Bachi e Problemi vari SkyBox HD
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Sibilo in hdmi
Ieri ho riscontrato questo problema (fortunatamente risolto).
Ho acceso il 50” sony kdf e ho iniziato a sentire un fastidioso sibilo. Ho pensato subito ad un problema di ventola del retroproiettore, poi ho notato che scollegando la presa hdmi dello skybox (stasera verifico la marca), il sibilo scompariva. Ho provato a collegare il dvd “Oppo” sempre in hdmi con la stessa risoluzione (1080i) e non c'era nessun sibilo. Ho quindi ricollegato lo skybox in hdmi, sono andato nel settaggio dell'alta risoluzione, l'ho impostato su originale e poi di nuovo su 1080i ed il sibilo è scomparso.
Ieri ho riscontrato questo problema (fortunatamente risolto).
Ho acceso il 50” sony kdf e ho iniziato a sentire un fastidioso sibilo. Ho pensato subito ad un problema di ventola del retroproiettore, poi ho notato che scollegando la presa hdmi dello skybox (stasera verifico la marca), il sibilo scompariva. Ho provato a collegare il dvd “Oppo” sempre in hdmi con la stessa risoluzione (1080i) e non c'era nessun sibilo. Ho quindi ricollegato lo skybox in hdmi, sono andato nel settaggio dell'alta risoluzione, l'ho impostato su originale e poi di nuovo su 1080i ed il sibilo è scomparso.
Impianto IF-IF:
assenza di segnale sui transponder 11862 H, 11977 H, 12054 H, 12713 V
Gli stessi si agganciano con gli SkyBox Amstrand e Philips ed entrambi i decoder (per quanto può valere) danno voto 7 a tutti i 4 transponder.
Transponder segnalati più deboli invece si prendono tranquillamente.
assenza di segnale sui transponder 11862 H, 11977 H, 12054 H, 12713 V
Gli stessi si agganciano con gli SkyBox Amstrand e Philips ed entrambi i decoder (per quanto può valere) danno voto 7 a tutti i 4 transponder.
Transponder segnalati più deboli invece si prendono tranquillamente.
trapperjohn
Digital-Forum Junior
trapperjohn ha scritto:
Ho effettuato una prova dopo il nuovo aggiornamento SW (35.023.06.)
Problema zapping 107/108, quando 107 (La7) cripta: ELIMINATO.
rizdigital
Digital-Forum Senior
- Registrato
- 3 Marzo 2006
- Messaggi
- 258
Mi succede una cosa strana...
Ciao,
a me capita questo: ho solo il cavo hdmi collegato. I canali in hd li vedo benone ma se cambio da un canale hd ad un canale "normale" 90 volte su 100 l' immagine si restringe (le solite bande nere a lato) come praticamente se si stesse vedendo qualcosa a 4:3 su un 16:9
I settaggi della tv penso siano sono corretti (anche perchè perchè ho provato tutto: 576i 576p, 720p e 1080i)
Qualcuno ha il mio stesso problema ?
Grazie e ciao
p.s. la mia versione software è la 35.023.06
Ciao,
a me capita questo: ho solo il cavo hdmi collegato. I canali in hd li vedo benone ma se cambio da un canale hd ad un canale "normale" 90 volte su 100 l' immagine si restringe (le solite bande nere a lato) come praticamente se si stesse vedendo qualcosa a 4:3 su un 16:9
I settaggi della tv penso siano sono corretti (anche perchè perchè ho provato tutto: 576i 576p, 720p e 1080i)
Qualcuno ha il mio stesso problema ?
Grazie e ciao
p.s. la mia versione software è la 35.023.06
Ultima modifica:
rizdigital
Digital-Forum Senior
- Registrato
- 3 Marzo 2006
- Messaggi
- 258
Crypto ha scritto:
Esatto, sembra proprio quello.
Purtroppo, sta mattina, per mancanza di tempo, non ho potuto approfondire questa cosa, però la prova che suggerisci, mi sembra valida.
Sta sera, appena torno a casa, provo e ti dico.
Ciao e grazie.
Problema SkyBox HD Pace
Salve a tutti!
Ogni tanto (1-2 volte al giorno) il mio decoder va in catalessi, nel senso che di qualunqe canale riesco solo a visualizzare il banner di informazioni (per il resto solo schermo blu e niente sonoro).
Capita che per un paio di minuti alcuni canali si continuino a vedere, poi scompaiono tutti.
Continuano invece a funzionare regolarmente i vari menù con un'unica eccezione: la scomparsa della musichetta di sottofondo della Guida TV, che a volte è proprio il segno premonitore della scomparsa dei canali.
Non ho ancora contattato Sky (ho il decoder solo da 2 giorni) perché prima volevo rendermi conto se è un problema comune ad altri.
Salve a tutti!
Ogni tanto (1-2 volte al giorno) il mio decoder va in catalessi, nel senso che di qualunqe canale riesco solo a visualizzare il banner di informazioni (per il resto solo schermo blu e niente sonoro).
Capita che per un paio di minuti alcuni canali si continuino a vedere, poi scompaiono tutti.
Continuano invece a funzionare regolarmente i vari menù con un'unica eccezione: la scomparsa della musichetta di sottofondo della Guida TV, che a volte è proprio il segno premonitore della scomparsa dei canali.
Non ho ancora contattato Sky (ho il decoder solo da 2 giorni) perché prima volevo rendermi conto se è un problema comune ad altri.
Tikal
Digital-Forum Platinum Master
Visto che hai il decoder da poco ( che modello ? ) puoi provare a forzare un aggiornamento software e vedere se la situazione si risolve.
Ciao ciao e benvenuto :
: ::
Ciao ciao e benvenuto :
: ::Ciao, TIKAL e grazie dell'accoglienza.
Il decoder è un Pace DS815NS (Hardware AFOEOE nel menu diagnostica).
L'aggiornamento software l'ha fatto da sé il decoder dopo l'installazione e comunque gliel'ho fatto rifare anch'io manualmente il giorno dopo.
Al momento i dati di versione sono i seguenti:
- Versione driver software: 1.161
- Versione sistema operativo: 1.3Lh22
- Versione verifier: 3.10.26
Una cosa mi sembra di averla notata, anche se non ho avuto tempo di fare dei test accurati: se non accedo ai canali HD (Sky Demo + HDForum) tutto va liscio (da ieri ho sintonizzato solo programmi SD via SCART e il problema non si è più presentato); se invece accedo ai programmi HD il problema, presto o tardi, viene fuori. Potrebbe però essere una coincidenza visto che non è che subito dopo che esco dal canale HD vada tutto in tilt: a volte vado avanti senza problemi anche per un bel po'.
Grazie e saluti
P.S.: A proposito, approfitto per fare una domanda sperando di non essere off-topic. Ho provato a contattare Sky via e-mail (servizio.clienti@webmail.skytv.it) per sottoporgli il problema ma il messaggio mi è tornato indietro: esiste o no un servizio assistenza via e-mail come ho letto da qualche parte sul forum?
Il decoder è un Pace DS815NS (Hardware AFOEOE nel menu diagnostica).
L'aggiornamento software l'ha fatto da sé il decoder dopo l'installazione e comunque gliel'ho fatto rifare anch'io manualmente il giorno dopo.
Al momento i dati di versione sono i seguenti:
- Versione driver software: 1.161
- Versione sistema operativo: 1.3Lh22
- Versione verifier: 3.10.26
Una cosa mi sembra di averla notata, anche se non ho avuto tempo di fare dei test accurati: se non accedo ai canali HD (Sky Demo + HDForum) tutto va liscio (da ieri ho sintonizzato solo programmi SD via SCART e il problema non si è più presentato); se invece accedo ai programmi HD il problema, presto o tardi, viene fuori. Potrebbe però essere una coincidenza visto che non è che subito dopo che esco dal canale HD vada tutto in tilt: a volte vado avanti senza problemi anche per un bel po'.
Grazie e saluti
P.S.: A proposito, approfitto per fare una domanda sperando di non essere off-topic. Ho provato a contattare Sky via e-mail (servizio.clienti@webmail.skytv.it) per sottoporgli il problema ma il messaggio mi è tornato indietro: esiste o no un servizio assistenza via e-mail come ho letto da qualche parte sul forum?
Tikal
Digital-Forum Platinum Master
Esiste il contatta Sky sul sito ma non penso che si preoccupino dei problemi relativi ai decoder....
Continua a leggere il forum e prima o poi troverai la soluzione al tuo problema.
Ciao ciao :: ::
Continua a leggere il forum e prima o poi troverai la soluzione al tuo problema.
Ciao ciao :
: ::
Tikal
Digital-Forum Platinum Master
@Mau1959
Controlla se i dati riportati nel tuo decoder corrispondono con quelli di Rizdigital altrimenti prova a forzare un nuovo aggiornamento del decoder manualmente.
Ciao ciao :: ::
Controlla se i dati riportati nel tuo decoder corrispondono con quelli di Rizdigital altrimenti prova a forzare un nuovo aggiornamento del decoder manualmente.
Ciao ciao :
: ::A qualk1 risulta che se la smart card non è abilitata al servizio HD, il ricevitore di SKy HD Pace non fa uscire il segnale HDMI?
Ovvero ho un problema con un cliente che ha ricevuto il decoder HD da Sky e lo ha montato ma dice che anche inserendo la Smart card dall'uscita HDMI non ha alcun segnale mentre dalla scart vede tutto.
Secondo me l'attivazione del servizio sulla smart card non dovrebbe "influenzare" l'uscita HDMI del decoder......
Secondo Voi?
Ovvero ho un problema con un cliente che ha ricevuto il decoder HD da Sky e lo ha montato ma dice che anche inserendo la Smart card dall'uscita HDMI non ha alcun segnale mentre dalla scart vede tutto.
Secondo me l'attivazione del servizio sulla smart card non dovrebbe "influenzare" l'uscita HDMI del decoder......
Secondo Voi?
Problema con il cambio canali
Ieri sera mi è arrivato il paccotto, ho montato il decoder tutto OK.
Unico problema è che il cambio canali con il telecomando è quasi impossibile. Premetto che mi sembra che sul telecomando ci sia stato messo del talco per come scivolano i tasti.
Ho provato a cambiare le batterie (visto che quelle che stavano in dotazione erano sfuse senza involucro) con nessun risultato. Ho provato a fare l'aggiornamento del software e niente. In alcuni momenti il telecomando funziona, anche se male, in altri no.
E' il decoder o il telecomando???? ah dimenticavo che il telecomndo funziona correttamente con l'opzione del televisore.
PS: ultima informazione, vista l'ora tarda di ieri sera, non sono riuscito a fare l'attivazione con sky.
ciao aspetto consigli.
Ieri sera mi è arrivato il paccotto, ho montato il decoder tutto OK.
Unico problema è che il cambio canali con il telecomando è quasi impossibile. Premetto che mi sembra che sul telecomando ci sia stato messo del talco per come scivolano i tasti.
Ho provato a cambiare le batterie (visto che quelle che stavano in dotazione erano sfuse senza involucro) con nessun risultato. Ho provato a fare l'aggiornamento del software e niente. In alcuni momenti il telecomando funziona, anche se male, in altri no.
E' il decoder o il telecomando???? ah dimenticavo che il telecomndo funziona correttamente con l'opzione del televisore.
PS: ultima informazione, vista l'ora tarda di ieri sera, non sono riuscito a fare l'attivazione con sky.
ciao aspetto consigli.
Crypto
Digital-Forum Master
- Registrato
- 26 Giugno 2003
- Messaggi
- 948
jamz ha scritto:
L'uscita HDMI è sempre attiva e non dipende dall'abilitazione della smart card. L'unica cosa che viene influenzata dall'abilitazione è l'accesso ai canali HD. Infatti nonostante il box sintonizzi i canali 150, 207, 308 e 404 con l'immagine della ragazza che spiega l'HD di fatto non sono in alta definizione. Una volta abilitata la smart card i canali restano gli stessi ma cambiano i contenuti.
Ciao, sul mio decoder da 2-3 giorni si verifica uno strano problema (naturalmente ho verificato tutti i collegamenti (anche con un altro decoder).
Su alcuni pacchetti, mi esce la scritta: assenza segnale, staccare la spina e riaccendere, se il problema persiste......etc, etc, etc.
La cosa strana è che un giorno me lo fa con tutti i canali dello sport (mentre gli altri funzionano), un altro giorno con tutti i canali dei documentari e un'altro giorno, con i canali dei cartone animati.
Ho provato a risintonizzare tutto e a fare l'aggiornamento software ma non ho risolto nulla.
Il mio dec è un pace, oggi contatto l'assistenza.
Su alcuni pacchetti, mi esce la scritta: assenza segnale, staccare la spina e riaccendere, se il problema persiste......etc, etc, etc.
La cosa strana è che un giorno me lo fa con tutti i canali dello sport (mentre gli altri funzionano), un altro giorno con tutti i canali dei documentari e un'altro giorno, con i canali dei cartone animati.
Ho provato a risintonizzare tutto e a fare l'aggiornamento software ma non ho risolto nulla.
Il mio dec è un pace, oggi contatto l'assistenza.
- Stato