In Rilievo DAZN - Qualità del servizio e segnalazione problemi

Allora ragazzi dopo mesi di prove e di ricerche posso dire che (al netto del servizio vergognoso che offre DAZN) purtroppo i dispositivi Android e molte TV talvolta peggiorano la situazione e non di poco.
Questi i miei consigli
Per le TV, non state lì a disattivare questo o quello, impostate direttamente la modalità game.
Per i dispositivi Android (box e chiavette) il discorso è più complicato... Andate nelle opzioni sviluppatore e mettete a 0 le 3 voci che riguardano le scale del disegno.
Eliminare tutte le App che non si usano e disattivare le App stock ( Netflix, prime video, ecc...)se non si usano in quanto girano in background.
Tranne l' Nvidia impostare un profilo a 1080.
Se si ha un dispositivo di fascia bassa è probabile che il cavo HDMI sia scadente, sarebbe meglio sostituirlo.
Per chi ha Google TV o cambiate laucher o se usate quello stock eliminate le anteprime video ed eliminate tutti i suggerimenti dei canali, la schermata iniziale deve contenere solo i canali preferiti e nient'altro.
Per scrivere ciò ho fatto innumerevoli prove e test e la situazione migliora di molto, in questo modo sarete sicuri che tutti i malfunzionamenti dipendono esclusivamente da DAZN.
 
Ah un'altra cosa importante
I dispositivi devono essere alimentati tramite il classico alimentatore non via USB.
Ciao
 
Malissimo oggi spezia Venezia per la prima volta in tre anni. Ogni due/tre secondi di 1080 passa a due/tre secondi di 720 e via di questo passo. Si nota molto soprattutto perché cambia la luminosità. Disastrosa.
Xiaomi mibox con ftth open fiber
 
E quindi tutto il discorso che i problemi dipendono solo da dispositivi e connessione decadono di colpo? Questa partita di certo non fa registrare picchi di connessioni
 
Malissimo oggi spezia Venezia per la prima volta in tre anni. Ogni due/tre secondi di 1080 passa a due/tre secondi di 720 e via di questo passo. Si nota molto soprattutto perché cambia la luminosità. Disastrosa.
Xiaomi mibox con ftth open fiber

mel secondo tempo ho dalla disperazione ho provato a mettere in pausa 10" e alla ripresa problemi magicamente spariti.
Per me il problema piu' grosso di dazn resta la qualita della app ancora piu' dei server

edit comunque lo fa anche ora su benevento pisa (immagino tra 720 e livello inferiore). Resettato router e box ma cambia niente.. o ha qualche problema la cdn all'interno del mio provider (dimensione) o non ho spiegazioni. Cadenza troppo regolare per essere un problema di rete vero e proprio
 
Ultima modifica:
alice Anto
Io ho un mibox s, ti dico le mie soluzioni per vedere al meglio (tutto il resto è ovviamente opera di DAZN).
Il Launcher stock di Android TV è micidiale, io uso ATV Launcher.
Il display è settato a 1080/60, non 50.
Svuotare la cache.
Però qua bisogna intenderci, si deve pretendere uno streaming stabile senza cali di frame e quant'altro ma se ci si lamenta perché ogni tanto droppa qualche frame non si è sulla terra.
Comunque, per vedere se il dispositivo che si usa funziona in modo corretto basta fare un test video 60 FPS su YouTube, io uso quello con le lancette dell'orologio.
 
alice Anto
Io ho un mibox s, ti dico le mie soluzioni per vedere al meglio (tutto il resto è ovviamente opera di DAZN).
Il Launcher stock di Android TV è micidiale, io uso ATV Launcher.
Il display è settato a 1080/60, non 50.
Svuotare la cache.
Però qua bisogna intenderci, si deve pretendere uno streaming stabile senza cali di frame e quant'altro ma se ci si lamenta perché ogni tanto droppa qualche frame non si è sulla terra.
Comunque, per vedere se il dispositivo che si usa funziona in modo corretto basta fare un test video 60 FPS su YouTube, io uso quello con le lancette dell'orologio.

se hai letto cosa ho scritto il cambio di risoluzione era ritmico ogni 3 secondi circa.
E visto che per 3 anni e' andato senza problemi con launcher originale e video settato a 50fps non vedo perche' cambiare il problema non poteva essere quello.
Vediamo domani pomeriggio come si comportera'
 
tornato il bug sul Dazn TV Box

non partiva automaticamente il backup DTT per Lazio-Sassuolo

per farlo partire bisogna spostarsi su dazn channel
 
ragazzi ma capita anche a voi che nonostante non si blocchi lo streaming apparentemente, ogni 3-4 minuti puntualmente in realtà è indietro con il live, tant'è vero che mi permette di andare in avanti con il pallino sia cliccare su torna al live sulla sinistra?

ormai la situazione è sempre più comica......
 
ragazzi ma capita anche a voi che nonostante non si blocchi lo streaming apparentemente, ogni 3-4 minuti puntualmente in realtà è indietro con il live, tant'è vero che mi permette di andare in avanti con il pallino sia cliccare su torna al live sulla sinistra?

ormai la situazione è sempre più comica......

no
 
Niente kickboxing a quanto pare (Faraoni-Feger). Leggo su Twitter di questi problemi tecnici
 
Durante Ata- NAP frequenti cambi da 50 a 25 fps con fibra FTTH vodafone
 
Anche tramite il Centro Europeo Consumatori Italia non ho ottenuto niente. DAZN continua a dire che le "carte regalo" non sono rimborsabili. Loro gli hanno risposto che non e' una carta regalo ma si tratta di un abbonamento acquistato in un negozio...ma vi rendete conto? nemmeno con i loro disservizi "ammessi" rimborsano i clienti. Posso decidere di continuare avviare un procedimento giudiziale...certo per 150 euro non so se ne vale la pena ma per principio mi viene voglia di farlo. Mai vista un'azienda cosi' poco attenta al cliente come DAZN.
 
Anche tramite il Centro Europeo Consumatori Italia non ho ottenuto niente. DAZN continua a dire che le "carte regalo" non sono rimborsabili. Loro gli hanno risposto che non e' una carta regalo ma si tratta di un abbonamento acquistato in un negozio...ma vi rendete conto? nemmeno con i loro disservizi "ammessi" rimborsano i clienti. Posso decidere di continuare avviare un procedimento giudiziale...certo per 150 euro non so se ne vale la pena ma per principio mi viene voglia di farlo. Mai vista un'azienda cosi' poco attenta al cliente come DAZN.

Mi sono perso il discorso. Comunque un paio di cose sono doverose.
DAZN non ha una filiale italiana quindi l'eventuale causa è con soggetto extracomunitario, auguri.
DAZN non fa stipulare abbonamenti quindi non so come si possa sostenere questo. E credo che la definizione di "Carta regalo" sia corretta se non si è attivato nulla da app/store da cellulare.
Nelle condizioni contrattuali più recenti si dice chiaramente che DAZN non si prende responsabilità per i disservizi.
 
Da 5 minuti atalanta napoli è tutto un 25 fps, anche con l'uscire e rientrare non cambia nulla
 
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