Chiarimenti x disdetta mediaset premium....

Buon giorno a tutti.
Sono un abbonato easy pay dal 11/02/2010 con promozione 19.90 sino al 12/10/2010. A fine anno 2010 ho inviato disdetta indicando scadenza naturale del contratto: 12/02/2011. Ed effettivamente a febbraio il mio contrattto sul sito risultava chiuso anche se il segnale mi è rimasto ancora attivo. Oggi ho ricevuto fattura con recupero sconti promozionali 64.54 e restituzione abbonamento di diciotto giorni di febbraio 16.74 totale da pagare 48,65. E' tutto Ok? Io avevo capito che dando disdetta a fine scadenza non avrei avuto alcuna penalità. Ho capito male? E' giusto il recupero sconti promozionali? Qualcuno esperto che può darmi delucidazioni grazie.
 
chobin80 ha scritto:
Ciao a tutti, chiedo aiuto, ieri ho fatto un contratto finalmente con sky ma ho ancora attivo il contratto easy pay con mediaset fino ad agosto 2011.
Io ho iniziato il contratto ad agosto 2009.
Nei primi mesi ho usufruito di sconti ma solo per qualche mese, poi ho sempre pagato per intero.
Domani devo fare la disdetta e con il decreto bersani dovrei pagare solo gli 8 euro di commissioni e basta giusto?
Sulla raccomandata cosa devo indicare oltre ad avvalermi del decreto?
Vi prego aiutatemi a non darla vinta a questi ladroni.
Ciao
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Usa questo modulo.

Pagherai solo gli 8,34 € di costi operatore. ;)
 
sb49 ha scritto:
Buon giorno a tutti.
Sono un abbonato easy pay dal 11/02/2010 con promozione 19.90 sino al 12/10/2010. A fine anno 2010 ho inviato disdetta indicando scadenza naturale del contratto: 12/02/2011. Ed effettivamente a febbraio il mio contrattto sul sito risultava chiuso anche se il segnale mi è rimasto ancora attivo. Oggi ho ricevuto fattura con recupero sconti promozionali 64.54 e restituzione abbonamento di diciotto giorni di febbraio 16.74 totale da pagare 48,65. E' tutto Ok? Io avevo capito che dando disdetta a fine scadenza non avrei avuto alcuna penalità. Ho capito male? E' giusto il recupero sconti promozionali? Qualcuno esperto che può darmi delucidazioni grazie.
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Hanno fatto loro dei casini, come spesso accade. :doubt:
Non devi restituire gli sconti. Telefona e chiedi spiegazioni.
Se necessario, invia un fax di copia contratto, disdetta e fattura incriminata. :)
 
Intanto grazie per la risposta. Quindi avevo capito bene io che bisognava completare il primo anno di abbonamento e disdirlo in modo tale da non rinnovarlo per l'anno successivo, senza dover pagare sconti promozionali!!
Grazie mille . Sti stronzi non mi vedranno mai più tra i loro clienti. E se non mi restituiscono sino all'ultimo centesimo che mi spetta, ci metterò l'avvocato a costo di pagare più di quello che mi devono!!
 
Puoi verificare se effettivamente hanno effettuato la disdetta a scadenza di naturale del contratto o recesso prima della scadenza? Non vorrei che hanno applicato il recesso prima della scadenza del contratto e quindi pretendono indietro gli sconti usufruiti. Ogni tanto fanno di questi casini. Che c'entrano i diciotto giorni di febbraio, se il contratto scade il giorno 11? :eusa_think:
 
Con la fattura precedente ho pagato gennaio e tutto febbraio, quindi mi hanno restituito con questa fattura parte di febbraio ma si sono presi gli sconti promozionali: mi sono spiegato bene?? Inoltre oltre alla raccomandat a ho fatto anche fax parlando sempre di naturale scadenza contratto.
 
Inviato fax: lettera contestazione fattura, copia disdetta, copia stessa fattura. Vediamo se si faranno sentire.
Grazie ciao
 
salve ragazzi,
vorrei capire quali sono i costi di disdetta.
ho easy pay da 2 anni circa ormai, però non so come mai ora le bollette sono passate da 43 euro agosto a 53 euro di settembre. 4 mesi fà ho attivato anche GF a 20 euro, pagandolo prima senza EP.
il mio contratto scade il 30/07/11 vorrei capire se oltre la penale di 30 euro, devo pagare le promozioni, anche se non so quali ho visto che pago un casino rispetto alla pubblicità di 15 euro :icon_rolleyes:
voglio passare a sky :badgrin:
 
Ciao a tutti, ho un contratto easy pay con tessera in scadenza il 30giugno.
Da ciò che ho letto nelle pagine precedenti basta mandare una lettera di disdetta in raccomandata 30 giorni prima (quindi diciamo che se la mando appena è finito il campionato dovrebbe essere tutto ok e non dovrei pagare nessuna penale o precedenti sconti applicati ).
Il mio problema è che ho 50 euro nella scheda e non ho capito se con la disdetta devo inviare anche la scheda (che avevo comprato io in un negozio). Riavrò mai quei soldi ? Devi inviare un'altra raccomandata ?

grazie
 
nicola84 ha scritto:
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Se vuoi, puoi inserire i tuoi dati qui e ti ricontatteranno. Forse ti faranno qualche altra offerta per non perdere il cliente. :)
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sono stato ricontattato e mi hanno fatto un offerta per tre mesi a quindici euro al mese,scadenza giugno,anche lì poi credo sempre un mese prima ritelefono e ricomincio a contrattare,grazie e saluti a tutti ;)
 
snowflake ha scritto:
salve ragazzi,
vorrei capire quali sono i costi di disdetta.
ho easy pay da 2 anni circa ormai, però non so come mai ora le bollette sono passate da 43 euro agosto a 53 euro di settembre. 4 mesi fà ho attivato anche GF a 20 euro, pagandolo prima senza EP.
il mio contratto scade il 30/07/11 vorrei capire se oltre la penale di 30 euro, devo pagare le promozioni, anche se non so quali ho visto che pago un casino rispetto alla pubblicità di 15 euro :icon_rolleyes:
voglio passare a sky :badgrin:
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:icon_rolleyes:
 
snowflake ha scritto:
salve ragazzi,
vorrei capire quali sono i costi di disdetta.
ho easy pay da 2 anni circa ormai, però non so come mai ora le bollette sono passate da 43 euro agosto a 53 euro di settembre. 4 mesi fà ho attivato anche GF a 20 euro, pagandolo prima senza EP.
il mio contratto scade il 30/07/11 vorrei capire se oltre la penale di 30 euro, devo pagare le promozioni, anche se non so quali ho visto che pago un casino rispetto alla pubblicità di 15 euro :icon_rolleyes:
voglio passare a sky :badgrin:
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Devi controllare nella fattura se ancora usufruisci di qualche sconto.Nel caso contrario stampa il modulo che trovi qui per la scadenza naturale del contratto e mandi una raccomandata A/R a mediaset premium ;)
 
wilcapitano ha scritto:
Devi controllare nella fattura se ancora usufruisci di qualche sconto.Nel caso contrario stampa il modulo che trovi qui per la scadenza naturale del contratto e mandi una raccomandata A/R a mediaset premium ;)
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nella fattura cartacea intendi?

EDIT: trovata su internet non mi sembra di aver sconti

http://img819.imageshack.us/i/immagine1ttd.jpg/
 
Ultima modifica:
Supernino ha scritto:
snowflake trovi tutte le info qui:
http://www.digital-forum.it/showthread.php?t=77740

Pasghi solo 8€ circa di penale
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grazie mille,quindi non sono più i 30 euro stabiliti in passato ?
per quanto rigaurda GF,senza EP, ma pagato come si fa ? :D visto che mancano ancora diverse giornate alla fine di quella vaccata acquistata dai miei
ricordo che per GF prevedevano l'abbonamento a gallery+calcio :icon_rolleyes: sti furboni:eusa_naughty:
 
no, solo 8€ ;)

la disdetta avviene 30 giorni dopo l'invio della lettera, quindi penso il GF sia finito nel frattempo
 
Salve io sono abbonato easypay gallery+calcio dal 28-06-09 , ma a novembre ho mandato disdetta , mi hanno richiamato offrendomi gallery+calcio a 14 euro al mese per 12 mesi , però ora vorrei disdire definitivamente , in quanto spesso non ho segnale del mux d-free e spesso non lo vedo , visto che ho anche sky , pensavo di rimanere definitivamente con sky .
Posso disdire ???? Quali sono i costi ???'
 
ste88napoli ha scritto:
Salve io sono abbonato easypay gallery+calcio dal 28-06-09 , ma a novembre ho mandato disdetta , mi hanno richiamato offrendomi gallery+calcio a 14 euro al mese per 12 mesi , però ora vorrei disdire definitivamente , in quanto spesso non ho segnale del mux d-free e spesso non lo vedo , visto che ho anche sky , pensavo di rimanere definitivamente con sky .
Posso disdire ???? Quali sono i costi ???'
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Puoi disdire in qualunque momento.
Dovrai restituire gli sconti fruiti da quando hai iniziato a pagare 14 €/mese. In pratica dovrai restituire 10 € (8 € se avevi rifiutato energy ed emotion) moltiplicati per i mesi da novembre fino alla data di disdetta. In più, se fai recesso immediato, paghi 8,34 € di costi operatore. Se fai disdetta alla prossima scadenza del contratto, non paghi gli 8,34 € ma devi chiaramente restituire più sconti.
Quindi, io ti consiglio il recesso immediato. Devi inviare questo modulo via raccomandata A.R.
Dal ricevimento della tua comunicazione, hanno 30 giorni per chiudere il contratto. L'ultimo consiglio è di non revocare il RID (se paghi con addebito su conto corrente) prima dell'addebito della fattura di fine contratto. :)
 
nicola84 ha scritto:
Puoi disdire in qualunque momento.
Dovrai restituire gli sconti fruiti da quando hai iniziato a pagare 14 €/mese. In pratica dovrai restituire 10 € (8 € se avevi rifiutato energy ed emotion) moltiplicati per i mesi da novembre fino alla data di disdetta. In più, se fai recesso immediato, paghi 8,34 € di costi operatore. Se fai disdetta alla prossima scadenza del contratto, non paghi gli 8,34 € ma devi chiaramente restituire più sconti.
Quindi, io ti consiglio il recesso immediato. Devi inviare questo modulo via raccomandata A.R.
Dal ricevimento della tua comunicazione, hanno 30 giorni per chiudere il contratto. L'ultimo consiglio è di non revocare il RID (se paghi con addebito su conto corrente) prima dell'addebito della fattura di fine contratto. :)
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ma se disdice alla prossima scadenza(quella naturale) non deve restituire gli sconti o mi sbaglio?
 
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