In Rilievo Discussione su Tim

L_Rogue ha scritto:
Solo come curiosità, sul MyTIM vecchio la mia linea risulta correttamente cessata:

my-TIMfisso.png


Mentre sul MyTIM fisso nuovo, no:

myTIM-2.png


Database disallineati comunque, indipendentemente dal frontend. Alé! :p
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A me no, forse ci vuole ancora tempo, sono 7 mesi che ho lasciato TIM. Se volessi rientrare non è possibile perché online esce:

"Per verificare la tecnologia e la velocita' disponibile al tuo indirizzo contatta un nostro consulente TIM".

ERCOLINO ha scritto:
Penso ci sia qualche ritardo per alcuni

Io sono sempre TIM, ma l'ultima fattura presente è quella di Gennaio pagata a inizio Febbraio

Quella di Febbraio non è ancora presente, ho appena controllato sia dall'area clienti Tim che dall'app My TIM
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A me di solito esce sempre in ritardo rispetto a quelle che controllo, io pago con SDD, a prescindere se pagano col bollettino o con SSD, a due che pagano con SDD l'ultima fattura è uscita. Comunque, col fisso, per quanto riguarda un mio amico, è in ritardo anche Vodafone.
 
Di solito entro il 19 del mese vengono caricate sul sito, l'emissione in genere è sempre il 16 di ogni mese e il pagamento è entro l'8 del mese successivo
 
ERCOLINO ha scritto:
Di solito entro il 19 del mese vengono caricate sul sito, l'emissione in genere è sempre il 16 di ogni mese e il pagamento è entro l'8 del mese successivo
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Sì. Ma da quando ho lasciato TIM.la scadenza è sempre il giorno 13, e l'emissione il 22 del mese precedente, quindi mi sa che la fattura posso vederla dalla prossima settimana.
 
Ma guarda che strano….. un caso….

Adesso mi compare l’offerta TIM WIFI a 24,90

Troppo tardi…. Anni a prendersi 2 euro di rimodulazione fino ad arrivare 45 euro ed ora compaiono le offerte….

Con zero costi di attivazione e 5 euro di bonus…..

Andassero……
 
bruciolo ha scritto:
Ma guarda che strano….. un caso….

Adesso mi compare l’offerta TIM WIFI a 24,90

Troppo tardi…. Anni a prendersi 2 euro di rimodulazione fino ad arrivare 45 euro ed ora compaiono le offerte….

Con zero costi di attivazione e 5 euro di bonus…..

Andassero……
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Lo stesso a me . Con una adsl da 7 mega che non andava neanche a 4 partito da 26 al mese 3 anni fa a aprile 25 ne avrai pagati 40 . Mai più Tim a vita . Adesso uso iliad mobile che fa da dio
 
Addirittura mi è comparsa l'offerta Premium Base a 22,90 mantenendo il mio router.

Ho chiesto questa offerta per un anno al centro TIM.

Non è possibile bla bla, neanche se recedi bla bla, il router lo devi cambiare bla bla.

Ora è diventata magicamente possibile.....
 
ERCOLINO ha scritto:
Di solito entro il 19 del mese vengono caricate sul sito, l'emissione in genere è sempre il 16 di ogni mese e il pagamento è entro l'8 del mese successivo
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E' uscita stamattina la fattura di Febbraio.

Data emissione 22 Febbraio, scadenza 13 Marzo.

C'è lo sconto di 2 euro per 12 mesi che avevo richiesto il 21 Gennaio visto che mi spettava e devo anche capire riguardo Timvision Light che avevo rimosso sempre il 21 Gennaio con dicitura periodo 1 Gennaio 2025 a 1,22 che con l'ultimo aumento sarebbe passato da 1.99 a 2.99 euro a Marzo , probabilmente è stato inserito solo metà mese fino al 21 Gennaio

Vedremo la prossima fattura quando Timvision Light non dovrebbe più figurare.
 
ERCOLINO ha scritto:
E' uscita stamattina la fattura di Febbraio.

Data emissione 22 Febbraio, scadenza 13 Marzo.

C'è lo sconto di 2 euro per 12 mesi che avevo richiesto il 21 Gennaio visto che mi spettava e devo anche capire riguardo Timvision Light che avevo rimosso sempre il 21 Gennaio con dicitura periodo 1 Gennaio 2025 a 1,22 che con l'ultimo aumento sarebbe passato da 1.99 a 2.99 euro a Marzo, probabilmente è stato inserito solo metà mese fino al 21 Gennaio

Vedremo la prossima fattura quando Timvision Light non dovrebbe più figurare.
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Questa volta ti sei salvato, ma ormai con il Servizio Clienti non hai più niente da contrattare.
Al prossimo aumento cosa ti inventerai? :cool:
 
L_Rogue ha scritto:
Solo come curiosità, sul MyTIM vecchio la mia linea risulta correttamente cessata:

my-TIMfisso.png


Mentre sul MyTIM fisso nuovo, no:

myTIM-2.png


Database disallineati comunque, indipendentemente dal frontend. Alé! :p
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Al mio amico risulta attiva anche sul vecchio sito, la richiesta di recesso sembra che non l'abbiano proprio presa in carico. Ora deve discutere se gli fatturano giorni, per i quali la linea era già passata a Fastweb, e quindi non sta più utilizzando il loro servizio. Vediamo domani quando richiamerà cosa gli diranno.
 
Paolo1969 ha scritto:
Al mio amico risulta attiva anche sul vecchio sito, la richiesta di recesso sembra che non l'abbiano proprio presa in carico. Ora deve discutere se gli fatturano giorni, per i quali la linea era già passata a Fastweb, e quindi non sta più utilizzando il loro servizio. Vediamo domani quando richiamerà cosa gli diranno.
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Sembra una situazione da conciliaweb.

ERCOLINO ha scritto:
E' uscita stamattina la fattura di Febbraio.

Data emissione 22 Febbraio, scadenza 13 Marzo.

C'è lo sconto di 2 euro per 12 mesi che avevo richiesto il 21 Gennaio visto che mi spettava e devo anche capire riguardo Timvision Light che avevo rimosso sempre il 21 Gennaio con dicitura periodo 1 Gennaio 2025 a 1,22 che con l'ultimo aumento sarebbe passato da 1.99 a 2.99 euro a Marzo , probabilmente è stato inserito solo metà mese fino al 21 Gennaio

Vedremo la prossima fattura quando Timvision Light non dovrebbe più figurare.
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A me è ancora tutto fermo.

Mi vengono le bolle sulla pelle al solo pensiero di avventurarmi in una chiamata al 187.
 
L_Rogue ha scritto:
A me è ancora tutto fermo.

Mi vengono le bolle sulla pelle al solo pensiero di avventurarmi in una chiamata al 187.
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Se vai “Assistenza” e poi “segui il tracking” e successivamente in “Attivazioni e Disattivazioni “ vedrai i vari step della lavorazione e finche’ non ti dara’ “Esecuzione ordine” non ci sarà la fattura.
 
Arrivata la fattura di febbraio con l'ennesimo aumento di 2,90 euro a partire dal 1° Aprile
Chiamerò il 187 per sentire un po , anche se sono convinto che di una eventuale disdetta non gliene po' fregà de meno....
Stanno facendo di tutto e di più per sfoltire il numero di abbonati
Mi spiace per il Fritz-Box che , anche se ormai di mia proprietà , non è utilizzabile con un altro operatore....men che meno con Sky !
 
pressy ha scritto:
Mi spiace per il Fritz-Box che , anche se ormai di mia proprietà , non è utilizzabile con un altro operatore....men che meno con Sky !
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Perché?
Ha firmware brandizzato o di default?
Con gli ultimi aggiornamenti, con i FritzBox è possibile usare Sky WiFi.
 
Biscuo ha scritto:
Perché?
Ha firmware brandizzato o di default?
Con gli ultimi aggiornamenti, con i FritzBox è possibile usare Sky WiFi.
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Il Fritz-box 7590 è quello che mi ha dato la TIM 5 anni fa , pagato a rate di 5 euro al mese con un anticipo all'inizio
Se ho capito bene adesso è di mia proprietà , il firmware non so se è brandizzato.....FritzOS installato 8.0
 
pressy ha scritto:
Il Fritz-box 7590 è quello che mi ha dato la TIM 5 anni fa , pagato a rate di 5 euro al mese con un anticipo all'inizio
Se ho capito bene adesso è di mia proprietà , il firmware non so se è brandizzato.....FritzOS installato 8.0
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Se è il Fritz-box 7590 Tim Edition è quello brandizzato, ma esistono in rete guide per de-brandizzarlo, per poterlo usare eventualmente con altri Operatori.
 
Paolo1969 ha scritto:
Speriamo di no, e di arrivare ad soluzione amichevole, visto che non vuole perdere tempo a chiamare o con conciliaweb.
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Fai prima con Conciliaweb. Un mio collega voleva risolvere in maniera "amichevole" ma a momenti gli dicevano che era colpa sua se Tim aveva rimodulato. Con Conciliaweb ha sistemato tutto e ha pure preso 150€ di indennizzo.
 
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