Ciao, quello non significa granchè....cioè è sicuro che è sky che ti chiama nel senso che è un processo definito da Sky....ma credo (tanto) che rimane quello che dicevo sopra.
Retention Sky [Discussioni e offerte]
- Creatore Discussione parker11
- Data di inizio
Ciao, quello non significa granchè....cioè è sicuro che è sky che ti chiama nel senso che è un processo definito da Sky....ma credo (tanto) che rimane quello che dicevo sopra.
Scusami ma sai leggere? non ti sto prendendo in giro o dicendo che dici cavolate ma solo che fanno queste truffe legalizzate perchè promettono un prezzo ma poi si rivela tutt'altro.
Ti ripeto a te hanno solato 5 euro ad un altro ragazzo ( stando a come ha scritto) sono molti di più che 5 euro...
Quindi di cosa stiamo parlando?
the thing
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io sono passato all'offerta smart, ma mi hanno fatto registrazione e mandato PDF via email e pure il vocale della registrazione
Non capisco perché vi fate truffare così in scioltezza
Al limite, se c'è una cosa ridicola che non sapevo, è che non è incluso il 4K, ma lo fanno pagare a parte 5 euro. Alla fine prima pagavo 29,50 e adesso 24,90
quindi mi hanno scontato il 4K che prima avevo
Se non fosse per quelle serie TV e qualche film avrei proprio voglia di chiudere per sempre con questi di SKY
Non capisco perché vi fate truffare così in scioltezza
Al limite, se c'è una cosa ridicola che non sapevo, è che non è incluso il 4K, ma lo fanno pagare a parte 5 euro. Alla fine prima pagavo 29,50 e adesso 24,90
quindi mi hanno scontato il 4K che prima avevo
Se non fosse per quelle serie TV e qualche film avrei proprio voglia di chiudere per sempre con questi di SKY
Ultima modifica:
Ciao a tutti, scusate non ho il linguaggio tecnico che leggo con piacere da voi, ma appunto seguendovi da un po' ho deciso di raccontare in breve la mia (di mio padre, in realtà) disdetta da Sky e il motivo è semplice: purtroppo incappati in operatore disonesto che ha rovinato la fiducia nell'azienda. In breve, cliente extra+10 con pacchetto Calcio e Sport. Abbonamento in scadenza 31/01. Mio padre richiede la possibilità di sostituzione gratuita della staffa della parabola (senza quindi interessarsi in prima battuta dei prezzi dei listini). Il tizio giura e spergiura che non c'è problema, figuriamoci poi con un extra+10! Tutto registrato e via, aperto nuovo abbonamento. Senonchè quando arriva l'antennista dice che non ci si può metter mano. Mio padre va su tutte le furie (non con il lavoratore) e intima ad altri operatori, assistenza tecnica, e ambaradan di risolvere pena chiusura totale. Dopo decine di conversazioni e offerte irricevibili (sport e calcio a listino Smart manco scontato), solo una responsabile delle disdette mi dice chiaramente che Sky non sostituirà mai gratis la parabola (o parti di essa) e che o così o pazienza (raccontandomi anche un aneddoto simile capitato a sua figlia). Siamo in free vision fino ai primi di marzo e ogni giorno ricevo almeno 5 chiamate da vari numero che fanno capo a Sky a cui non rispondo manco morta. Chiudo dicendo che le varie offerte erano ridicole e addirittura includevano cinema che non abbiamo mai avuto, al posto di sport. Grazie, scusate la prolissità.
Guarda ho aspettato qualche giorno perché magari si allineava in maniera corretta il fai da te, e dopo aver ascoltato la registrazione che mi è arrivata via mail dove specifica che per Tv+sport+hd andavo a pagare 25,90 con listino Smart, ho provato a simulare lacquisto del pack calcio a 5 e mi porta costo mensile 35,90. Direi che non ci siamo proprio e procedo col diritto di recesso entro i 14 giorni
Salve,
in retention anche io fino al 1 marzo. Offerta che mi è stata fatta è: skytv+cinema+calcio+hd+4k a 29.90 (calcio 5 euro, 4k 5euro e mi è stato detto che il 4k si può togliere o aggiungere tutte le volte che si vuole senza pagare penali, che questa offerta di abbonamento è per chi va in reconnection) ovviamente per 18 mesi, quindi listino smart. Qualcuno che ha già accettato mi sa dire se come negli anni passati, si possono aggiungere pacchetti scontati dal fai da te? Perché in questo caso non attiverei 4k a pagamento ma aspetterei ecco). Tutto sommato non mi sembra male anzi, considerato che vengo da un quasi full(escluso vecchio pacchetto famiglia) di 43 euro (sport, cinema e hd in promozione per 12 mesi). Che ne pensate?
Grazie
in retention anche io fino al 1 marzo. Offerta che mi è stata fatta è: skytv+cinema+calcio+hd+4k a 29.90 (calcio 5 euro, 4k 5euro e mi è stato detto che il 4k si può togliere o aggiungere tutte le volte che si vuole senza pagare penali, che questa offerta di abbonamento è per chi va in reconnection) ovviamente per 18 mesi, quindi listino smart. Qualcuno che ha già accettato mi sa dire se come negli anni passati, si possono aggiungere pacchetti scontati dal fai da te? Perché in questo caso non attiverei 4k a pagamento ma aspetterei ecco). Tutto sommato non mi sembra male anzi, considerato che vengo da un quasi full(escluso vecchio pacchetto famiglia) di 43 euro (sport, cinema e hd in promozione per 12 mesi). Che ne pensate?
Grazie
MrDarcy
Digital-Forum Gold Master
Sky TV + Cinema + Calcio (HD compreso) sarebbero 29,90 da listino Smart o 34,90 con il 4K, quindi è di nuovo quello sconto di 5 Euro di cui hanno parlato altri.
Nel fai-da-te mi pare che nessuno con il listino Smart abbia mai trovato offerte scontate.
Su mettere/togliere il 4K non so rispondere.
Come ho scritto su è 29.90 compreso 4k non 34,90. Sky mi ha richiamato in questo istante quindi ricapitolando: skytv 14.90+ cinema 5 ( ti danno un pacchetto a scelta scontato al 50%)+ calcio 5 + 4k 5 con HD incluso, senza costi di attivazione, anzianità mantenuta, 18 mesi.
Ho appena effettuato la registrazione, è arrivata email con il dettaglio e confermo 29.90 compreso 4 k per 18 mesi.
Segnalo che facendo recesso entro i 14 giorni avendo listino Smart il contratto cessa in maniera immediata scattata la mezzanotte. Se volessi tornare con loro già domani, dovrei pagare costi di aggancio e decoder + tecnico. Dopo 15 anni si chiude l’avventura in Sky.
Ci tengo a precisare che hanno una politica scorretta di trattare il cliente facendo le cose che vanno sempre a favore loro.
Ci tengo a precisare che hanno una politica scorretta di trattare il cliente facendo le cose che vanno sempre a favore loro.
ottavio_82
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Mi hanno offerto di passare a listino Smart con la seguente promozione : INTRATTENIMENTO +CINEMA +SPORT con hd (4K da pagare a parte ) a 29,90 per 18 mesi con anzianità mantenuta .
secondo voi devo accettare o aspettare una buona offerta sul vecchio listino ?
secondo voi devo accettare o aspettare una buona offerta sul vecchio listino ?
Se l'offerta poi è vera per me si.....è che ancora non ho capito quanto poi queste offerte si concretizzano realmente.
ottavio_82
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Quello che mi blocca è che ho letto riscontri di più utenti che hanno aderito al listino Smart e non hanno più ricevuto offerte nel fai da te … solo pack a prezzo come da listino
Guarda....già che ti viene confermata l'offerta fatta è un risultato. Ulteriori offerte poi sono da gestione commerciale....
ottavio_82
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Sono abituato al vecchio listino dove L anno scorso dopo due giorni dal rinnovo ho attivato sport a 3,90 e cinema per 6 mesi gratis e 6 mesi al 50% , passando al Smart queste offerte non si ripetono nel fai da te
lecosta
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Da quando ho rinnovato abbonamento sky aderendo a profilo smart (marzo 2021) le fatture sono quasi sempre sbagliate...prima importi inferiori al dovuto (chissà perché) poi superiori al dovuto con importo rateizzato (cioè recupero importi non pagati)....attualmente mi fanno pagare sport con prezzo open (20euro) anziché prezzo smart (16euro)....quindi a chi rinnova sky sappia che potrebbero verificarsi tanti problemi come fatture pazze e impossibilità di accedere al servizio clienti soprattutto tramite telefonata per segnalare problemi sull'abbonamemto....
sono sempre più convinto che la proposizione commerciale che viene fatta al telefono ha ben poco a che fare con promozioni o tali che vengono erogate e pianificate da sky. Perchè sennò queste situazioni (la mia lo scorso anno, uguale) non si spiegherebbero.
Telefonata dal commerciale di Sky. In primis mi hanno detto che il 31 marzo la corte dei conti si esprimerà in merito all'accordo sky-Dazn con possibile opzione di condivisione delle 10 partite su entrambe le piattaforme. Mi hanno proposto di passare allo Sky Q gratuitamente visto che dal 09 marzo il My Sky Hd diventerà obsoleto. In alternativa dopo il costo salirà a 99Euro.
Sono rimasto con il mio MySky Hd in attesa di eventi.
Sono rimasto con il mio MySky Hd in attesa di eventi.
lecosta
Digital-Forum Senior Master
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Solo emerite invenzioni anche se lo skyQ è un gioiello della tecnologia...