In Rilievo DAZN - Discussione commerciale

C'è l'offerta a 24,90 che permette la disdetta a 39 giorni
Infatti stavo dando un'occhiata a questa offerta. Considerando la possibilità di poter dare disdetta prima di passare a 44,99, non mi sembra male. Magari sfruttando la promo dei 3 mesi e facendo disdetta nei termini, si potrebbe sfruttare qualche offerta successiva. Cosa ne pensate?
 
Non c'e' il modo (legale) per vedere una partita di serie B oggi? magari qualche coupon o qualche promo legata ad altri operatori...
 
C'è l'offerta a 24,90 che permette la disdetta a 39 giorni
Cioè devo fare la disdetta( dove ,come?), 39 giorni prima della scadenza? Sul sito c'è scritto 30.
Te lo chiedo perché vorrei fare questo abbonamento a 24,90 solo per 3 mesi.
Se mi abbono il 26 ottobre quando devo fare la disdetta?
Grazie
 
Cioè devo fare la disdetta( dove ,come?), 39 giorni prima della scadenza?
Te lo chiedo perché vorrei fare questo abbonamento a 24,90 solo per 3 mesi.
Se mi abbono il 26 ottobre quando devo fare la disdetta?
Grazie

Disdetta con preavviso di 30 giorni, la si fa da l'area personale.
Se vuoi fare 3 mesi, devi dare disdetta il 26 dicembre dopo aver pagato il 3 mese .
Ti conviene usare PayPal così blocchi il pagamento anche da lì ed eviti problemi di addebiti non dovuti.
 
Disdetta con preavviso di 30 giorni, la si fa da l'area personale.
Se vuoi fare 3 mesi, devi dare disdetta il 26 dicembre dopo aver pagato il 3 mese .
Ti conviene usare PayPal così blocchi il pagamento anche da lì ed eviti problemi di addebiti non dovuti.
Grazie
 
Inviata PEC di reclamo a dazn per l'anomalia sull'attivazione di promo errata da quella richiesta con richiesta di esercitare diritto di ripensamento entro i 14 gg.
Vi terrò aggiornati... Speriamo bene 🤞🏻 🤞🏻
Allora ragazzi, vi aggiorno sulla mia situazione.
Alla PEC hanno risposto picche con la solita motivazione che la promo che ho selezionato vincola per 12 mesi (in realtà io avevo selezionato quella da 24,90 x tre mesi con facoltà di recedere senza penali).
La settimana scorsa entro in chat visto che nella mia area fai da te compariva il banner per richiedere disdetta e l'operatore mi risponde che la mia promo non prevede questa opzione.
Oggi dopo che ricevo la notifica dell'addebito da Paypal per il secondo mese, controllo e noto una cosa strana. A sto giro mi vengono addebitati € 24,90 (come doveva essere) mentre al primo mese, erroneamente, mi sono stati addebitati € 19,90.
Rientro in chat e chiedo ad un operatore la possibilità di fare subito disdetta e clamorosamente mi dice che può procedere subito all'annullamento del mio abbonamento ma che prima vuole offrirmi una nuova promo (19,50 x 3 mesi e 34,99 x 9 mesi).
Rifiuto e mi dice che avrei pure la possibilità di mettere in pausa il mio abbonamento per poi farlo ripartire tra 15/30/45 giorni.
A sto punto decido comunque di procedere con la disdetta e l'operatore mi conferma la visione del mio abbonamento terminerà fra 30 giorni e che non ci saranno ulteriori addebiti. Per ogni evenienza ho fatto foto e video a tutta la chat.
Sono soddisfatto perché alla fine è andata come avevo programmato inizialmente, 2 mesi di promo a € 24,90 senza vincoli e poi 6 mesi con il prepagato preso da Unieuro a Febbraio a € 119 . Anzi per essere precisi ho speso in tutto solo € 44,80 per i primi 2 mesi (19,90+24,90), quindi con € 163,80 coprirò quasi tutta la stagione 2024/25.
Grazie a tutti quelli che sono intervenuti e soprattutto a quelli che mi hanno dato preziosi consigli.
 
Dispiace per quello successo all'utente Minecraft con DAZN.
Non capisco le differenze, ad esempio con sky dove sono a vecchio listino,hanno rinnovato il mio contratto scontato per altri tre anni e mi permettono di disdire senza alcuna penale quando voglio.
 
Quindi, giusto per capire, con il piano standard con vincolo non c’è possibilità di effettuare una disdetta? Quindi non mi rimane che revocare il rid bancario. A questo punto cosa potrebbe succedere?
 
Quindi, giusto per capire, con il piano standard con vincolo non c’è possibilità di effettuare una disdetta? Quindi non mi rimane che revocare il rid bancario. A questo punto cosa potrebbe succedere?
Tempo fa c'era una tabella con i costi da sostenere per uscita anticipata. A quanto pare (se ho letto bene) da qualche tempo non e' più applicabile poiché hanno tolto questa possibilità...
Se volevi l'offerta senza vincoli eri libero di sottoscrivere l’offerta apposita, chiaramente più costosa, con il solo preavviso di 30gg, pertanto non vi e' nulla di vessatorio o scorretto.
(NB: spero ovviamente che il fatto di non potere in nessun modo disdire prima dei 12 mesi lo abbiano BEN specificato nel recap pre-attivazione).

Come ti hanno consigliato, evita di passare per cattivo pagatore staccando il mdp.
 
Quindi, giusto per capire, con il piano standard con vincolo non c’è possibilità di effettuare una disdetta? Quindi non mi rimane che revocare il rid bancario. A questo punto cosa potrebbe succedere?
Mi trovo nella stessa situazione
Nn posso fare la disdetta , ho perso il lavoro al improvviso, e mi tocca pagare 35 al mese x altri 10 mesi...ho chiesto via pec se possiamo trovare un accordo x uscire....ma dopo una settimana nessuna risposta
 
Mi trovo nella stessa situazione
Nn posso fare la disdetta , ho perso il lavoro al improvviso, e mi tocca pagare 35 al mese x altri 10 mesi...ho chiesto via pec se possiamo trovare un accordo x uscire....ma dopo una settimana nessuna risposta
Anch’io nella medesima situazione. Sto pensando di rivolgermi ad una associazione consumatori per una consulenza legale, producendo la documentazione che comprovi la cassa integrazione
 
Anch’io nella medesima situazione. Sto pensando di rivolgermi ad una associazione consumatori per una consulenza legale, producendo la documentazione che comprovi la cassa integrazione
Io ho inviato pec con lettera licenziamento ma zero risposte...ma cone si fa a parlare in chat con operatore e non con BOT?
Con la chat watsup mi rispondono dal Albania....
 
Io ho inviato pec con lettera licenziamento ma zero risposte...ma cone si fa a parlare in chat con operatore e non con BOT?
Con la chat watsup mi rispondono dal Albania....
Ti ho scritto in privato si a te che telefan per una possibile soluzione fai da te se proprio non riuscite a trovare un accordo con dazn.
 
Che vuoi che ti dicano? Hai sottoscritto un contratto e quindi devi rispettare le condizioni.

Mi dispiace della tua situazione. Facci sapere se alla fine, ti annullano il contratto e quindi non sarai più obbligato a pagare.
 
Per quanto mi riguarda sarei disposto a pagare una ragionevole penale pur di uscirmene. Purtroppo l’ho stipulato tre mesi quando non avevo il problema lavorativo.
 
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