Retention Sky [Discussioni e offerte]

Olimpiadi dovrebbero essere sul pack base: se si va a vedere l'offerta "Sky tv e Netflix" , quella a 14,90, L"offerta comprende", quindi Eurosport, e clicchi su "i" si parla espressamente di 2 canali (210-211) più altri 8.
Quindi per le Olimpiadi basterà il pack base.
Lo avevano già detto alcuni utenti sul forum, non ci avevo creduto perchè mi rimandavano alla conferenza stampa di Sky (che per me non era così chiara): ora, salvo sorprendenti smentite, mi pare tutto più chiaro..
Se clicchi su "i" pe Calcio, si parla anche degli Europei: quindi direi che per tutti gli Europei servirà il pack calcio (il che non significa come per anticipi e posticipi di A che qualche partita non vada sul pack sport).
Quello che traspare è sicuramente il maggior valore acquisito dal pack Sport, poi possiamo discutere se valga davvero quello che chiedono da Giugno
 
si satred, hai ragione mi sono sbagliato, a quella (che ha scatenato un acceso dibattito) volevo riferirmi
 
Chiamata delle 15 dal solito numero delle disdette.
Un'operatrice mi dice che, per quanto riguarda Sky tv+Cinema+HD "il massimo" che può fare è 19,92 (mi piace quel 2:LOL:) al mese, mentre aggiungendo lo Sport, verrebbe 34 euro.
Ho fatto presente che 19,90 per tv+cinema+hd è quello che pagherei ora se mi abbonassi ex novo..mi ribatte dicendomi che l'offerta sul sito a 19,90 non è detto che ci sia tra 2 mesi, "consideri anche che dovrebbe restituire il decoder obsoleto che ha", che per riabbonarmi dovrei attendere 2 mesi..replico che, a parte che non ho fretta, non vedo la promozione per non farmi confermare la disdetta...e che al mio "obsoleto" decoder hd (comunque è quello piccolo nero) non intendo rinunciare nè al mio impianto dual feed per mettere lo sky q black (o platinum).
Alla mia controproposta di fare 14,90 (stesso prezzo di Sky tv+Netflix) mi risponde che il Cinema vale di più e che non si può fare.
Mi richiama alle 19,30 anche se le ho detto che se è per confermarmi quella proposta può anche non telefonarmi (cadrà la linea intanto perchè sarò in treno)
 
Chiamato oggi anche me,per TV+Sport+Calcio+Cinema+2Mini+4K,mi hanno proposto 45€ dal 1 Giugno,la stessa offerta che ho sul fai da te,declinato e aspetto qualcosa di meglio,sarebbe il 30% su listino smart

Male che va l'ho sempre disponibile nel fai da te
 
Ultima modifica:
Buonasera ragazzi, classico mio aggiornamento mensile Xd
La fantomatica telefonata del settore amministrativo per risolvere tutto, non c'è stata, quindi chiamo io! Becco un'operatrice sarda (i sardi sono i MIGLIORI, gli faccio sempre i complimenti ndr), le spiego la situazione, subito mi capisce, esegue lo storno e, scusandosi, mi conferma, anche lei, che non si può fare niente, ogni mese devo fare questa procedura, tanto ho il promemoria mensile Xd, dai, mancano altri 32 mesi così ahahah
Ah, giusto per cronaca, le ho chiesto anche cosa accadrà quando ci saranno gli aumenti, ci siamo confrontati e, secondo entrambi, l'aumento impatterà in parte sul prezzo concordato in sede di retention. Penso che sarà così perché, quando ci fu l'aumento di sky tv l'ho subìto ma non nella misura dell'aumento. Detto questo, non si molla mai!!!

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Mandata pec, ricevuto una chiamata dal numero segnato nel SMS di conferma per la ricezione della pratica, sia ieri che oggi.

Non ho risposto perché ero entrambe le volte a lavoro. Ma non ho neanche interesse nel rispondere. Visto che qui mi avete spiegato che devo cmq arrivare al buio per la certezza dell'offerta.

Poi meglio anche così. Visto che nel caso, il ritorno all'abbonamento attivo arriverebbe post aumento
 
Solita telefonata delle 19,30 che segue quella delle 15.
L,operatrice mi conferma che puo' propormi Sky TV+cinema+HDal a 19,90 al mese ma, per passare dal vecchio al nuovo listino, devo necessariamente cambiare il mio decoder HD e mettere lo Sky q black o platinum (in modo assolutamente gratuito).
Questa per me ulteriore novita' in negativo.
A parte i dubbi tecnici sulla possibilita' del passaggio di un cavo in piu' (la parabola e' mia ma sul tetto del condominio e già a suo tempo feci fatica a farne passare uno), e' un'imposizione ed inoltre non intendo rinunciare al mio dual feed.
Ma mi e vi chiedo: per farmi un,offerta perche' dovrei passare necessariamente al nuovo listino e obbligato a cambiare tecnologia?
E' quello che ho chiesto senza avere una valida risposta...le alternative sono due: chiudere tutto o..lasciare il vecchio listino e pagare i 46,70
 
fabrx900 ha scritto:
Quella dei 5 euro avevo pensato di farla dopo aver dato disdetta, però non posso aggiungere Netflix Base altrimenti passerebbe a 14,90 euro skytv, sarebbe stato bello poter avere tutti e due a 10 euro....
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Pero' in realta' non sarebbe male perche' Netflix hai cmq la app, quindi puoi abbonarti anche separatamente e anche per meno tempo senza vincolarti.
Il problema che vedo io e' per il Cinema. Ho aggiungo il pacchetto al Black Friday a 5 euro al mese (buon prezzo considerando che hai anche Paramount+), e non potrei aggiungere piu avanti, se non trasformando l'abbonamento in 25 Euro al mese, decisamente troppo.

Per me tutto sto casino si risolverebbe potendo fare TV+Netflix(Base)+Cinema a 19,90, non e' chiedo proprio tanto...
Ma niente, Sky preferisce propormi TV a 5 Euro, perdendo il 75% del fatturato :bduh:
 
il.sirio ha scritto:
Pero' in realta' non sarebbe male perche' Netflix hai cmq la app, quindi puoi abbonarti anche separatamente e anche per meno tempo senza vincolarti.
Il problema che vedo io e' per il Cinema. Ho aggiungo il pacchetto al Black Friday a 5 euro al mese (buon prezzo considerando che hai anche Paramount+), e non potrei aggiungere piu avanti, se non trasformando l'abbonamento in 25 Euro al mese, decisamente troppo.

Per me tutto sto casino si risolverebbe potendo fare TV+Netflix(Base)+Cinema a 19,90, non e' chiedo proprio tanto...
Ma niente, Sky preferisce propormi TV a 5 Euro, perdendo il 75% del fatturato :bduh:
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Ma sono certo che te lo proporranno, impossibile che non te lo propongano, attendi ancora ed arriverà il momento in cui ti chiederanno di fare la tua proposta per rimanere
 
fabrx900 ha scritto:
Ho un abbonamento composto in questo modo con scadenza smart Novembre 2025.

Skytv : 14,90
Sky Sport: 16 euro
Sky Cinema: 10 Euro
Netflix Base: 5 euro

Sconto 10% su tutti i pacchetti : -4,59

Sconto 9 euro (fino al 31/12/2024) per essere diventato cliente Wifi.
Sconto 5 euro (fino al 31/12/2024) per essere diventato cliente Wifi.

Dal 1° Giugno: Sconto ulteriore di 3 euro (sul pacchetto sport) e blocco dell'aumento del pack sport.

Pago totale: 27,31 euro che dal 1° Giugno saranno 24,31 (applicando lo sconto ulteriore di 3 euro sullo sport).

Ma con la scadenza degli sconti del 31/12/2024 andrei a pagare ben 14 euro in più fino a Novembre 2025.

Quindi devo trovare un modo per prolungare questi sconti che scadono a Dicembre.
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UPDATE: Ho chiamato oggi il 170, mi ha risposto Adrian dall'Albania, un simpatico ragazzo albanese.

Mi ha detto che quello che vedo sul fai da te è tutto sballato e che da suo lato (ha un altra visione) gli sconti da 9 e 5 euro dureranno fino alla conclusione del contratto Smart a Novembre 2025.

Gli ho chiesto di ripetermelo diverse volte e lo ha sempre confermato.

Ma non ne sono ancora sicuro, tra qualche giorno chiamo ancora per sentire altre campane.
 
krldish72 ha scritto:
L,operatrice mi conferma che puo' propormi Sky TV+cinema+HDal a 19,90 al mese ma, per passare dal vecchio al nuovo listino, devo necessariamente cambiare il mio decoder HD e mettere lo Sky q black o platinum (in modo assolutamente gratuito).
Questa per me ulteriore novita' in negativo.
A parte i dubbi tecnici sulla possibilita' del passaggio di un cavo in piu' (la parabola e' mia ma sul tetto del condominio e già a suo tempo feci fatica a farne passare uno), e' un'imposizione ed inoltre non intendo rinunciare al mio dual feed.
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La mia parabola (non motorizzata) è stata "adeguata" col DCSS da Sky quando sono passato allo SkyQ Black.
Nella borchia in uscita dalla presa ho uno splitter che mi consente di collegare sia lo SkyQ che un altro Decoder satellitare (ora sostituito col sintonizzatore digitale satellitare integrato nella TV).
Questo per dire che - a meno che la parabola motorizzata non richieda particolari ridondanze - per usare lo SkyQ NON è necessario calare un ulteriore cavo sat dalla parabola alla presa.
FINE OT 🙏
fabrx900 ha scritto:
UPDATE: Ho chiamato oggi il 170, mi ha risposto Adrian dall'Albania, un simpatico ragazzo albanese.
Mi ha detto che quello che vedo sul fai da te è tutto sballato e che da suo lato (ha un altra visione) gli sconti da 9 e 5 euro dureranno fino alla conclusione del contratto Smart a Novembre 2025.
Gli ho chiesto di ripetermelo diverse volte e lo ha sempre confermato.
Ma non ne sono ancora sicuro, tra qualche giorno chiamo ancora per sentire altre campane.
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Il problema purtroppo è che chi compila le fatture "vede" la situazione del faidate.
Che ci sia uno scollamento pressoché inconciliabile tra Commerciale ed Assistenza Clienti è un dato di fatto.
Che porta a situazioni paradossali come quella descritta QUI da @antonio 89
 
Ciao newthor :) ,
la tua situazione è differente: se ho capito bene hai parabola "fissa" sui 13 Est e per collegarci un altro decoder (e ricevere sempre dai 13 est) certamente è sufficiente uno splitter (che però credo non ti permetta di tenerli accesi contemporaneamente, o perlomeno farti vedere contemporaneamente tp che hanno la stessa polarizzazione).
Nel caso di parabola dual feed (non motorizzata) Horbird+Astra, dal momento che, come mi spiegò Ercolino, che ringrazio ancora e al quale ho rotto ancora le scatole :icon_rolleyes:, lo sky q black (o platinum) non lo gestisce, dovrei necessariamente prendere un lnb dcss con un 'uscita legacy (per lo sky q) ed un lnb normale (per Astra).
L'uscita legacy andrebbe al switch A del disecq e l'altra (per Astra) al switch B.
Nel mio caso dovrei necessariamente far scendere due cavi.
Avevo peraltro letto che anche con il solo Hotbird con lo sky q dovrei per forza far scendere due cavi ma evidentemente mi sono sbagliato:)
Fine OT, lo giuro:icon_redface:
 
krldish72 ha scritto:
Ciao newthor :) ,
la tua situazione è differente: se ho capito bene hai parabola "fissa" sui 13 Est e per collegarci un altro decoder (e ricevere sempre dai 13 est) certamente è sufficiente uno splitter
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Esatto.
krldish72 ha scritto:
(che però credo non ti permetta di tenerli accesi contemporaneamente, o perlomeno farti vedere contemporaneamente tp che hanno la stessa polarizzazione).
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Non è così: posso tranquillamente tenerli accesi contemporaneamente, anche sugli stessi TP.
Uno è lo Sky Q, l'altro (per @traderman: ora è il TV LG OLED 55A16LA, prima era un dec CI) è per i canali satellitari TVSAT, avendo cam e card.
krldish72 ha scritto:
Nel caso di parabola dual feed (non motorizzata) Horbird+Astra, dal momento che, come mi spiegò Ercolino, che ringrazio ancora e al quale ho rotto ancora le scatole :icon_rolleyes:, lo sky q black (o platinum) non lo gestisce, dovrei necessariamente prendere un lnb dcss con un 'uscita legacy (per lo sky q) ed un lnb normale (per Astra).
L'uscita legacy andrebbe al switch A del disecq e l'altra (per Astra) al switch B.
Nel mio caso dovrei necessariamente far scendere due cavi.
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Nella mia risposta avevo premesso di non conoscere i requisiti specifici di un impianto motorizzato: faccio ammenda, perché avrei dovuto dire dual feed.
Cmq mi pare di capire che il problema sia software, più che hardware, nel senso che è il dec di Sky a non essere in grado di gestire il tuo tipo di impianto.
Magari stasera navigo nel menu dello SkyQ e verifico se per caso ci sia qualche istruzione per gli impianti dual feed. ;)
 
Newthor: molto bello quel LG..
C'era (c'è) un 3ad aperto in cui si parla della problematica Sky q / dual feed..con interventi preziosi di Ercolino ed altri.
lo Sky q non gestisce il dual feed, ed il lnb dcss che fornisce sky è senza uscita legacy.
Quello che ti ho scritto per buona parte non ..è farina del mio sacco, è quanto mi avevano scritto appunto Ercolino e gli altri e da lì ci ho studiato sopra..
Anche decidessi di aderire, sono andato a vedere le condizioni generali di adeguamento impianto nel caso di sky q, ho nel mio fai date (da tempo) lo sky q black a zero..però trattasi di parabola mia ma posta su tetto condominiale e, con l'impianto dual feed, anche mettessi in mano al tecnico sky il lnb dcss con uscita legacy (tenendomi il loro) e un lnb normale per Astra l'adeguamento sarebbe probabilmente a pagamento..
Salvo convincere il tecnico dovrei dirgli "lasci pure qui" va bene così ..e poi? no, non credo proprio..
 
Infatti rinunciare al mio dual feed mi piange il cuore: pensa che gli ultimi minuti della finale del 2006 contro la Germania dopo il goal di Grosso li vidi sulla ZDF sui 19 Est:laughing7:.
Se vogliono farmi un'offerta me la fanno con il mio decoder HD Pace nero altrimenti va bene così..now per sky tv+cinema+entertainment ; per il calcio non c'è solo sky
 
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