Importante Aumento Sport e Calcio dal 01/06/2024

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Avevo chiamato a inizio maggio e mi avevano concesso lo sconto ma nonostante la registrazione la mail non era mai arrivata. E infatti mi sono ritrovato la fattura di giugno con l'aumento. Ho richiamato e una gentile signorina mi ha concesso di nuovo lo sconto facendomi firmare digitalmente; mi è arrivata la mail e trovo tutto perfettamente allineato nel fai da te.Ora siccome la decorrenza del contratto con le cifre corrette è primo giugno ma la fattura di giugno era stata già emessa riceverò un conguaglio a luglio o è probabile che nonostante la fattura più alta il prelievo sia inferiore? Grazie
 
walter.d ha scritto:
Avevo chiamato a inizio maggio e mi avevano concesso lo sconto ma nonostante la registrazione la mail non era mai arrivata. E infatti mi sono ritrovato la fattura di giugno con l'aumento. Ho richiamato e una gentile signorina mi ha concesso di nuovo lo sconto facendomi firmare digitalmente; mi è arrivata la mail e trovo tutto perfettamente allineato nel fai da te.Ora siccome la decorrenza del contratto con le cifre corrette è primo giugno ma la fattura di giugno era stata già emessa riceverò un conguaglio a luglio o è probabile che nonostante la fattura più alta il prelievo sia inferiore? Grazie
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Nella fattura di Luglio andranno a detrarre la parte di sconto maturata dal 20 al 30 giugno...
 
walter.d ha scritto:
E perché non tutto lo sconto visto che la mail riporta 1 giugno quale data di partenza della nuova configurazione contrattuale?
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Perché lo sconto, di fatto, te lo hanno applicato solo ieri. La scorsa volta l'operazione non è andata a buon fine.
 
buon giorno .come devo fare per togliere sky calcio dal sito di sky ,con il fai da te grazie
 
walter.d ha scritto:
Avevo chiamato a inizio maggio e mi avevano concesso lo sconto ma nonostante la registrazione la mail non era mai arrivata. E infatti mi sono ritrovato la fattura di giugno con l'aumento. Ho richiamato e una gentile signorina mi ha concesso di nuovo lo sconto facendomi firmare digitalmente; mi è arrivata la mail e trovo tutto perfettamente allineato nel fai da te.Ora siccome la decorrenza del contratto con le cifre corrette è primo giugno ma la fattura di giugno era stata già emessa riceverò un conguaglio a luglio o è probabile che nonostante la fattura più alta il prelievo sia inferiore? Grazie
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bravo! io non ci sono ancora riuscito nonostante avessi chiesto ad aprile... che numero hai chiamato? ho ticket aperto da domenica ma "stranamente" sfuggono... grazie
 
luna50 ha scritto:
buon giorno .come devo fare per togliere sky calcio dal sito di sky ,con il fai da te grazie
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Ciao, prova a dare un occhio qua dove e' spiegato in dettaglio:

Importante - Link per disdetta dei singoli pacchetti Sky

Questo è il link per chiedere in autonomia la rimozione dei singoli pacchetti dal vostro abbonamento Sky: https://sky.it/rimuovipacchetto E' un link molto nascosto, non è indicizzato né sul loro sito e nemmeno nei motori di ricerca. Si trova solamente nel pdf delle condizioni generali...
www.digital-forum.it www.digital-forum.it
 
il.sirio ha scritto:
Ciao, prova a dare un occhio qua dove e' spiegato in dettaglio:

Importante - Link per disdetta dei singoli pacchetti Sky

Questo è il link per chiedere in autonomia la rimozione dei singoli pacchetti dal vostro abbonamento Sky: https://sky.it/rimuovipacchetto E' un link molto nascosto, non è indicizzato né sul loro sito e nemmeno nei motori di ricerca. Si trova solamente nel pdf delle condizioni generali...
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io sono abbonato da maggio 2020 con il pacchetto sky tv sky calcio sky sport . se tolgo sky calcio vogliono indietro gli sconti
 
luna50 ha scritto:
io sono abbonato da maggio 2020 con il pacchetto sky tv sky calcio sky sport . se tolgo sky calcio vogliono indietro gli sconti
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E dove è scritto?
È stato detto MILLE VOLTE che per il pacchetto Calcio la rimozione è libera e scevra da qualsivoglia penale
 
Purtroppo lo dicono al call center quando la gente chiama...

Io invece ancora non ho capito, se a livello software, ci sono problemi per togliere pacchetti, tra vecchio listino e nuovo listino. Io ho nuovo listino, e un mio amico invece vecchio listino ed entrambi abbiamo avuto la comunicazione di aumento, ma con concessione degli sconti. Quindi tutto a posto e non togliamo il pack. Se ne parla a scadenza.
 
parmaboy ha scritto:
Perché lo sconto, di fatto, te lo hanno applicato solo ieri. La scorsa volta l'operazione non è andata a buon fine.
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Si , ma la promozione , come da mail ricevuta dopo la positiva conclusione di questi giorni con firma digitale , decorre dal primo giugno fino ai prossimi 18 mesi . La scorsa volta , nonostante la registrazione effettuata , non mi arrivò alcuna mail e in tanti , qui sul forum , mi avevano preannunciato che non sarebbe andata a buon fine .
 
walter.d ha scritto:
Si , ma la promozione , come da mail ricevuta dopo la positiva conclusione di questi giorni con firma digitale , decorre dal primo giugno fino ai prossimi 18 mesi . La scorsa volta , nonostante la registrazione effettuata , non mi arrivò alcuna mail e in tanti , qui sul forum , mi avevano preannunciato che non sarebbe andata a buon fine .
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Se decorre dal 1 giugno, allora ok. Però di solito gli sconti non sono retroattivi...
 
Abbonamento vecchio listino, ho eliminato il pack sport e il 4k a maggio con decorrenza 30 giugno, mi arriva anche la mail dopo qualche giorno con i pack eliminati e sull'app my sky, sull'icona dei pacchetti mi esce la scritta in cancellazione.
Adesso questa scritta non ci sta piu, devo preoccuparmi??? 🤣🤣🤣
 
Segnalo che, nonostante disattivazione di Sky Sport da sky.it /rimuovipacchetto con mail di conferma rimozione arrivata il 6 giugno che confermava cessazione visione sport dal 1 luglio, da pacchetto in rimozione (riconfermato sia su "fai da te", sia su app) mi sono accorto oggi che è tornato "miracolosamente" attivo con scadenza naturale del contratto smart... 🤯
Invito quindi tutti a ricontrollare in questi giorni poichè la finestra per non avere penali scade il 30 giugno. Ho rifatto medesima procedura e invierò anche PEC per sicurezza ed avere prova legale della richiesta di rimozione pacchetto. No comment sul comportamento di Sky, mi riesce difficile pensare sia stato un errore in buona fede.
 
Jeff Hawke ha scritto:
Segnalo che, nonostante disattivazione di Sky Sport da sky.it /rimuovipacchetto con mail di conferma rimozione arrivata il 6 giugno che confermava cessazione visione sport dal 1 luglio, da pacchetto in rimozione (riconfermato sia su "fai da te", sia su app) mi sono accorto oggi che è tornato "miracolosamente" attivo con scadenza naturale del contratto smart... 🤯
Invito quindi tutti a ricontrollare in questi giorni poichè la finestra per non avere penali scade il 30 giugno. Ho rifatto medesima procedura e invierò anche PEC per sicurezza ed avere prova legale della richiesta di rimozione pacchetto. No comment sul comportamento di Sky, mi riesce difficile pensare sia stato un errore in buona fede.
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io ho chiamato 2 volte volevo togliere sky calcio .mi hanno detto che non ci sono penali , ma poi non pagherò più 48 euro ma 59 , perche non avrò più sconti
 
Il Calcio era legato a qualche promozione con gli sconti? Non capisco perché togliendo un pack, decadono gli sconti presenti in fattura... almeno con Il vecchio listino. Infatti un mio amico, non ha fatto niente, per paura di perdere gli sconti presenti in fattura (vecchio listino).
 
luna50 ha scritto:
io ho chiamato 2 volte volevo togliere sky calcio .mi hanno detto che non ci sono penali , ma poi non pagherò più 48 euro ma 59 , perche non avrò più sconti
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Hai provato a fare la simulazione come ti ho suggerito in dettaglio qui?

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La domanda di @Paolo1969 e' esattamente quella che stavo per farti:
Puoi descrivere in dettaglio qual e' la tua offerta? Perche' a meno che non hai uno sconto particolare, tipo che ne so: TV + Sport + Calcio a 24,90, non ha senso.
 
Paolo1969 ha scritto:
Il Calcio era legato a qualche promozione con gli sconti? Non capisco perché togliendo un pack, decadono gli sconti presenti in fattura... almeno con Il vecchio listino. Infatti un mio amico, non ha fatto niente, per paura di perdere gli sconti presenti in fattura (vecchio listino).
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Credo sia per questo, scritto nelle varie mail relative agli sconti:

Puoi anche decidere di rinunciare a uno dei pacchetti e/o servizi del tuo abbonamento: in tal caso perderai lo sconto che ti abbiamo dedicato e continuerai a guardare i tuoi contenuti al prezzo di listino in vigore
 
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