Reconnection da Sky!

Innanzitutto un ringraziamento di vero cuore a tutti gli amministratori/moderatori del forum per l'opera veramente meritoria che fate, in particolare a il.sirio il cui sforzo trovo encomiabile; confesso di essere un vero fessacchiotto perchè mi rendo conto che - per pigrizia - mi sono fatto ciucciare in tanti anni parecchi soldini. Sta di fatto che adesso la bolletta ha raggiunto un livello davvero insostenibile. Per farla breve sono cliente da una dozzina di anni almeno e con gli ultimi aumenti di giugno il mio abbonamento ha raggiunto la ragguardevole cifra di € 87,19. E'così composto:
Intrattenimento plus + Sky Tv + Famiglia+ Cinema + Sport + Calcio € 87,49
Riduzione Sky Calcio- € 10,20
Opzione Tecnologia HD 4K € 9,90
Ora vorrei finalmente darmi una svegliata e dare la disdetta secondo la guida di il.sirio ma avrei bisogno di alcuni ragguagli; ho capito che esistono due tipi di abbonamento uno (open) a recesso libero ed un altro (smart) a durata vincolata; credo proprio che il mio sia un abbonamento open, dato che se avessi l'opzione smart dovrebbe figurare qualcosa in fattura e soprattutto dovrei avere degli sconti che evidentemente non ho; a questo punto mi chiedo perchè nella pagina relativa al mio abbonamento del Fai da Te compare la voce
Riepilogo del tuo abbonamento: Hai attivato il tuo abbonamento il 4/1/2022. Scadrà il 1/8/2025. L’abbonamento si rinnoverà automaticamente.
Secondo voi il mio abbonamento è open? Posso procedere con la richiesta di disdetta ai sensi del decreto Bersani ed attendere le loro mosse?
P.S.
Per arricchire la discussione in merito alla politica attuale di sky preciso che in data odierna ho contattato il 170 per lamentarmi degli ultimi aumenti e del costo ormai insostenibile dell'abbonamento; l'operatrice che ha risposto dall'Albania è stata molto gentile e mi ha invitato a chiamare l'800922312 sostenendo che vi fossero offerte in corso anche per i già abbonati (in pratica sky smart) e senza dover attivare sim o sky wifi; chiamando quest'ultimo numero mi ha risposto un'operatrice dalla Romania per nulla disponibile che invece spingeva per appiopparmi una delle due dicendo che senza di esse il passaggio all'opzione Smart avrebbe comportato un risparmio di soli 10 euro al mese, a fronte di un costo di attivazione di 29,90.
 
Disdetta senza se e senza ma, attendi che ti stacchino il segnale e vedrai che ti offriranno 40% di sconto.
 
zibetto ha scritto:
[...] in data odierna ho contattato il 170 per lamentarmi degli ultimi aumenti e del costo ormai insostenibile dell'abbonamento; l'operatrice che ha risposto dall'Albania è stata molto gentile e mi ha invitato a chiamare l'800922312 sostenendo che vi fossero offerte in corso anche per i già abbonati (in pratica sky smart) e senza dover attivare sim o sky wifi; chiamando quest'ultimo numero mi ha risposto un'operatrice dalla Romania per nulla disponibile che invece spingeva per appiopparmi una delle due dicendo che senza di esse il passaggio all'opzione Smart avrebbe comportato un risparmio di soli 10 euro al mese, a fronte di un costo di attivazione di 29,90.
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Ciao e grazie per l'apprezzamento. Chiarisco subito che tu sei a "vecchio listino", non a listino Smart. L'operatrice aveva ragione a dire che la differenza e' di 10 euro al mese, non direi "soli" perche' in 18 mesi sono 180 euro, -29,90 di attivazione che non capisco perche' tu debba pagare, sarebbero cmq 150 Euro di risparmio.
Chiamare e minacciare disdetta non da' sempre i risultati voluti. Alcuni utenti dando disdetta con quei pacchetti sono riusciti ad ottenere pressoche' subito il 30% di sconto. Ovviamente ognuno di noi ha una situazione personalizzata in base al proprio profilo, e non e' dato sapere cosa ha in serbo l'algoritmo per ognuno di noi.
Andare al buio non credo sia fattibile visto l'inizio del campionato. Ti lascio il prospetto sia con Kids sia senza in caso lo vuoi togliere, i documentari sono inclusi in TV:
SMART30% Retention35% Retention40% Reconnection
TV+Netflix(Premium)+Cinema+Sport+Calcio+4K€ 73,80€ 51,66€ 47,97€ 44,28
TV+Netflix(Premium)+Cinema+Sport+Calcio+4K+Kids€ 78,80€ 55,16€ 51,22€ 47,28

Edit: aggiungo che forse e' meglio se ti sposti nel thread ti Retention, reconnection e'il thread dedicato a quando ti hanno gia' staccato il segnale. https://www.digital-forum.it/threads/retention-sky-discussioni-e-offerte.199680/post-7997061
 
Ultima modifica:
Oggi mi hanno contattato dallo 02 e mi hanno proposto calcio+sport in hd a 28€ che dite era buono? Ho rifiutato perchè ho letto sul forum che alcuni clienti hanno preso l’offerta a 21€
 
caimanonor ha scritto:
Oggi mi hanno contattato dallo 02 e mi hanno proposto calcio+sport in hd a 28€ che dite era buono? Ho rifiutato perchè ho letto sul forum che alcuni clienti hanno preso l’offerta a 21€
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Al buio da quanto?
Hai fatto bene a prendere tempo....
 
Buonasera, dopo qualche settimana di attesa alla fine ho accettato reconnection con Sky TV + Sport al 40% di sconto, quindi circa 22€ al mese. Premesso che l'attivazione vera e propria dell'abbonamento partirà quando il tecnico verrà ad installarmi lo Sky Q Black (tanto è vero che al momento il contratto risulta "da attivare"), al momento nel riepilogo del Fai da Te mi compaiono queste cifre:
https://ibb.co/s1sjbX9

Cosa mi consigliate di fare?
 
CitizenSSL ha scritto:
Buonasera, dopo qualche settimana di attesa alla fine ho accettato reconnection con Sky TV + Sport al 40% di sconto, quindi circa 22€ al mese. Premesso che l'attivazione vera e propria dell'abbonamento partirà quando il tecnico verrà ad installarmi lo Sky Q Black (tanto è vero che al momento il contratto risulta "da attivare"), al momento nel riepilogo del Fai da Te mi compaiono queste cifre:
https://ibb.co/s1sjbX9

Cosa mi consigliate di fare?
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Ho avuto un paio di casi analoghi, di cui uno martedì scorso....puoi attendere che il Faidate si allinei (max 24 ore)....se non accade, chiami il 170 ed eventualmente eserciti il diritto di ripensamento...
 
Altro SMS addirittura con codice per riferire offerta

Inviato dal mio Oneplus 9
 
caimanonor ha scritto:
Oggi mi hanno contattato dallo 02 e mi hanno proposto calcio+sport in hd a 28€ che dite era buono? Ho rifiutato perchè ho letto sul forum che alcuni clienti hanno preso l’offerta a 21€
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28 non esiste, hai fatto bene a rifiutare dallo 02 perche' potrebbero offrire pacchetti inesistenti, e' gia' successo innumerevoli volte.
Al 40% sei a 27,48; questo e' il massimo che ora si puo' avere. Chi ha rinnovato a 21 e' riuscito a farsi fare anche una rimozione sconti, impresa ormai ardua.
Chiama il 170 un paio di volte e vedi se ci riesci, in caso chiedi di applicare mitigazioni Sport e Calcio per 5 euro di sconto ulteriori.
Mai dire mai, ma io dubito che ce la farai ad avere un prezzo minore: ora come ora 27,48 e' un ottimo prezzo.
SMART30% Retention35% Retention40% Reconnection
TV+Sport+Calcio(fino al 31 maggio)€ 35,90€ 25,13€ 23,34€ 21,54
TV+Sport+Calcio(dal 1 giugno)€ 45,80€ 32,06€ 29,77€ 27,48
 
Buonasera,
arrivo da un voucher con Sky Open da 3 mesi gratuiti in scadenza 31 luglio già disdettato. Ora sono al buio ma non ho ancora restituito il decoder e ho ricevuto le seguenti offerte per poter rimanere:
5€ Sky TV
14€ Sky TV e Cinema
28€ Sky TV Cinema e Sport

tutte offerte a 18 mesi. Sono costi in linea con il momento?
con l'offerta a 5€ sapete se è compreso anche Netflix o devo richiederlo a parte?
con i 18 mesi non ci sono vincoli contrattuali, basta mandare disdetta prima del 18esimo mese e non ci sono penali giusto?

grazie mille
 
The Jaguar ha scritto:
Buonasera,
arrivo da un voucher con Sky Open da 3 mesi gratuiti in scadenza 31 luglio già disdettato. Ora sono al buio ma non ho ancora restituito il decoder e ho ricevuto le seguenti offerte per poter rimanere:
5€ Sky TV
14€ Sky TV e Cinema
28€ Sky TV Cinema e Sport

tutte offerte a 18 mesi. Sono costi in linea con il momento?
con l'offerta a 5€ sapete se è compreso anche Netflix o devo richiederlo a parte?
con i 18 mesi non ci sono vincoli contrattuali, basta mandare disdetta prima del 18esimo mese e non ci sono penali giusto?

grazie mille
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con l'offerta a 5€ non puoi aggiungere nient'altro, è stato detto innumerevoli volte sul forum. Ti consiglio di leggere qualche pagina indietro.
 
The Jaguar ha scritto:
Buonasera,
arrivo da un voucher con Sky Open da 3 mesi gratuiti in scadenza 31 luglio già disdettato. Ora sono al buio ma non ho ancora restituito il decoder e ho ricevuto le seguenti offerte per poter rimanere:
5€ Sky TV
14€ Sky TV e Cinema
28€ Sky TV Cinema e Sport

tutte offerte a 18 mesi. Sono costi in linea con il momento?
con l'offerta a 5€ sapete se è compreso anche Netflix o devo richiederlo a parte?
con i 18 mesi non ci sono vincoli contrattuali, basta mandare disdetta prima del 18esimo mese e non ci sono penali giusto?

grazie mille
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Ciao, a parte Sky Essentials a 5 Euro al quale non potrai poi aggiungere nient'altro, le offerte che ti stanno facendo corrispondono al 40%, quindi il massimo dello sconto.
 
The Jaguar ha scritto:
con i 18 mesi non ci sono vincoli contrattuali, basta mandare disdetta prima del 18esimo mese e non ci sono penali giusto?
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ci sono vincoli contrattuali nel senso che per quei 18 mesi devi restare. Puoi sempre dare disdetta "a scadenza" e non hai penali, se invece dai disdetta a 30 giorni senza che si arrivi ai 18 mesi, pagherai le penali indicate nella pagina di trasparenza tariffaria del contratto
 
Appena chiamato il 170 mi hanno offerto calcio e sport a 27.40€ senza 4k non scendono come prezzo 😤😂
 
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