In pratica l'account del solo dazn è stato associato a Tim ed ora risulta gestito da dazn per Tim? Se è così la stessa cosa è successa ad un mio amico per attivare la promo al padre si è girato i link di Tim sul suo telefono è da lì ....Ho un problema e vorrei condividerlo in questo forum, magari qualcuno ha avuto lo stesso disastro...
In sostanza ho aderito alla promo con Tim Vision al costo di 19,90 al mese per DAZN (oltre infinity+ ecc...), mi arrivò il link di registrazione promo da TIM con reindirizzo sito DAZN, solo che chrome (il mio browser) era loggato su un account che non è il mio...in sostanza non ho avuto la possibilità di effettuare il logout ed è come se l'associazione della promo sia stata effettuata su quell'account, quindi erroneamente.
Questo almeno 15-20 gg fa...ad oggi dopo numerose segnalazioni e tentativi di entrare in chat (MAI nessun operatore disponibile), il problema persiste e per vedere DAZN ho versato la somma di 29,90 come da abbonamento attuale.
Ho chiesto numerose volte di associare il mio account all'offerta TIM , ma non c'è stato verso...non so davvero come fare...
Mi ha fatto vedere le mail scambiate con dazn e fanno finta di niente. La risposta migliore è stata se sapeva che l'account si poteva condividere.... perché le altre dicevano non so può fare niente la promo è scaduta oppure deve rivolgersi a Tim
Tim sia 187 che negozio fisico sostiene che il problema può risolverlo solo dazn perché loro possono solo "scoppiarlo" ed associare la loro promo ad un altro account. Mentre per la promo solo dazn non possono fare niente.