In Rilievo DAZN - Discussione commerciale

Ho il piano standard e l’abbonamento in pausa fino al 18 agosto.

Ho appena ricevuto l’email che mi dice che, avendo messo in pausa l’abbonamento, al prossimo pagamento (18 agosto) mi verrà applicato il nuovo prezzo di listino, ovvero 40,99€/mese contro i 29,99 che ho sempre pagato. Alla faccia! Però se riattivo l’abbonamento prima del 18 agosto mi applicano, solo per il primo mese, il vecchio prezzo.

Comunque poi hanno scritto che ci sono 2 nuovi piani, quello annuale da 299€ in un’unica soluzione, oppure pagamento in 12 rate da 30,99€/mese

Francamente non è che ci ho capito molto, non ho capito se il piano annuale da 30,99 al mese ha dei vincoli o altro.

Francamente mi verrebbe voglia di fare direttamente la disdetta e non ci penso più 😅
 
Domanda sul piano annuale: è previsto un rinnovo automatico dopo 12 mesi, con l'addebito di ulteriori 299 euro, o possiamo stare tranquilli?
 
Anche a me arrivata l'email. Il Plus passa da 40€ a 56€ dopo la pausa. Ciao ciao Dazn.
 
Io non devo consigliare o sconsigliare, però quello che posso dire è che con questi nuovi prezzi, le mie probabilità di riattivare l'abbonamento sono pari allo 0
Alla fine, se non si condivide un aumento, visto che l'abbonamento non è una tassa di stato, la soluzione si chiama disdetta, io ad esempio , non condivido questi prezzi, e dico ciaone
 
alice_anto ha scritto:
C’è scritto che si rinnova ma puoi disdire dalla tua area clienti
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Non è il massimo, il cliente potrebbe dimenticarsi e ritrovarsi fra un anno un secondo addebito da 299,99, senza il campionato (visto che non sappiamo ancora chi avrà i diritti nel 2024/2025). Sarebbe stato meglio un pacchetto "una tantum", senza rinnovi.

Comunque mi sembra l'unico pacchetto a prezzi "umani", devo valutare se fare quello o tenermi NOW (con i campionati stranieri, 3 partite di serie A e gli altri sport).
 
piccola considerazione, se non ho capito male:
uno potrebbe fare anche fa un annuale PLUS da 449 unica soluzione dividendolo con un altra persona viene 12 mesi tutto dazn a 18,50 circa.
forse così male non è.
anche percè l'anno scorso cmq il plus anche con delle prepagtae black friday ecc. ecc. è venuto circa 15 euro a testa per soli 9 o 10 mesi
 
jackq ha scritto:
Non è il massimo, il cliente potrebbe dimenticarsi e ritrovarsi fra un anno un secondo addebito da 299,99, senza il campionato (visto che non sappiamo ancora chi avrà i diritti nel 2024/2025). Sarebbe stato meglio un pacchetto "una tantum", senza rinnovi.

Comunque mi sembra l'unico pacchetto a prezzi "umani", devo valutare se fare quello o tenermi NOW (con i campionati stranieri, 3 partite di serie A e gli altri sport).
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Credo tu possa disdire anche subito e comunque avete visione per l’anno pagato. Ma meglio che chiedi in chat
 
Arrivata email... dato che messo in pausa si passa da 44,99 a 54,99€

Qua stiamo dando i numeri
 
Domanda: abbonamento in pausa (Plus) che passa dal 18 agosto, come a tutti, da 39,99€/mese a 55,99€/mese. Nella mail ci sono le alternative annuali (449€ in un unica soluzione o 45,99€/mese per 12 mesi) e "dopo aver terminato il periodo di pausa e riattivato il tuo account, puoi scegliere di aderire al Piano Annuale che preferisci [...] selezionando l'opzione del piano annuale che preferisci e proseguendo con la relativa attivazione".

Ma le tempistiche? Cioè, con una riattivazione, per esempio, il 16 agosto, per dire, per sfruttare un altro mese a 39,99€. Presumo però che se attivo il piano annuale subito dopo mi scalano altri 45,99€? Il piano annuale con vincolo 12 mesi va attivato a ridosso del rinnovo?
 
Io mi sono abbonato ( plus) a gennaio 2023 e e pago 45 euro al mese (due dispositivi con ip diverso). Non ho mai messo in pausa.
Continuerò a pagare 45?
 
Ultima modifica:
Paolo1968 ha scritto:
piccola considerazione, se non ho capito male:
uno potrebbe fare anche fa un annuale PLUS da 449 unica soluzione dividendolo con un altra persona viene 12 mesi tutto dazn a 18,50 circa.
forse così male non è.
anche percè l'anno scorso cmq il plus anche con delle prepagtae black friday ecc. ecc. è venuto circa 15 euro a testa per soli 9 o 10 mesi
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Ma infatti, quando passerà la solita rabbia e indignazione iniziale, si capirà che questa è un’ottima offerta.
Il vero problema è che bisognerà tirare fuori questi soldi tutti insieme ma ci sta.
 
beken_89 ha scritto:
Arrivata email... dato che messo in pausa si passa da 44,99 a 54,99€

Qua stiamo dando i numeri
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Un minuto di silenzio, nel caso fosse confermato, per gli utenti che volevano disdire e che si sono sentiti "consigliare" dagli operatori di mettere in pausa per non perdere "il prezzo di favore" acquisito a quel momento...
 
Non c'è niente da fare, dazn è un'azienda prepotente, arrogante, che opera in regime di monopolio e nessuno controlla, né agisce a tutela dei consumatori, degli appassionati. Ma basta davvero.
 
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