Fai anche martedì pomeriggio, se non ti hanno chiamato entro le 16, secondo me poco da fare... chiama 02917171 stavolta.
Cmq fino all'ultimo si spera che risolvano, ma ecco tu tieniti pronto...
Retention Sky [Discussioni e offerte]
- Creatore Discussione parker11
- Data di inizio
Cmq fino all'ultimo si spera che risolvano, ma ecco tu tieniti pronto...
Terlizzi6
Digital-Forum Friend
Sono entrato sul Fai da Te di SKY a controllare la fattura, ho notato la sezione di comporre lo smart per 18 mesi (sicuramente è per il post disdetta) e così ho fatto:
SKY TV a 14,90 euro, Sport a 22,90 euro anziché 26,90, Calcio a 8 euro, poi sotto c'è lo sconto del 30% e in totale viene 32,06 euro. Mi sembra una buona offerta ma mi sono ricordato che molti di voi ha preso delle clamorose fregature proprio dall'app, per questo non ho ancora aderito. Non so cosa fare.
SKY TV a 14,90 euro, Sport a 22,90 euro anziché 26,90, Calcio a 8 euro, poi sotto c'è lo sconto del 30% e in totale viene 32,06 euro. Mi sembra una buona offerta ma mi sono ricordato che molti di voi ha preso delle clamorose fregature proprio dall'app, per questo non ho ancora aderito. Non so cosa fare.
@Terlizzi6
se sei interessato alla proposta commerciale visualizzata nel fai da te, chiama il 170, e fatti confermare l'offerta;
se confermata, e di tuo interesse finalizzare il tutto, procedi con loro firmando il contratto via OTP
PS.
alle volte il dover chiamare il 170 potrebbe sembrare una "scocciatura", ma vedila in questo modo, è un momento di confronto e crescita del tuo know out (saper fare) che ti servirà anche per il futuro in situazioni simili
se sei interessato alla proposta commerciale visualizzata nel fai da te, chiama il 170, e fatti confermare l'offerta;
se confermata, e di tuo interesse finalizzare il tutto, procedi con loro firmando il contratto via OTP
PS.
alle volte il dover chiamare il 170 potrebbe sembrare una "scocciatura", ma vedila in questo modo, è un momento di confronto e crescita del tuo know out (saper fare) che ti servirà anche per il futuro in situazioni simili
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Terlizzi6
Digital-Forum Friend
Non posso chiamare al telefono, preferisco la chat.@Terlizzi6
se sei interessato alla proposta commerciale visualizzata nel fai da te, chiama il 170, e fatti confermare l'offerta;
se confermata, e di tuo interesse finalizzare il tutto, procedi con loro firmando il contratto via OTG
Nessuno qui tra Trapani e Palermo si prende la briga di chiamare il call center di SKY, è chiaro che non va più di moda.
Intanto rischierei, male che vada segnalo tutto alle autorità competenti che è di casa per l'eventuale presa in giro. Gli screenshot sono belli e pronti.
Che io ricordi nessun disservizio, quando me l han detto loro ho messo il nuovo modem e via.Interessante, non hai avuto neanche 5 minuti di disservizio?
Verissimo, e grazie per aver definito tutti i dettagli sopra, ti vedo preparato in materia
Cerchiamo solo di capire sta cosa dell'ipotetico disservizio, poi basta OT, promesso
Ripeto sono in FTTC ma la linea è Telecom, solo il doppino al cabinet sarà stato Fastweb, forse manco quello mi han cambiato e hanno semplicemente switchato su Sky Wi-Fi.
@Terlizzi6
penso invece che, per questa situazione in particolare, sia inversamente importante, al fine della finalizzazione per ottenere scontistiche CONFERMATE E REALI, passare giocoforza dal 170
penso invece che, per questa situazione in particolare, sia inversamente importante, al fine della finalizzazione per ottenere scontistiche CONFERMATE E REALI, passare giocoforza dal 170
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Terlizzi6
Digital-Forum Friend
Ancora devo capire una cosa: se non aderisco all'option Ultra HD, cosa vedo? La differenza è tre euro...
Terlizzi6
Digital-Forum Friend
Ripeto, non mi interessa il tipo di tecnologia, quali canali posso vedere con la tecnologia Ultra HD e quali canali posso vedere senza tecnologia Ultra HD.
Il Bacco
Digital-Forum Platinum Master
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- 12 Gennaio 2005
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- 13.349
È stato detto che il nostro amico NON può chiamare al telefono ed in precedenza aveva spiegato i motivi.
..quindi inutile ribadire questa teoria...Prima di pensare alla tecnologia ultrahd dovresti anche capire/sapere se hai una TV che supporta il 4k altrimenti è inutile/sprecato attivare l'opzione...
Comunque non vi ho detto, ieri mi è arrivata una mail che mi chiedeva di verificare i miei dati ma ha un codice cliente diverso dal solito..qualche idea? Se provo a registrarmi sul fai da te con quel codice cliente diverso?
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Grazie.
A me dopo disdetta hanno proposto telefonicamente tv+sport+calcio a 35,90 non con uno sconto % ma con diversi valori su sport (16 anzichè 22,90) e calcio (5 anzichè 7).
Gli ho detto di richiamarmi, mi hanno fatto pressione sui tempi perchè dovranno agire sulla mia richiesta.
Non gli risponderò e li farò agire.
Ho mandato la PEC...ora stiamo a vedere: mi sono pure accorto di aver dimenticato di menzionare lo sconto del 30%: ho scritto giusto tutti gli importi e il prezzo finale ma manca la menzione e l'importo dello sconto 30%...che stupido
Secondo voi è un problema? C'è il modo di rettificare una PEC?
Secondo voi è un problema? C'è il modo di rettificare una PEC?
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Don Franco
Digital-Forum Master
non credo... se entrano nella tua pagina, visualizzano gli sconti presenti
E se ci si abbona con il calcio e si aggiunge in seguito lo sport?
dariuccio83
Digital-Forum Senior Master
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- 4 Maggio 2019
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Con la chat perdi solo tempo. Rispondono operatori di basso livello e spesso dall’estero, senza alcun potere decisionale su sconti e disdette. Se non puoi chiamare, a questo punto procedi online facendo tutti gli screenshot di ogni singola pagina/schermata. Così, nel caso qualcosa andasse storto, mandi PEC con gli allegati e chiedi di rettificare pena esercitare il diritto di ripensamento entro 14 gg.
Ultra HD (UHD) = 4K. E fin qui spero ci siamo. L’unico canale Sky lineare rimasto in 4K è Sky Sport 4K, che trasmette “alcuni” degli eventi sportivi disponibili in 4K (es. F1, Wimbledon, Premier League, etc). Invece per quanto riguarda film e serie tv puoi scaricare i contenuti on demand in questo formato. Ovviamente solo una piccola parte del catalogo Sky è disponibile in 4K. E ovviamente devi avere un televisore 4K con un pannello in grado di raggiungere luminosità elevate e dai 48 pollici in su, altrimenti non vedi una grande differenza.
L’opzione Ultra HD la puoi aggiungere e togliere in qualsiasi momento (prezzo di listino 5 euro).
Senza questa opzione vedi tutti i canali e tutto il catalogo on demand in HD.
E’ arrivata anche a me, e nel campo codice cliente c’era il vecchio codice cliente Tele+ preceduto dalla lettera T, che hanno ancora sul sistema. Sicuramente hanno preso il campo sbagliato nel comporre la mail. E’ inutile registrarsi con un codice diverso sul fai da te, non incasinarti.
airliners67
Digital-Forum Junior Plus
Forse ho interpretato male, leggendo i vari post mi sembra di aver capito che c'è la possibilità di limare qualche € attivando sim sky. È un iniziativa dedicata a qualche cliente in fase di retention o tutti posso tentare questa via.
Grazie
Nel frattempo il mio fai da te rimane inchiodato al - 20% con sconto sport 5€
Tv+sport €. 25.44
Grazie
Nel frattempo il mio fai da te rimane inchiodato al - 20% con sconto sport 5€
Tv+sport €. 25.44
dariuccio83
Digital-Forum Senior Master
- Registrato
- 4 Maggio 2019
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Lo sconto per la sim è indipendente dalla retention. Però è stato proposto a chi ha avuto gli aumenti su Sport e Calcio. La cosa migliore è chiederlo qualche giorno dopo aver accettato un’offerta retention.
shake1986
Digital-Forum Master
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io ho fatto cosi. avevo sky tv + sky calcio, poi è uscita l'offerta sport a 9.90, l'ho attivata e mi hanno fatto il prezzo totale di 9.90 - (30% di 22.90)...avendo lo sconto del 30% fisso sul prezzo pieno, sto pagando lo sport a 3.03 euro