Finalmente sono riuscito a parlare con l'assistenza per quanto riguarda l'abbonamento annuale e trascrivo qui domande e risposte in modo da poter fare cosa un po' utile.
Intanto riassumo che si confermo dalla fonte ufficiale di DAZN che la penale massima per disdetta anticipata è di 30€, che la disdetta avviene immediatamente e la penale addebitata altrettanto immediatamente.
Ecco qui la conversazione:
Dunque quello che si evince da questa discussione è che con l'abbonamento annuale la disdetta viene effettuata immediatamente e che la penale si paga immediatamente.
Non mi sono osato però a chiedere cosa succede se qualcuno blocca Paypal prima di richiedere la disdetta, non mi sono osato troppo a fare questa domanda. Magari qualcun altro che ha più coraggio può provare a chiedere
Io il 2 gennaio ho inserito il codice prepagato 3 mesi preso su Amazon in occasione del Black Friday e dopo aver controllato che tutto sia andato a buon fine ho fatto subito disdetta, saranno passate 2 ore dall'inserimento del codice alla disdettaParli per esperienza diretta ?
Ieri l'addetto, mi ha sottolineato tantissime volte: " 30 giorni, ne 29, ne 31, ma 30 precisi"
Gli ho detto testualmente: mi scusi ma io l'ho già attivato, perchè non posso fare già la disdetta
Mi ha ribadito: "io sono stato chiaro, faccia poi come crede"
Questa la copia della ricevuta comprata il 4 da un utente fb dove c’è scritto chiaramente piano PLUS, quindi solo da Mooney ci sarebbe ancora qualcosa? PS:è inutile copiare il codice, è stato già utilizzato
Io l'ho attivato ieri senza problemi....mi ha chiesto il codice cliente sky e dopo 2 secondi era attivo
