Credo tu possa fare ben poco, è l'HW che è povero!...La Glass viaggia bene, lo stream è una ciofeca purtroppo...
In Rilievo Discussione su Sky Stream (Versione Sw OS 1.3 build QS037.048.00P del 08/10/2025)
- Creatore Discussione GPP
- Data di inizio
Telefan
Digital-Forum Gold Master
Tu hai delle ragioni plausibili per affermare che lo Stream sia una ciofeca? Io no, per esempio, e ce l’ho da qualche mese.
Robertobusnaghi
Digital-Forum Gold Master
Sono lo stesso hardware
Buongiorno a tutti,
scusate se scrivo qui, ma nel thread non ho ricevuto risposte magari qualcuno di voi non lha vista, https://www.digital-forum.it/threads/sky-stream-non-mantiene-in-memoria-i-contenuti-iniziati.222741/.
Qualcuno per caso è riuscito a risovere a risolvere? Le ho provate tutte riavvii, reset di fabbrica e reimpostare la privacy, l'altro giorno ha mantenuto la registrazione, pensavo nel miracolo ma questa mattina niente si è solo aggiornata la epg a 3.89.0, succede con tutti e 3 gli stream.
Grazie a tutti
scusate se scrivo qui, ma nel thread non ho ricevuto risposte magari qualcuno di voi non lha vista, https://www.digital-forum.it/threads/sky-stream-non-mantiene-in-memoria-i-contenuti-iniziati.222741/.
Qualcuno per caso è riuscito a risovere a risolvere? Le ho provate tutte riavvii, reset di fabbrica e reimpostare la privacy, l'altro giorno ha mantenuto la registrazione, pensavo nel miracolo ma questa mattina niente si è solo aggiornata la epg a 3.89.0, succede con tutti e 3 gli stream.
Grazie a tutti
Ciao, io possiedo uno Sky Q via internet e questi problemi non li ho. Mi sono letto l’altra discussione ed è assolutamente sconcertante, robe da terzo mondo.
Io onestamente fossi in te avrei già dato disdetta, dispostissimo a pagare penale, e aperto una contestazione con corecom della tua regione proprio a causa del fatto che hai aperto innumerevoli segnalazioni tecniche tu il servizio non lo hai mai ricevuto e quindi non c’è nessuna penale da pagare in quanto inadempiente è Sky e non tu che paghi un servizio che non hai.
Dopodichè se hai necessità del multiscreen, che tra l’altro è appena aumentato a 15 Euro al mese, o metti satellite se puoi, se no vai di Now, che sia con app della tv o Apple TV o quello che vuoi.
Ma regalare i soldi per stare così, anche no
Ciao, grazie per la risposta ma la penso come te a allo stesso tempo non la penso come te... mi spiego... ok che lo stream ha un HW pietoso ma non mi spiego come possa o funzionare o non funzionare ad alcuni... non è un prodotto di nicchia di 100 o 200 persone che se si lamentano sky non le sente... ci saranno migliaia di persone che ora hanno stream e quindi o non funziona a nessuno o non capisco come non abbiano richiamato tutti gli stream per sostituirli.
Da quanto ho letto i problemi con lo stream sono noti da tempo e dopo quasi un anno o più di servizio sono rimasti invariati... non riesco ancora a capire come risolvere il problema... leggo di gente che ha fatto 2 o 3 cambi prima di risolvere...
Non è lo stesso HW. Sicuramente l'HW che metti dentro una scatola cosi piccolo non può essere come quella dentro ad una TV!Sono lo stesso hardware
Ho avuto modo di provarli entrambi per mesi e ti posso garantire che lo stream appena si surriscalda ti abbandona, la Glass no.
Anche nella velocità di reazione la Glass è molto più reattiva, sullo stream capita molte volte di avere quella scritta fastidiosa
"ATTENDI" che ti impalla il sistema
1980nicola
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Ma solo a me non da nessun problema? Si per carità non é fluido..(dovuto alla poca Ram credo) ma non mi capita mai che si blocca.
Curiosità... ma vedi spesso canali in 4k e o app dove trasmetto in 4k Dolby Vision o HRD? Perchè se metto i canali in "diretta" posso lasciarlo anche tutto il giorno e non si blocca.
1980nicola
Digital-Forum Master
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Vedo spesso il canale Sport 4K. Le app poco e niente peró, preferisco guardarle dalla mia tv, molto più fluida.
azazzaro
Digital-Forum Junior Plus
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Io avevo esattamente gli stessi problemi. Dopo la sostituzione del decoder si è risolto tutto.
Ero ormai convinto che la causa fosse proprio il decoder, anche perché con il Multivision attivo avevo due decoder in casa: uno che presentava i problemi e l’altro che funzionava perfettamente.
Ora, con il nuovo decoder, non riscontro più alcuna anomalia.
Ero ormai convinto che la causa fosse proprio il decoder, anche perché con il Multivision attivo avevo due decoder in casa: uno che presentava i problemi e l’altro che funzionava perfettamente.
Ora, con il nuovo decoder, non riscontro più alcuna anomalia.
Wow lo spero anche io... anche se qualche problemino me lo ha dato anche quello sostituito... immagino che i dati HW e SW siano gli stessi che avevo indicato nel messaggio precedente
azazzaro
Digital-Forum Junior Plus
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Sisi HW e SW erano perfettamente uguali ..è sicuramente qualche componente interno che ha problemi. Come dicevo qualche post + indietro sarebbe carino poter vedere un log con un debug avanzato per capire i veri motivi dei crash
Robertobusnaghi
Digital-Forum Gold Master
quello lo pensi tu.
io invece continuo a ribadire che sky Glass e sky Stream sono più simili di quanto tu possa pensare
Vai a controllare le caratteristiche HW e vedrai che sono totalmente differenti. E' uguale solo il SWquello lo pensi tu.
io invece continuo a ribadire che sky Glass e sky Stream sono più simili di quanto tu possa pensare
Ciao a tutti, mi scuso se la discussione è stata già affrontata e il mio tema è ripetitivo, ma sono davvero incredulo da quello che mi sta succedendo con Sky Stream.
Premessa: cliente da 3 anni con sky q via internet, mai avuto problemi. Decido di fare il passaggio a sky stream, attivo il decoder 3 giorni fa.
Primo giorno, nessuno problema. Dal secondo giorno, cominciano i primi problemi: blocchi, contenuti freezati, schermo nero o blu. Chiamo l'assistenza che prima sostiene che tutto sia dovuto a un problema di connessione (ovviamente non vero, smentiti anche dalla diagnostica fatta tramite lo stream) e poi mi fa un reset del decoder. Riprende a funzionare per circa un paio d'ore, poi il nulla. Sto aspettano che prendano in carico la mia richiesta e probabilmente mi cambieranno decoder. Secondo voi con un nuovo stream risolverò il problema? Grazie a tutti
Premessa: cliente da 3 anni con sky q via internet, mai avuto problemi. Decido di fare il passaggio a sky stream, attivo il decoder 3 giorni fa.
Primo giorno, nessuno problema. Dal secondo giorno, cominciano i primi problemi: blocchi, contenuti freezati, schermo nero o blu. Chiamo l'assistenza che prima sostiene che tutto sia dovuto a un problema di connessione (ovviamente non vero, smentiti anche dalla diagnostica fatta tramite lo stream) e poi mi fa un reset del decoder. Riprende a funzionare per circa un paio d'ore, poi il nulla. Sto aspettano che prendano in carico la mia richiesta e probabilmente mi cambieranno decoder. Secondo voi con un nuovo stream risolverò il problema? Grazie a tutti
Stesso identico problema... non ho spiegazioni e non riesco a trovare un fondamento di alcun tipo per la soluzione ma pare che solo a tentativi di sostituzione si possa risolvere.
Ieri ho chiesto la mia seconda sostituzione in 15 giorni... speriamo che il nuovo decoder che arriverà funzioni... anche se non ha senso questa cosa...
---max---
Digital-Forum Senior Plus
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- 11 Novembre 2009
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Mi dicresti per cortesia la procedura di sostituzione?
Io ho provato diverse volte ma senza risulatati...
Il problema dovrebbe essere che lo Sky Q ha più memoria, mentre lo Sky Stream ne ha meno. Quindi, Sky Stream può funzionare male quando si usa una connessione Wi-Fi che non assicura un trasferimento costante ad alta velocità, mentre lo Sky Q, usando più memoria, ti fa vedere sempre bene. È molto strano, invece, che ti accada il problema con lo Sky Stream anche usando un cavo di rete collegato al router. Molto spesso le connessioni Wi-Fi danno dei problemi di segnale che subisce alti e bassi nelle prestazioni e, lo Sky Stream, avendo meno memoria per memorizzare temporaneamente lo stream video (buffer), ne risente specialmente nelle risoluzioni più alte che stai vedendo (4K). Io non possiedo lo Sky Stream, ma ho lo Sky Q Platinum via satellite, quindi la spiegazione che do io è una supposizione del perché ti accade questo.
ar.rubino ha scritto: