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Ospite
Da un anno sono cosi
Pagamento Now TV non andato a buon fine
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Mr_Hat
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Scusa se rispondo solo adesso: sì, esatto, modifico il metodo quando trovo il messaggio di pagamento non andato a buon fine....guardiamo tra 4 giorni se succederà anche questo mese ma......andrà sicuramente così
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Ospite
A me succede da 6 mesiScusa se rispondo solo adesso: sì, esatto, modifico il metodo quando trovo il messaggio di pagamento non andato a buon fine....guardiamo tra 4 giorni se succederà anche questo mese ma......andrà sicuramente così
Mr_Hat
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E ti confermo in diretta che anche questo mese…ho dovuto cambiare metodo di pagamento
e9355
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A me l'ultima è dello scorso dicembre.
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Ospite
Oramai lo faranno di automatico per clienti che hanno amcora la full
e9355
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Ci risiamo col full, rinnovo oggi, i soldi li ho messi ieri. Il fatto è che associo PayPal e non si rinnova, rimetto la carta e niente rinnovo anche se esce che PayPal è stato associato e poi anche quando provo con la carta idem. Stranamente Premium si è rinnovato.
Ma come fate a ritentare il pagamento? Cambio il metodo di pagamento, metto una volta carta, poi prendo vo anche tramite PayPal, ma viene scalato e rimborsato l'importo per la verifica del metodo di pagamento, ma il rinnovo non avviene. Devo aspettare che l'addebito avvenga più tardi o domani?
Ma come fate a ritentare il pagamento? Cambio il metodo di pagamento, metto una volta carta, poi prendo vo anche tramite PayPal, ma viene scalato e rimborsato l'importo per la verifica del metodo di pagamento, ma il rinnovo non avviene. Devo aspettare che l'addebito avvenga più tardi o domani?
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Ospite
Questa è nuova...ho il rinnovo tra pochi gg...e già mi preoccupo...t era mai successo così?
e9355
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Rinnovo avvenuto in automatico alle 9:03, avevo cambiato carta, ho usato la carta di debito Mastercard di isybank.
Se l'altra volta ho perso Cinema del full, forse mi sarà già capitato che non ho potuto rinnovare? Non ricordo.
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oggi è capitato pure a me con pay pal, rinnovo non riuscito, rifaccio verifica selezionando paypal tutto va a buon fine.abbiamo aggiornato metodo di pagamento utilizzaremo questo per i futuri rinnovi. ma vpoi non accade nulla e va in errore
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Ospite
A me capita da 6 mesi , ogni volta reinserito il metodo di pagamento e via
e9355
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E ma poi l'addebito istantaneo o avviene di sera o il giorno dopo?
O
Ospite
Dopo alcune ore
Sono 2 gg che il pagamento con paypal fallisce rimetto pagamento paypal dopo poco tempo arriva la transazione che preleva 1 euro e va a buon fine ma poi il rinnovo fallisce ho contattato chat e mi dicono di contattare paypal xche loro non possono capire il motivo, paypal dice di non avere alcuna transazione non approvata nn so che fare
e9355
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Prova usando direttamente la carta.
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Ospite
Cambia poco
e9355
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Lo so, ma si devono provarle tutte, io così ho fatto.