In Rilievo Discussione su Tim

Dal 30 maggio il piano Tim Base e Chat verrà sostituito dal piano Tim Base 19 (gratis se hai offerte con minuti, sms e giga inclusi, altrimenti costa 1,99 euro al mese con primo mese gratuito).
 
A qualcun altro è arrivata una comunicazione da TIM avente per oggetto:

Pagamenti online con carta di credito: informazioni importanti.

La mail dovrebbe essere pulita:

X-RazorGate-Vade-Verdict: clean 7

X-RazorGate-Vade-Classification: commercial-professional

Quello che non mi convince e che sul banner TIM il link non reindirizza in modo corretto e anche quelli legati ai social.

Con le mail Tim/Telecom Italia ci hanno sempre provato... attenzione soprattutto agli eventuali allegati.

Ma il contenuto qual è?
 
Vorrei sapere se è arrivata ad altri.

A parte il periodo sgrammaticato:

"Questa e-mail automatica", dovrebbe essere "Questa è una e-mail automatica."

Passando il cursore su il banner principale TIM e sui tasti social, quasti puntano hxxps://t2.info.tim.it etc. e non reidirizzano in maniera corretta.

Edit ho trovato questo link ufficiale di TIM:

https://www.tim.it/assistenza/informativa-sca

Comunque TIM lascia molto a desiderare con queste comunicazioni via mail, sempre da indirizzi diversi e banner/template sempre diversi.

E' appena arrivata anche a me
 
Ragazzi vi posso chiedere un chiarimento sulla funzione Ricarica Automatica in fattura? Mi hanno attivato tempo fa la Tim Unica, che mi dà giga illimitati sul numero di cellulare associato alla linea fissa. La avevo disattivata proprio per paura che mi addebitassero in fattura le ricariche del telefono (che non mi servono perché ho opzione mobile attiva inclusa nel canone mensile). L'altro giorno un operatore mi ha detto che non pagavo niente in più con la Tim Unica e che era gratis e me l'ha attivata di nuovo. Che dite? Rischio di trovarmi sorprese sulla prossima fattura?

Grazie mille! :)
 
Trovi in fattura quello che paghi della tua opzione mobile.

Se scendi sotto i 3 euro per costi extra ti fanno una ricarica automatica da 5 euro.
 
Ragazzi vi posso chiedere un chiarimento sulla funzione Ricarica Automatica in fattura? Mi hanno attivato tempo fa la Tim Unica, che mi dà giga illimitati sul numero di cellulare associato alla linea fissa. La avevo disattivata proprio per paura che mi addebitassero in fattura le ricariche del telefono (che non mi servono perché ho opzione mobile attiva inclusa nel canone mensile). L'altro giorno un operatore mi ha detto che non pagavo niente in più con la Tim Unica e che era gratis e me l'ha attivata di nuovo. Che dite? Rischio di trovarmi sorprese sulla prossima fattura?

Grazie mille! :)
Anche io ho Tim Unica dove la SIM principale è quella con l'opzione mobile.
L'autoricarica vale soltanto per le altre SIM a meno che non si verifica quello che ha scritto @TIDUS_86
 
Trovi in fattura quello che paghi della tua opzione mobile.

Se scendi sotto i 3 euro per costi extra ti fanno una ricarica automatica da 5 euro.

Grazie Tidus! ;) L'opzione mobile mi costa 12 euro/mese, mi fanno la ricarica automatica da quello che sai tu? I costi extra quali sono? Per 3 euro intendi di credito sul cellulare?
 
Anche io ho Tim Unica dove la SIM principale è quella con l'opzione mobile.
L'autoricarica vale soltanto per le altre SIM a meno che non si verifica quello che ha scritto @TIDUS_86

Grazie Vladimiro! :) Mi potreste spiegare quali sono i costi extra e se i 3 euro sono riferiti al credito del cellulare?
 
Grazie Tidus! ;) L'opzione mobile mi costa 12 euro/mese, mi fanno la ricarica automatica da quello che sai tu? I costi extra quali sono? Per 3 euro intendi di credito sul cellulare?

Si ti fanno la ricarica automatica da 12 euro che poi pagherai nella fattura. Costi extra come ad esempio gli sms bancari, che ti vengono scalati dal credito residuo, se scendi sotto i 3 euro di credito ti fanno la ricarica automatica da 5 euro che poi pagherai nella fattura.
 
Si ti fanno la ricarica automatica da 12 euro che poi pagherai nella fattura. Costi extra come ad esempio gli sms bancari, che ti vengono scalati dal credito residuo, se scendi sotto i 3 euro di credito ti fanno la ricarica automatica da 5 euro che poi pagherai nella fattura.

Però io in tutto questo tempo pur avendo un credito di pochi centesimi sulla sim non ho avuto problemi, perché i 12 euro mi venivano fatti pagare direttamente sulla fattura e non ricevevo proprio la ricarica... :eusa_think:
 
Perdonatemi ragazzi, non ho ben capito cosa fare: disattivo nuovamente la Tim Unica per evitare che mi venga addebitata una ricarica automatica nella prossima fattura (e non saprei che farmene)?
 
Perdonatemi ragazzi, non ho ben capito cosa fare: disattivo nuovamente la Tim Unica per evitare che mi venga addebitata una ricarica automatica nella prossima fattura (e non saprei che farmene)?
E allora, sulla SIM con attiva l'opzione mobile ogni mese ti vengono addebitati 12 euro in bolletta.
Quando attivi la Tim Unica continueranno ad addebitare i soliti 12 euro al mese.
L'unica cosa che cambia è che avendo un credito inferiore ai 3 euro ti sarà fatta una autoricarica da 5 euro. Nei mesi successivi, se rimani sopra i 3 euro, non ci saranno altre autoricariche su quella SIM.
Tutto qui, per il resto non cambia nulla.
 
Indietro
Alto Basso