Vi aggiorno sulla mia situazione.
Pago 28,70 per TV,calcio,sport,cinema e Multiscreen con listino smart con scadenza 1/11/2025.
Chiamo il 170 per avere notizie di questi aumenti e dico che non ho ricevuto nessuna comunicazione in fattura ma l'operatrice mi informa che gli aumenti ci saranno per tutti e che non è vero che Sky sta inviando email(dietro richiesta del cliente)per abbattere gli sconti dal 1 giugno.
Allora chiedo di parlare col reparto disdette che mi conferma che l'aumento ci sarà per tutti,spiego tutta la situazione e l'operatrice questa volta italiana mi informa che lo sconto di 3 euro per il calcio non può inserirlo perché lo vede già attivo in automatico dal sistema tramite un codice con decorrenza dal 1 giugno,mentre per lo sport mi dice che c'è anche la possibilità di attivare subito lo sconto di 6,90 euro fino alla scadenza del contratto smart, cioè l'1/11/2025.
Esegue la procedura e in tempo reale mi arriva l'email con lo sconto di 6,90 per il pack sport col fai da te aggiornato anch'esso in tempo reale a 21,80 dicendomi però che dal 1 giugno il prezzo ritornerà a quello attuale di 28,70 perché ci sarà l'aumento di 6,90 per lo sport.
Poteva fare anche la richiesta di attivazione dal 1 giugno ma ho preferito farlo attivare sin da ora.
Ora vediamo quello che succede con la fattura di giugno considerando che non ho ricevuto nessuna comunicazione degli aumenti nelle fatture di aprile e maggio.
Allego gli screen della email:
postimg.cc
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Ecco il mio fai da te aggiornato:
postimg.cc
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Premetto che il calcio c'è l'ho incluso e completamente scontato fino alla scadenza del contratto smart e secondo me tale deve rimanere,ecco perché il sistema ha inserito in automatico dal 1 giugno lo sconto di 3 euro.