Retention Sky [Discussioni e offerte]

Di fatto sono al secondo giorno senza contratto, cioè avrei dovuto restituire il decoder.
E' ormai risaputo che quando si va "al buio" offrono il 40% di sconto di base a praticamente tutti.
Tecnicamente dovresti avere 60 giorni per restituire gli apparati, ma a me comunicazione non e' ancora arrivata.
Da ieri hanno aumentato la frequenza a 2 telefonate al giorno, ma io obiettivamente manco rispondo esattamente per il motivo che hai correttamente elencato qua: 👇
[...] l'offerta la trovo veramente povera.
 
E' ormai risaputo che quando si va "al buio" offrono il 40% di sconto di base a praticamente tutti.
Tecnicamente dovresti avere 60 giorni per restituire gli apparati, ma a me comunicazione non e' ancora arrivata.
Da ieri hanno aumentato la frequenza a 2 telefonate al giorno, ma io obiettivamente manco rispondo esattamente per il motivo che hai correttamente elencato qua: 👇
Grazie, perchè non ero al corrente di questa cosa ed effettivamente le telefonate ormai sono 3 al giorno.

Scusa una curiosità, cosa vuol dire che sei al buio?
 
Grazie, perchè non ero al corrente di questa cosa ed effettivamente le telefonate ormai sono 3 al giorno.

Scusa una curiosità, cosa vuol dire che sei al buio?
Mi auto-cito dalla mia guida, che ti invito a leggere: https://www.digital-forum.it/thread...iva-sconti-sky-retention-reconnection.219460/
In sostanza, ti staccano il segnale, e vedi solo il digitale terrestre.
- quando la freevision scade, andrete "AL BUIO", e ufficialmente entrerete in un periodo chiamato RECONNECTION -> questo e' il periodo in cui vi faranno gli sconti migliori, al momento 40%
 
A me resterebbe sconto del 50% per 18 mesi su pacchetto cinema + gli sconti aggiornati su altri pacchetti. Quello che mi dovete spiegare è se gli altri pacchetti prenderanno anche loro lo sconto del 50% del cinemo o no.

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Riporto in questo altro thread, che credo sia più attinente, le offerte che sto ricevendo:

1) dopo qualche giorno dalla disdetta, tramite numero 800922312 da me contattato, che si occupa dei vecchi abbonati (listino vecchio), mi hanno proposto:
passaggio a listino smart senza perdere l'anzianità, vincolo 18 mesi e costo di 73,70€/mese mantenendo tutto invariato, ovvero, tutti i pacchetti, il multiscreen, Netflix premium, 4k, ecc... ma con obbligo di abbonarmi anche al wifi e telefono con Sky, al costo di 25,90€/mese;

2) seconda proposta del 31/07, mi hanno telefonato loro dallo 02 8073 1160, offrendomi passaggio a listino smart senza perdere l'anzianità, vincolo 18 mesi e costo di 55,16€/mese mantenendo tutto invariato, ovvero, tutti i pacchetti, il multiscreen, Netflix premium, 4k, ecc...;

3) terza proposta ricevuta ieri, sempre dallo 02 8073 1160, mantenendo tutto invariato, ovvero, tutti i pacchetti: sport, calcio, cinema, kids, multiscreen, Netflix premium, 4k. Al costo di 49€ e qualche centesimo/mese, non ricordo di preciso.

Per questa ultima proposta non trovo nella tabella riepilogativa di @il.sirio la stessa offerta, o meglio, c'è qualcosa che si avvicina ma senza multiscreen, oppure con multiscreen ma senza Netflix Premium.
Mi è stato offerto anche lo storno dell'ultima fattura di agosto (66,32€), ma non capisco se poi venisse ricalcolata con nuovo listino.
Il tutto mi sembra un pò strano.

Mi hanno inviato anche una mail riepilogativa per vedere il tutto, ma ho paura di proseguire perché mi chiede di inserire il codice che arriva via sms. Non vorrei che fosse un modo per farmi accettare. Posso aprire il collegamento e inserire l'OTP per visionare prima di accettare?
Ad ogni modo mi richiamano oggi alle 13:00.

Che faccio, chiamo il 170 per chiedere conferma?
 
A me resterebbe sconto del 50% per 18 mesi su pacchetto cinema + gli sconti aggiornati su altri pacchetti. Quello che mi dovete spiegare è se gli altri pacchetti prenderanno anche loro lo sconto del 50% del cinemo o no.
Se lo sconto è sul singolo pacchetto, gli altri non verranno toccati.
Se lo sconto è su tutto l'abbonamento (es. retention o reconnection), interesserà tutti i pacchetti
 
Ok quindi darò disdetta un mese prima della scadenza sconto abbonamento e si ricomincia con le chiamate...

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3) terza proposta ricevuta ieri, sempre dallo 02 8073 1160, mantenendo tutto invariato, ovvero, tutti i pacchetti: sport, calcio, cinema, kids, multiscreen, Netflix premium, 4k. Al costo di 49€ e qualche centesimo/mese, non ricordo di preciso.

Per questa ultima proposta non trovo nella tabella riepilogativa di @il.sirio la stessa offerta, o meglio, c'è qualcosa che si avvicina ma senza multiscreen, oppure con multiscreen ma senza Netflix Premium.
Mi è stato offerto anche lo storno dell'ultima fattura di agosto (66,32€), ma non capisco se poi venisse ricalcolata con nuovo listino.
Il tutto mi sembra un pò strano.

Mi hanno inviato anche una mail riepilogativa per vedere il tutto, ma ho paura di proseguire perché mi chiede di inserire il codice che arriva via sms. Non vorrei che fosse un modo per farmi accettare. Posso aprire il collegamento e inserire l'OTP per visionare prima di accettare?
Ad ogni modo mi richiamano oggi alle 13:00.

Che faccio, chiamo il 170 per chiedere conferma?
Ciao, si io chiamerei il 170 per chiedere conferma e fare direttamente con loro. E' la prima volta che sento che il call center outbound fa offerte con OTP.
Quando richiamano alle 13 digli che sei occupato e se ti richiamano tra 2 ore, nel frattempo chiama il 170.
Le mie tabelle sono solo indicative, non tengono sconti di eventuali mitigazioni. Tu avresti una combinazione della riga 266 della tabella?
 
Ciao, si io chiamerei il 170 per chiedere conferma e fare direttamente con loro. E' la prima volta che sento che il call center outbound fa offerte con OTP.
Quando richiamano alle 13 digli che sei occupato e se ti richiamano tra 2 ore, nel frattempo chiama il 170.
Le mie tabelle sono solo indicative, non tengono sconti di eventuali mitigazioni. Tu avresti una combinazione della riga 266 della tabella?

Svelato l'arcano.
Ho telefonato al 170 e l'operatore mi ha detto di aprire l'offerta che mi era arrivata per mail, inserendo il codice ricevuto via sms.
Potevo farlo tranquillamente perché al processo di accettazione e firma si arriva in un secondo momento.
Alla proposta mancavano Kids, il 4k e Netflix Premium (c'era il base), per questo motivo si arrivava ai 49,49€

Non ho accettato, ovviamente.
Inserisco screenshoot per fini statistici e ti faccio complimenti per la tua tabella.


Si, la mia combinazione è quella che tu riporti alla riga n. 266, tanto è vero che l'operatore del 170 mi ha proposto il 30% di sconto e arriverei a pagare 62,09€/mese.
Corrisponde al centesimo. Ci siamo dati appuntamento al 12/08. Voglio vedere se riesco a spuntarla col 35% di sconto.

Grazie.
 
Alla proposta mancavano Kids, il 4k e Netflix Premium (c'era il base), per questo motivo si arrivava ai 49,49€

Non ho accettato, ovviamente.
Inserisco screenshoot per fini statistici e ti faccio complimenti per la tua tabella.


Si, la mia combinazione è quella che tu riporti alla riga n. 266, tanto è vero che l'operatore del 170 mi ha proposto il 30% di sconto e arriverei a pagare 62,09€/mese.
Corrisponde al centesimo. Ci siamo dati appuntamento al 12/08. Voglio vedere se riesco a spuntarla col 35% di sconto.

Grazie.
Figurati, piacere mio per esserti stato d'aiuto a smascherare un'offerta inesistente! 🔎 🕵️‍♂️
Anche oggi abbiamo confermato che la matematica non e' un'opinione :evil5:
Molto raro che diano il 35%, ma come si suol dire "fatto 30, facciamo 31"... cambierei il proverbio con "fatto 30%, facciamo 40%" :thumbup:
Tanto il 40% se te lo danno (mai dare niente per scontato) te lo danno al primissimo giorno di buio, quindi in fondo se si ha un po' di pazienza si tratta di poche ore...
Punta almeno a farti mettere mitigazioni Sport e Calcio per togliere un 5 Euro almeno se al buio proprio non ci vuoi andare, che equivarrebbe al 35% alla fine.
 
Sono disdetta al 31/08 con sky tv, intrattenimento plus, calcio, sport, cinema e pago 30.90.massimo sconto offerto a 50,90 con sconto protezione dagli aumenti a sport e calcio dagli operatori. Sul fai da te addirittura mi hanno diminuito la protezione a sport di 5€ e calcio di 2€.devo aspettare di andare. In free vision x ottenere di più?
 
Sono disdetta al 31/08 con sky tv, intrattenimento plus, calcio, sport, cinema e pago 30.90.massimo sconto offerto a 50,90 con sconto protezione dagli aumenti a sport e calcio dagli operatori. Sul fai da te addirittura mi hanno diminuito la protezione a sport di 5€ e calcio di 2€.devo aspettare di andare. In free vision x ottenere di più?
Devi attendere la cessazione, al termine del periodo di freevision
 
Messaggio di SKY solo per ricordarmi che con la disdetta verrà meno lo sconto del tuo abbonamento, se vuoi ripensarci chiamaci al 170.

Io non so se si rendono conto: grazie alle scelte suicide dei manager (devo capire se sono italiani o inglesi con poca attitudine del mercato italiano) sport e calcio con gli attuali sconti vanno oltre 52 euro senza i diritti del maggiore campionato italiano dopo la Serie A e la pochezza della serie TV (dovrebbero pensare ad inglobare cinema e serie TV come fanno tutti). Mentre su Now paghi soltanto 15 euro al mese per lo sport.

Che mandano un SMS a fare? Con un balzo di 10 euro sulla fattura mensile, tanti clienti si sono svegliati, a quanto pare.
 
Sono disdetta al 31/08 con sky tv, intrattenimento plus, calcio, sport, cinema e pago 30.90.massimo sconto offerto a 50,90 con sconto protezione dagli aumenti a sport e calcio dagli operatori. Sul fai da te addirittura mi hanno diminuito la protezione a sport di 5€ e calcio di 2€.devo aspettare di andare. In free vision x ottenere di più?
Ti stanno offrendo il prezzo pieno SMART a listino pre-aumenti. Tu ora stai pagando il corrispettivo di quanto sarebbe stato il 40% sul medesimo listino.
Estremamente difficile che tu possa pagare lo stesso prezzo.
Nella migliore delle ipotesi andando al buio potresti ambire a 36,48 a meno che non trovi l'operatore disponibile che ti applica mitigazioni per pagare circa 31,48.
Forse potrebbero offrirti un 20% a 48,64 che con un ulteriore sconto di 5 Euro ti farebbe scendere a circa quello che pagheresti con un 30%, ovvero 43.64.

SMART30% Retention35% Retention40% Reconnection
TV+Netflix(Base)+Cinema+Sport+Calcio(fino al 31 Maggio 2024)€ 50,90€ 35,63€ 33,09€ 30,54
TV+Netflix(Base)+Cinema+Sport+Calcio(dal 1 Giugno 2024)€ 60,80€ 42,56€ 39,52€ 36,48
 
Ti stanno offrendo il prezzo pieno SMART a listino pre-aumenti. Tu ora stai pagando il corrispettivo di quanto sarebbe stato il 40% sul medesimo listino.
Estremamente difficile che tu possa pagare lo stesso prezzo.
Nella migliore delle ipotesi andando al buio potresti ambire a 36,48 a meno che non trovi l'operatore disponibile che ti applica mitigazioni per pagare circa 31,48.
Forse potrebbero offrirti un 20% a 48,64 che con un ulteriore sconto di 5 Euro ti farebbe scendere a circa quello che pagheresti con un 30%, ovvero 43.64.

SMART30% Retention35% Retention40% Reconnection
TV+Netflix(Base)+Cinema+Sport+Calcio(fino al 31 Maggio 2024)€ 50,90€ 35,63€ 33,09€ 30,54
TV+Netflix(Base)+Cinema+Sport+Calcio(dal 1 Giugno 2024)€ 60,80€ 42,56€ 39,52€ 36,48
A me basta stare sotto i 40€.altrimenti il mio piano B è andare al buio e aspettare il 40℅ di sconto e settembre mi faccio now sport x un mese. Oppure tengo solo sky tv a 5€ e mi faccio il full di now a 26.98x 12 mesi e mi attivo Netflix base a 5,49€.
 
Buonasera, oggi addirittura il call center mi offriva sky tv +sport + calcio a 16 euro al mese per 18 mesi con sport in regalo. Chiamato il 170 mi hanno detto che sono offerte inesistenti e che segnaleranno il tutto.
 
Ieri dopo 20 giorni o quasi dalla disdetta ho accettato listino smart con TV Calcio Sport e 4K a euro 30,56.
Da subito avevo ottenuto 30% di sconto già in App ieri prima ed unica telefonata da ufficio disdette Sky con oltre al 30% sconto di 3 euro e 2 euro su pack sport e calcio.
Già ricevuta mail con nuovo prezzo ed aggiornato correttamente anche app My Sky.
Aggiungo che ho mantenuto anzianità e pagato zero euro per il passaggio al nuovo listino.
Credo che di più non potessi ottenere, alla fine è come aver ottenuto il 40% di sconto
 
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