In Rilievo DAZN - Discussione commerciale

[guy fawkes]

Magari stavolta le cambiano, però per marketing potrebbero anche lasciare lo stesso prezzo... Oppure cambiare tutto, diminuire i mesi e scendere a 2 ma mi sembra un po' tardi per un cambio del genere, forse più avanti. C'è anche un'altra possibilità tipo Netflix che non dico...

OK - allora la dico io: Più di un anno fa mi è arrivato un sondaggio DAZN nel quale hanno fatto diverse domande sulle modalità di pagamento - in particolare sulle carte prepagate. Una delle tante domande era come si valuta il possibile cambiamento delle prepagate da "credito mesi" a "credito valore/euro". Ovviamente ho dato un giudizio completamente negativo. Comunque ci stanno pensando da tempo....

 

[Mirkk76]

Ciao, l'anno scorso avevo fatto l'abbonamento annuale che scade il 14 agosto con pagamento tramite Google Play. L'anno scorso dopo aver effettuato il pagamento ho disdetto l'abbonamento. Oggi sono entrato ed ho cliccato su riabbonati al costo di 299,00 €.
Mi è arrivata la email da Google Play:
Hai sottoscritto un abbonamento a DAZN (DAZN: Watch Live Sports) di Google Commerce Limited. Hai già pagato per quest'anno, pertanto il prossimo addebito di 299,00 €/anno sarà il giorno 14 ago 2024. Gestisci gli abbonamenti

Rimango dubbioso sull'importo che da tutte le parti ho letto pari a € 359,00 per l'annuale!!! Anche la scadenza non la vedo ancora!!

 

[parmaboy]

OK - allora la dico io: Più di un anno fa mi è arrivato un sondaggio DAZN nel quale hanno fatto diverse domande sulle modalità di pagamento - in particolare sulle carte prepagate. Una delle tante domande era come si valuta il possibile cambiamento delle prepagate da "credito mesi" a "credito valore/euro". Ovviamente ho dato un giudizio completamente negativo. Comunque ci stanno pensando da tempo....

Non so quanto gli convenga questa novità. Le prepagate perderebbero completamente appeal...

 

[Digit74]

E via ancora con gli aumenti. Ma non mancavano solo 150.000 abbonati per andare in pareggio? Quante corbellerie continuo a leggere

 

[Digit74]

OK - allora la dico io: Più di un anno fa mi è arrivato un sondaggio DAZN nel quale hanno fatto diverse domande sulle modalità di pagamento - in particolare sulle carte prepagate. Una delle tante domande era come si valuta il possibile cambiamento delle prepagate da "credito mesi" a "credito valore/euro". Ovviamente ho dato un giudizio completamente negativo. Comunque ci stanno pensando da tempo....

Sarebbe come dire ... Tu mi dai i soldi in anticipo e poi deciso io cosa farti vedere e per quanto tempo ...
Se mai faranno una cosa del genere voglio conoscere il GENIO che per primo acquisterà una prepagata.

 

[guy fawkes]

Sarebbe come dire ... Tu mi dai i soldi in anticipo e poi deciso io cosa farti vedere e per quanto tempo ...
Se mai faranno una cosa del genere voglio conoscere il GENIO che per primo acquisterà una prepagata.

Basta chiedere ai clienti Netflix o Spotify: li le prepagate funzionano così. E visto che le vendono in quasi tutti supermercati, non credo che non le compra nessuno.
Una prepagata (o meglio "ricarica") di questo tipo è pensata per chi non ha una carta di credito (o non vuole inserire un mezzo di pagamento sul account DAZN).

 

[Goldfinch]

AGGIORNAMENTO: mi è appena arrivata la mail che mi dice che il mio abbonamento è stato disdetto e che ne potrò usufruire fino al 19/08/2025 ........bahhhhhhh non capisco sta cosa di essere abbonato per un altro anno....... non vorrei che rientrando mi scalino i soldi, infatti ho bloccato dalla banca il rinnovo automatico......dovrò fare questa prova passato il 19 agosto........comunque andrò di ricariche che si risparmia

 

[Don Franco]

Ciao, l'anno scorso avevo fatto l'abbonamento annuale che scade il 14 agosto con pagamento tramite Google Play. L'anno scorso dopo aver effettuato il pagamento ho disdetto l'abbonamento. Oggi sono entrato ed ho cliccato su riabbonati al costo di 299,00 €.
Mi è arrivata la email da Google Play:
Hai sottoscritto un abbonamento a DAZN (DAZN: Watch Live Sports) di Google Commerce Limited. Hai già pagato per quest'anno, pertanto il prossimo addebito di 299,00 €/anno sarà il giorno 14 ago 2024. Gestisci gli abbonamenti

Rimango dubbioso sull'importo che da tutte le parti ho letto pari a € 359,00 per l'annuale!!! Anche la scadenza non la vedo ancora!!

il costo di rinnovo è 359€. Occhio anche al partner esterno (google play), caso mai dovessi pagare ancor più di 359

 

[Luke1991]

Io ho paura che aumentino anche la prepagata 3 mesi quindi al black Friday magari 99€ sarà il prezzo in promo. Lieto di sbagliarmi ovviamente.

 

[tpx]

Se serve a qualcuno, in chat mi hanno appena scontato il PLUS da 599 a 539 euro. Già arrivata email.

 

[guy fawkes]

Se serve a qualcuno, in chat mi hanno appena scontato il PLUS da 599 a 539 euro.

È il prezzo che offrono a chi sta per disdire PLUS. Comunque sono sempre +E 90 rispetto all'anno scorso (E 449+20%) - per meno contenuti.

 

[parmaboy]

Oh raga, comunque ora non ce la tiriamo da soli con sta storia delle prepagate... Sono la nostra unica ancora di salvezza

 

[the_doctor_89]

Oh raga, comunque ora non ce la tiriamo da soli con sta storia delle prepagate... Sono la nostra unica ancora di salvezza

Addirittura unica salvezza, pesiamo le parole, parliamo pur sempre di un qualcosa che non è necessario nelle nostre vite, basta fissarsi un budget fisso.
Pure io vorrei la xbox serie X, ma non ho 600 euro e quindi rinuncio

 

[parmaboy]

Addirittura unica salvezza, pesiamo le parole, parliamo pur sempre di un qualcosa che non è necessario nelle nostre vite, basta fissarsi un budget fisso.
Pure io vorrei la xbox serie X, ma non ho 600 euro e quindi rinuncio

Ironia...ci ho messo anche la faccina...non prendiamo sempre tutto alla lettera Traducendo, intendevo dire che sono l'unico (o comunque uno dei rarissimi) mezzo che ci permette di risparmiare un pochetto.

 

[Digit74]

Basta chiedere ai clienti Netflix o Spotify: li le prepagate funzionano così. E visto che le vendono in quasi tutti supermercati, non credo che non le compra nessuno.
Una prepagata (o meglio "ricarica") di questo tipo è pensata per chi non ha una carta di credito (o non vuole inserire un mezzo di pagamento sul account DAZN).

Sono 2 cose ben diverse. DAZN fino ad oggi ha venduto delle "prepagate" per accedere a 3 o 6 mesi ai servizi streaming.
Le ricariche invece con DAZN non avrebbero proprio senso considerando che cambiano i piani tariffari ogni 2-3 mesi

Vorrei inoltre sottolineare che chi si abbona dovrebbe essere "premiato" vista la fidelizzazione del cliente rispetto a chi compra PREPAGATE o RICARICHE
Ma evidentamente a DAZN questo non interessa. Ad oggi tutti i loro abbonati hanno promozioni in scadenza a cui propongono le medesime condizioni
riservate ai nuovi abbonati. Ovvio quindi che tutti inviano disdetta per magari accedere alle nuove promozioni. Ma così facendo ogni anno DAZN deve
"rincorrere" i propri abbonati per convincerli a tornare/rimanere.

 

[Gigi Lamera]

Basta chiedere ai clienti Netflix o Spotify: li le prepagate funzionano così. E visto che le vendono in quasi tutti supermercati, non credo che non le compra nessuno.
Una prepagata (o meglio "ricarica") di questo tipo è pensata per chi non ha una carta di credito (o non vuole inserire un mezzo di pagamento sul account DAZN).

Esatto, la fai funzionare come una gift card: hai un credito di 100 euro e ci paghi la merce dell'azienda. Dazn, Spotify, benzina, la spesa al supermercato: e' comunissimo.
E comunque ritirare anche le card in commercio e' piuttosto semplice anche dal punto logistico, non si tratta di spostare merce particolarmente scomoda
L'hanno gia' fatto con la carta PLUS o mi sbaglio ?

 

[JackLemmon]

Al supermercato si trovano anche le carte Standard a doppia scelta, 1 mese oppure 3 mesi con entrambi i prezzi esposti, per risparmiare, invece di stamparne due singolarmente.
Tu scegli il pacchetto desiderato (1 mese o 3 mesi) e alla cassa attivano solo quello, penso

 

[guy fawkes]

Esatto, la fai funzionare come una gift card: hai un credito di 100 euro e ci paghi la merce dell'azienda. Dazn, Spotify, benzina, la spesa al supermercato: e' comunissimo.
E comunque ritirare anche le card in commercio e' piuttosto semplice anche dal punto logistico, non si tratta di spostare merce particolarmente scomoda
L'hanno gia' fatto con la carta PLUS o mi sbaglio ?

Non sbagli.
Comunque come ha già scritto @parmaboy: speriamo che rimanga a lungo così (mesi non ricarica euro) e che il prezzo delle prepagate 3m non aumenti.

Altri apsetti;
Ho letto qui nel forum che qualcuno ha rifiutato l'offerta "retention" fattagli dall'operatore DAZN nella chat "disdetta" ed ha risposto "preferisco risparmiare con le prepagate". Se gli operatori si vedono confrontati spesso con questa risposta, potrebbero fare delle valutazioni al riguardo.
D'altra parte - se quest'anno ci sono moltissime disdetti; DAZN deve quasi sperare che una buona parte degli abbonati "persi", quando parte il campionato - "rientra dalla porta sul retro" (=prepagate). Ovviamente loro vedono ogni giorno come vanno le vendite delle prepagate rispetto ai anni precedenti.

 

[tpx]

È il prezzo che offrono a chi sta per disdire PLUS. Comunque sono sempre +E 90 rispetto all'anno scorso (E 449+20%) - per meno contenuti.

Eh, infatti. Ma magari qualcuno non sa che c’è da fare il solito giochino della disdetta, tipo Sky.

 

[guy fawkes]

Le ricariche invece con DAZN non avrebbero proprio senso considerando che cambiano i piani tariffari ogni 2-3 mesi

Non avrebbe senso per noi (clienti) - per loro (DAZN) invece si.

Vorrei inoltre sottolineare che chi si abbona dovrebbe essere "premiato" vista la fidelizzazione del cliente rispetto a chi compra PREPAGATE o RICARICHE

Non lo fa (quasi) nessuno.

Ad oggi tutti i loro abbonati hanno promozioni in scadenza a cui propongono le medesime condizioni riservate ai nuovi abbonati. Ovvio quindi che tutti inviano disdetta per magari accedere alle nuove promozioni.

A me non risulta che ai nuovi abbonati (attualmente) viene offerta alcuna condizione favorevole. Le offerte "retention" vengono proposte solo in fase di disdetta (ovviamente a clienti con abbonamento attivo).
Suppongo che - come negli anni passati - offerte per nuovi clienti (o ex clienti) si vedono solo dopo l'inizio della Serie A (tipo "primo mese/primi mesi a x euro").