In Rilievo Discussione su Sky Stream (Versione Sw OS 1.3 build QS037.048.00P del 08/10/2025)

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ar.rubino ha scritto:
Ciao a tutti, scusate se il messaggio può sembrare ripetitivo ma ho cercato nelle pagine precedenti e non so che fare...
Sono un INfelice possessore di Sky Stream da una decina di giorni, e purtroppo ho i problemi che tutti lamentano, blocchi, riavvii, crash ecc... l'unica cosa che ho notato è che mi accade solo con programmi, app e visioni in 4k (sia di sky che di altri).
Ho chiamato più volte l'assistenza e sono riuscito già a farmi cambiare il decoder ma il nuovo presenta gli stessi problemi... identici, ripoto alcuni dati:
Sky OS: 1.3
Versione Software: QS036.023.00P (so che è diversa da quella indicata nel titolo del post ma non so come aggiornarla... le ho provate tutte)
Platform Versione 8.0p44s1
Modello Hardware IP061-02-IT
Versione EPG 3.89.0

Ho provato a connettere lo Sky Stream sia via Wifi che Ethernet e sempre gli stessi problemi, a casa ho una connessione in Fibra da 2,5 Giga e non ho mai riscontrato problemi di connessione o altro (anche quando vedevo i 4K con precedente Sky Q).
Ho deciso di fare il passaggio a Sky Stream perchè a breve effettuo un trasloco e non voglio montare la parabola.

Cosa consigliate di fare?? Chiedo un nuovo Decoder nella speranza che qualcosa cambi? Posso fare io qualche test o forzare aggiornamento per l'ultima versione Software che magari risolve il problema?

Sento tante persone lamentarsi e tante altre che dicono che funziona... cosa consigliate? Grazie a tutti

scusate aggiungo anche che come ultimo tentativo ho assegnato un IP statico al MAC del WiFi.. non so se può aiutare...
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Credo tu possa fare ben poco, è l'HW che è povero!...La Glass viaggia bene, lo stream è una ciofeca purtroppo...
 
Buongiorno a tutti,
scusate se scrivo qui, ma nel thread non ho ricevuto risposte magari qualcuno di voi non lha vista, https://www.digital-forum.it/threads/sky-stream-non-mantiene-in-memoria-i-contenuti-iniziati.222741/.
Qualcuno per caso è riuscito a risovere a risolvere? Le ho provate tutte riavvii, reset di fabbrica e reimpostare la privacy, l'altro giorno ha mantenuto la registrazione, pensavo nel miracolo ma questa mattina niente si è solo aggiornata la epg a 3.89.0, succede con tutti e 3 gli stream.
Grazie a tutti
 
Rebo88 ha scritto:
Buongiorno a tutti,
scusate se scrivo qui, ma nel thread non ho ricevuto risposte magari qualcuno di voi non lha vista, https://www.digital-forum.it/threads/sky-stream-non-mantiene-in-memoria-i-contenuti-iniziati.222741/.
Qualcuno per caso è riuscito a risovere a risolvere? Le ho provate tutte riavvii, reset di fabbrica e reimpostare la privacy, l'altro giorno ha mantenuto la registrazione, pensavo nel miracolo ma questa mattina niente si è solo aggiornata la epg a 3.89.0, succede con tutti e 3 gli stream.
Grazie a tutti
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Ciao, io possiedo uno Sky Q via internet e questi problemi non li ho. Mi sono letto l’altra discussione ed è assolutamente sconcertante, robe da terzo mondo.
Io onestamente fossi in te avrei già dato disdetta, dispostissimo a pagare penale, e aperto una contestazione con corecom della tua regione proprio a causa del fatto che hai aperto innumerevoli segnalazioni tecniche tu il servizio non lo hai mai ricevuto e quindi non c’è nessuna penale da pagare in quanto inadempiente è Sky e non tu che paghi un servizio che non hai.
Dopodichè se hai necessità del multiscreen, che tra l’altro è appena aumentato a 15 Euro al mese, o metti satellite se puoi, se no vai di Now, che sia con app della tv o Apple TV o quello che vuoi.
Ma regalare i soldi per stare così, anche no :eusa_naughty:
 
bramby45 ha scritto:
Credo tu possa fare ben poco, è l'HW che è povero!...La Glass viaggia bene, lo stream è una ciofeca purtroppo...
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Ciao, grazie per la risposta ma la penso come te a allo stesso tempo non la penso come te... mi spiego... ok che lo stream ha un HW pietoso ma non mi spiego come possa o funzionare o non funzionare ad alcuni... non è un prodotto di nicchia di 100 o 200 persone che se si lamentano sky non le sente... ci saranno migliaia di persone che ora hanno stream e quindi o non funziona a nessuno o non capisco come non abbiano richiamato tutti gli stream per sostituirli.
Da quanto ho letto i problemi con lo stream sono noti da tempo e dopo quasi un anno o più di servizio sono rimasti invariati... non riesco ancora a capire come risolvere il problema... leggo di gente che ha fatto 2 o 3 cambi prima di risolvere...
 
Robertobusnaghi ha scritto:
Sono lo stesso hardware :ROFLMAO:
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Non è lo stesso HW. Sicuramente l'HW che metti dentro una scatola cosi piccolo non può essere come quella dentro ad una TV!
Ho avuto modo di provarli entrambi per mesi e ti posso garantire che lo stream appena si surriscalda ti abbandona, la Glass no.
Anche nella velocità di reazione la Glass è molto più reattiva, sullo stream capita molte volte di avere quella scritta fastidiosa
"ATTENDI" che ti impalla il sistema
 
Ma solo a me non da nessun problema? Si per carità non é fluido..(dovuto alla poca Ram credo) ma non mi capita mai che si blocca.
 
1980nicola ha scritto:
Ma solo a me non da nessun problema? Si per carità non é fluido..(dovuto alla poca Ram credo) ma non mi capita mai che si blocca.
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Curiosità... ma vedi spesso canali in 4k e o app dove trasmetto in 4k Dolby Vision o HRD? Perchè se metto i canali in "diretta" posso lasciarlo anche tutto il giorno e non si blocca.
 
ar.rubino ha scritto:
Curiosità... ma vedi spesso canali in 4k e o app dove trasmetto in 4k Dolby Vision o HRD? Perchè se metto i canali in "diretta" posso lasciarlo anche tutto il giorno e non si blocca.
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Vedo spesso il canale Sport 4K. Le app poco e niente peró, preferisco guardarle dalla mia tv, molto più fluida.
 
Io avevo esattamente gli stessi problemi. Dopo la sostituzione del decoder si è risolto tutto.
Ero ormai convinto che la causa fosse proprio il decoder, anche perché con il Multivision attivo avevo due decoder in casa: uno che presentava i problemi e l’altro che funzionava perfettamente.
Ora, con il nuovo decoder, non riscontro più alcuna anomalia.
 
azazzaro ha scritto:
Io avevo esattamente gli stessi problemi. Dopo la sostituzione del decoder si è risolto tutto.
Ero ormai convinto che la causa fosse proprio il decoder, anche perché con il Multivision attivo avevo due decoder in casa: uno che presentava i problemi e l’altro che funzionava perfettamente.
Ora, con il nuovo decoder, non riscontro più alcuna anomalia.
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Wow lo spero anche io... anche se qualche problemino me lo ha dato anche quello sostituito... immagino che i dati HW e SW siano gli stessi che avevo indicato nel messaggio precedente
 
Sisi HW e SW erano perfettamente uguali ..è sicuramente qualche componente interno che ha problemi. Come dicevo qualche post + indietro sarebbe carino poter vedere un log con un debug avanzato per capire i veri motivi dei crash
 
bramby45 ha scritto:
Non è lo stesso HW. Sicuramente l'HW che metti dentro una scatola cosi piccolo non può essere come quella dentro ad una TV!
Ho avuto modo di provarli entrambi per mesi e ti posso garantire che lo stream appena si surriscalda ti abbandona, la Glass no.
Anche nella velocità di reazione la Glass è molto più reattiva, sullo stream capita molte volte di avere quella scritta fastidiosa
"ATTENDI" che ti impalla il sistema
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quello lo pensi tu.
io invece continuo a ribadire che sky Glass e sky Stream sono più simili di quanto tu possa pensare :cautious:
 
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