Importante Aumento Sport e Calcio dal 01/06/2024

Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
Riporto anche qui, ho il pacco calcio a 3€ al mese per tutta la durata di smart. Presumo sia un black friday
 
Niente di strano o illegale, però è curioso che chi ha Calcio da 5 passa a 8 e chi non ce l'ha glielo offrono a 3.
 
Niente di strano o illegale, però è curioso che chi ha Calcio da 5 passa a 8 e chi non ce l'ha glielo offrono a 3.

Non solo, l’aumento è stato mi pare a giugno e chi non ha disdetto paga 8€ al mese da appunto giugno. Disdicendo è stato gratuito fino al 31 ottobre ed ora a 3€ al mese per tutta la durata di smart. Si una fregatura vera e propria ti do ragione
 
Aspetta che si aggiorni l'importo sul fai da te e secondo me già da domani li puoi chiamare e chiedere la rimozione del pack calcio, ora anche col listino smart la rimozione di un pack richiesta dopo il 15 del mese viene eseguita entro il 15 del mese successivo,quindi ti conviene chiamare già da domani e a fine novembre te lo disattivano.
In ogni caso domani chiama e chiedi esplicitamente la rimozione del pack calcio a fine novembre.
Perchè chiamare se si può fare in autonomia dal fai da te?
 
Ad esempio non riuscivo ad attivare Sport a 5,90 in autonomia, mentre qualcuno ha segnalato che non riusciva a togliere i pack.
 
Perché a volte non arriva l'email di conferma e bisogna chiamare per avere la conferma che qualcosa è andato storto,quindi meglio fare eseguire la procedura di rimozione all'operatore.

La mail arriva dopo ore e poi trovi tutto attivo. Chiamando devono mandarti una mail con la firma digitale, ci sono più rotture di scatole
 
Vi confermo che mi è apparsa ora l'offerta dei 3 euro mese sul fai da te, fino a questo pomeriggio non la avevo.
 
La mail arriva dopo ore e poi trovi tutto attivo. Chiamando devono mandarti una mail con la firma digitale, ci sono più rotture di scatole
Per l'attivazione di Sport fatto con l'operatore e arrivato/attivato tutto in 5 minuti, stavolta senza firma digitale.

Per togliere Calcio faccio poi un tentativo in autonomia e se non succede nulla chiamo di nuovo.
 
Per togliere Calcio faccio poi un tentativo in autonomia e se non succede nulla chiamo di nuovo.
a me su un abbonamento che seguo è successo che non arrivava la mail di conferma..
ho preferito però non chiamare (spesso ti dicono balle tipo che non possono, che ci sono vincoli penali ecc) ed ho risolto mandando una pec se puo esserti utile
 
Grazie, con le pec però sono un po' impedito e non attrezzato.

Ho fatto un tentativo di rimozione dall'app e c'è scritto esplicitamente di chiamare il numero verde che avevamo riportato nei post precedenti, lo stesso numero per l'aggiunta di pack e gestione abbonamento (800 922312).
 
Ultima modifica:
Ho chiamato il numero indicato nel post precedente per togliere il Calcio ma non ho ancora ricevuto la mail e nemmeno si è aggiornato il fai da te.
 
E' tutto fermo, vediamo se domani si sblocca qualcosa ma l'operatore potrebbe aver fatto fiasco, sarà che voleva rifilarmi una sim ma ho rifiutato.
In caso di downgrade andato a buon fine dovrei ricevere la mail che non ho ricevuto, poi il riepilogo costi sul fai da te si deve aggiornare fin da subito anche se Calcio lo vedo ancora sino alla fine del mese?
 
E' tutto fermo, vediamo se domani si sblocca qualcosa ma l'operatore potrebbe aver fatto fiasco, sarà che voleva rifilarmi una sim ma ho rifiutato.
In caso di downgrade andato a buon fine dovrei ricevere la mail che non ho ricevuto, poi il riepilogo costi sul fai da te si deve aggiornare fin da subito anche se Calcio lo vedo ancora sino alla fine del mese?
Anche io ho fatto rimozione da link ma dopo due giorni zero mail e zero aggiornamenti sul fai da te
 
Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
Indietro
Alto Basso