offerta, anche se accettata il 2 ottobre, risulta attiva da oggi e la scadenza è correttamente il 01/11/2021
Alla fine sono soddisfatto, il prezzo è buono e in fondo anomalie al sistema, su migliaia di utenti, possono capitare, devo dire che tutti gli operatori con cui ho avuto a che fare sono sempre stati molto disponibili.
Sul fai da te ho già il cinema e Famiglia in offerta al 50% per un anno
uraganostar
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meglio di così...
astragalo61
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Ottimo ma non credo tu possa attivare cinema e famiglia senza perdere gli sconti ottenuti.
Ciao, scusa, quando dici che l'operatrice ti ha sistemato DAZN intendi che adesso vedi il canale 209? Anche io avevo problemi con " primissime" che mi hanno sistemato subito, ma il problema di DAZN sul canale 209 non me lo ha risolto ed hanno aperto un ticket per l'ufficio tecnico che si occupa specificatamente dei problemi di DAZN . Da app DAZN anche io ho sempre avuto accesso anche da disconnesso, però ancora dopo 11 giorni dopo riattivazione non vedo il canale 209.
esatto, sistemato il canale 209, l'operatrice mi ha messo in attesa e dopo 2 minuti mi ha detto che aveva parlato con il reparto tecnico e che in un'ora avrebbero sistemato...così è stato