Da come la vedo io loro hanno il coltello dalla parte del manico, come per tutte le piattaforme a pagamento.
Loro hanno la possibilità di fare il bello e il cattivo tempo, nonostante noi abbiamo accettato le loro condizioni, magari con variazioni nel tempo (quante volte con sky, od operatori telefonici abbiamo avuto dei rincari e molti di noi abbiamo dovuto accettare perchè magari hanno un servizio/copertura telefonica, un evento o più in esclusiva che ci interessano) qui è la stessa cosa.
Quindi se il prezzo o il servizio non è come ce lo aspettiamo, o si abbassano le pretese, con un prezzo inferiore, visti i vari profili, o si fa disdetta.
Non ci sono troppe alternative, la lamentela non è una di queste.