Accordo SKY-DAZN: la nuova offerta commerciale dal 04/09/19 [terminata il 30/06/21]
- Creatore Discussione mikekillthedog
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VillaLobos81
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Grazie Sawyer.
Beh, senza ticket precedente e senza i tre requisiti, direi che ci sta l’email che hai ricevuto.
Restano ancora i dubbi per chi aveva ticket precedentemente all’adesione (e senza i 3 requisiti). A voi nessuna email riguardo i futuri pagamenti?
zippoalice
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Ciao a tutti
Per questo problema, si poi trovata soluzione?
[https://nst]
Operazione per te non disponibile. Prima di accettare le condizioni generali dell’offerta Sky-DAZN, ti ricordiamo che dovrai attivare il Voucher DAZN già in tuo possesso.
Per questo problema, si poi trovata soluzione?
[https://nst]
Operazione per te non disponibile. Prima di accettare le condizioni generali dell’offerta Sky-DAZN, ti ricordiamo che dovrai attivare il Voucher DAZN già in tuo possesso.
Mr.Freedom
Digital-Forum Master
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Aggiorno la mia situazione , ricevuta via mail offerta gratuita sky dazn per 3 mesi fino al 31 dicembre 2019
In chat l'operatore ha effettuato una registrazione dei dati e inviato codice via sms
Inserito il codice sul sito e visione del canale immediata
In chat l'operatore ha effettuato una registrazione dei dati e inviato codice via sms
Inserito il codice sul sito e visione del canale immediata
In questo caso dopo il 31 dicembre cosa succede?
Inizi a pagare 7,99 al mese o si chiude tutto in automatico (209 e ott)?
rossogodot
Digital-Forum Silver Master
Non lo so, dopo quanto arriva dall'attivazione del canale?
NewSkyLine
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Nonostante avessi un ticket 6 mesi non riscattato, stamane tramite chat mi hanno fatto l'attivazione dell'offerta accettando i termini ecc. Ma l'SMS con il codice ancora non mi arriva, devo ricontattarli?
Mr.Freedom
Digital-Forum Master
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Si rinnova in automatico oppure disdici 24 ore prima del rinnovo , il 30 faccio chiudere
guardian72
Digital-Forum Master
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aggiorno la mia situazione sulla non visione del canale209 dopo aver aderito all' offerta sky dazn per clienti+3 con calcio e sport.
Ennesima chiamata al servizio clienti oggi mi è stato detto che risulta tutto in ordine solo che nel codice di scrittura del mio abbonamento per errore non risulta l apertura del canale.
L operatore ha detto che ha segnalato la cosa a chi gestisce la cosa e che nel giro di 2/3 giorni si dovrebbe risolvere.
Ha detto che ci sono molti in questa situazione e non si spiegano come mai si sia verificato un errore del genere, comunque il loro team di informatici sta risolvendo man mano che vengono segnalate queste anomalie.
Speriamo che non sia l ennesima scusa non sapendo risolvere il problema.
VI terrò aggiornati
Ennesima chiamata al servizio clienti oggi mi è stato detto che risulta tutto in ordine solo che nel codice di scrittura del mio abbonamento per errore non risulta l apertura del canale.
L operatore ha detto che ha segnalato la cosa a chi gestisce la cosa e che nel giro di 2/3 giorni si dovrebbe risolvere.
Ha detto che ci sono molti in questa situazione e non si spiegano come mai si sia verificato un errore del genere, comunque il loro team di informatici sta risolvendo man mano che vengono segnalate queste anomalie.
Speriamo che non sia l ennesima scusa non sapendo risolvere il problema.
VI terrò aggiornati
Stessa mia situazione. Teniamoci aggiornati.
Stessa mia situazione. Teniamoci aggiornati.
A me con tutti i requisiti e ticket gratuito per 12 mesi dopo aver accettato i nuovi termini ho dovuto aspettare fino a mercoledì per avere il canale. Ovviamente li ho tartassati di telefonate però è stata una situazione stressante
Ho aperto 5 segnalazioni e fatto una telefonata al giorno dal 20 settembre. Ma ancora nulla.
auar
Digital-Forum Junior
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Due codici diversi Powa.
Ho aperto 5 segnalazioni e fatto una telefonata al giorno dal 20 settembre. Ma ancora nulla.
Idem ho minacciato anche disdetta
Ma ancora nulla maledetti
Powa_King
Digital-Forum Gold Master
Ecco... Invece a me sempre stesso codice hanno inviato. (stesso codice 12 mesi)
Hai chiesto tu un nuovo codice o è stato iniziativa di Sky?
Il secondo codice che ti hanno inviato iniziava per SKYITB1 o SKYC01?
Perchè il primo riguarda quello dei 12 mesi invece il secondo quello di attivazione canale..
Scusa se ti faccio tutte queste domande, ma vorrei capire perchè sia rimasto l'unico a non riuscire ad attivare il canale a causa del ticket 12 mesi.
mikekillthedog
Digital-Forum Gold Master
@Powa_King
Per come la vedo io, non avviare la chat dicendo come mai non vedi il 209/212. Si è capito che la tua situazione sia finito in un limbo dove o :
- va resettata tutta
- va forzata dal settore sviluppo/tecnico quindi non dall'operatore chat/telefono.
Ora visto che ti ritrovi nel caso gratuito (extra3+ con SkySport e SkyCalcio), ti conviene chiedere: formale disdetta di DAZN..
Se ti dovessero chiedere come mai, tu di che non sei interessato bla bla bla. Insomma se esci la teoria che non vedi, ti faranno aspettare un altro mese.
Poi appena ti si sarà sganciato il tuo account DAZN (DAZN per Sky), attendi le canoniche 48/72h e ti fai la procedura per attivarti da zero lo SkyDAZN.
Tanto fino al 6 ottobre, puoi sempre farti un account gratuito su DAZN con una nuova email...e non credo che in famiglia solo tu abbia un account.
Per come la vedo io, non avviare la chat dicendo come mai non vedi il 209/212. Si è capito che la tua situazione sia finito in un limbo dove o :
- va resettata tutta
- va forzata dal settore sviluppo/tecnico quindi non dall'operatore chat/telefono.
Ora visto che ti ritrovi nel caso gratuito (extra3+ con SkySport e SkyCalcio), ti conviene chiedere: formale disdetta di DAZN..
Se ti dovessero chiedere come mai, tu di che non sei interessato bla bla bla. Insomma se esci la teoria che non vedi, ti faranno aspettare un altro mese.
Poi appena ti si sarà sganciato il tuo account DAZN (DAZN per Sky), attendi le canoniche 48/72h e ti fai la procedura per attivarti da zero lo SkyDAZN.
Tanto fino al 6 ottobre, puoi sempre farti un account gratuito su DAZN con una nuova email...e non credo che in famiglia solo tu abbia un account.
auar
Digital-Forum Junior
- Registrato
- 3 Agosto 2010
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no problem Powa.
1° codice gift : 12 mesi SKYITB1 via sms da sky dopo telefonata allo 02-828282 (attivato su primo account / no canali satellitari 209-212)
2° codice gift per apertura canali 209-212 fino a giugno 2021: SKYC01 via sms dopo attivazione da fai da te sky (attivato su secondo account)
P.S. per curiosità: primo account disattivato, quando entro in dazn mi chiede la riattivazione dell'abbonamento ?!?
( me ne guardo bene di operare con questo account prima di creare ulteriori casini)
ciao
D.
Red5goahead
Digital-Forum Platinum Master
Il problema di Powa_King è che ha un ticket "avanzato" come molti di noi e questo blocca un po' tutto. Il reset dell'account comunque è una soluzione che gli avevo già prospettato io perchè la situazione era simile alla mia ovvero un account molto "vissuto" con ticket gratuiti, numerosi ticket regalo da beta tester, poi un ticket Sky 3 mesi usato e terminato normalmente e un altro sempre di tre mesi colpevolmente generato da Sky nonostante non potesse essere utilizzato sul medesimo account (non era consentito cumulare ticket sky almeno dello stesso tipo). Quest'ultimo ticket è risultato quindi "non bruciato" e bloccava la nuova offerta. Una volta pulito l'account e nonostante il ticket fosse già potenzialmente scaduto (oltre il sesto mese) l'ho utilizzato comunque aggiungendolo all'account appena resettato e quindi rimettendo in sesto le condizioni minine per il nuovo corso Sky Dazn.
Powe_King ha anche un'altra possibilità imho cioè quella di creare un account nuovo farlocco (esempio con servizi di email come yopmail che comunque consentano di visualizzare la email ed interagire con link di conferma ecc), procedura da fare in incognito o comunque dopo avere effettuato una cancellazione dei cookie (prima e dopo) e su questo account "bruciare" il ticket ancora in bilico (così risulta a Sky perlomeno)
alice_anto
Digital-Forum Gold Master
se ricordo bene le sue vicissitudini lui ha gia provato a bruciare il ticket che per sky e' sospeso ma per dazn e' gia usato e non lo fa riscattare
Red5goahead
Digital-Forum Platinum Master
Ma però non ha mai disdettato l'account preventivamente. Per la mia esperienza se si annulla l'account anche il ticket collegato è annullato
- Stato