Sei stato molto fortunato. Io stamattina ho chiamato 4 negozi Unieuro nelle mie vicinanze e nessuno aveva le prepagate 6 mesi a 149 €. Soltanto un negozio le aveva avute ma erano finite e non si potevano ordinare perché erano "fino ad esaurimento scorte". Mi hanno detto che decide Dazn a quali negozi dare le prepagate a 6 mesi e non tutti i negozi Unieuro ce l'hanno.
Mi stavo domandando, dato che ho attivo l'opzione Dazn su Sky da agosto 2022 e non l'ho mai disattivato e ho avuto sempre il piano Plus, se inserisco i codici prepagati Dazn Standard che dovrebbero iniziare dal 20 settembre l'opzione Dazn su Sky si disattiva da sola oppure rimane attiva?
Infatti io non mi sono fidato e ho contattato il servizio clienti via chat che me l'ha attivata, perché dopo averla accettata non risultava, quindi presumo abbia qualche problema... Poi per precauzione mi sono fatto mandare da loro anche una mail di conferma perché in automatico non arriva niente, almeno per qualsiasi evenienza ho una pezza d'appoggio.Buongiorno a tutti, vi racconto in breve la mia recente esperienza con DAZN, per capire se sia capitato a qualcun altro e se secondo voi ci sia la possiblità di venirne a capo. Nella scorsa stagione avevo sottoscritto l'abbonamento annuale standard pagando € 299 in unica soluzione. Scadenza 14 settembre 2024. Visto l'aumento previsto di 60 euro decido di disdire, per valutare in seguito cosa fare. Mi collego all'account da PC, seguo la procedura e, prima della conferma definitiva, mi viene proposto di restare con la tariffa scontata a € 319. Considerando che comunque avrei sottoscritto in seguito un nuovo contratto (sfruttando magari il pagamento dilazionato con paypal o klarna, non possibile con il rinnovo diretto) decido di accettare la proposta. Confermo, ed alla pagina successiva mi viene comunicato che la procedura è terminata, non devo fare nulla ed al prossimo rinnovo mi verrà addebitata automaticamente la cifra scontata di 319 euro. Mi aspettavo una mail di conferma ma niente, peraltro controllando nell'account qualche giorno dopo alla voce rinnovo compare sempre l'importo di 299 euro (altra cosa che ho trovato scorretta e fuorviante) nonostante avessi ricevuto una mail a luglio che avvisava dell'aumento. Sabato pomeriggio arriva puntuale l'avviso di addebito...a 359 euro. Mantengo la calma e un minuto dopo chiamo l'assistenza. Venti minuti di telefonata, per sentirmi dire da un'operatrice molto gentile e cortese che ha segnalato il problema e riceverò nei prossimi giorni una comunicazione da DAZN. Con quale tempistica? chiedo... "entro 14 giorni, e se entro il termine non riceve alcuna mail ci ricontatti pure". Non contento decido di scrivere al loro canale instagram, mi rispondono ieri dicendo che risulta già in carico la mia segnalazione telefonica e devo attendere. Il problema grosso è che in entrambi i casi la prima cosa che mi è stata chiesta è uno screenshot dell'offerta proposta, che io ovviamente non ho, perchè comparsa in fase di disdetta sul sito. Mi scuso, volevo essere breve ma è uscito un poema. Prima ancora che una questione di soldi mi da enormemente fastidio passare per fesso!
Se fai in modo che il tuo abbonamento a DAZN non si interrompe, dovresti avere anche continuità sull'opzione DAZN/Sky.
Ho parlato con un operatore su Instagram e mi ha detto che:
Ti riferisci a questo?
www.digital-forum.it
Ti riferisci a questo?
In Rilievo - DAZN - Discussione commerciale
Ho acquistato stamani da unieuro a sesto fiorentino il codice 6 mesi di abbonamento a 149 euro, l'offerta è la stessa solo che non è più compreso il tv box dazn. Non avendoli visti nelle ceste nel settore tv ho chiesto direttamente in cassa e mi hanno spiegato che è la nuova offerta, non...
"Qualsiasi passaggio a un piano di valore superiore è immediato e sostituisce il piano precedentemente attivo"
Io ho abbonamento mensile Plus con vincolo 12 mesi che scade il 20 settembre a 45,99 € + 5 € Dazn su Sky.
No. Questa limitazione vale solo per l' upgrade.
Eh lo so. Non so se rischiare e inserire il codice prepagato Dazn Standard senza disdire il Plus sperando vada bene oppure disdire e aspettare la chiusura dell'account ma poi come dici si disattiverà l'opzione Dazn su Sky e il prezzo sarà di 10 €.
Allora - come scritto sopra - la disdetta avrebbe effetto dopo 30 giorni e dovresti pagare un rateo.
stai tranquillo... quando inserisci il codice e clicchi sul tasto di conferma, esce un riepilogo con la data di partenza del periodo prepagato.
Niente da fare. Mi conviene disdire completamente e creare un account nuovo.
Molto interessante.Niente da fare. Mi conviene disdire completamente e creare un account nuovo.
Se creo un account nuovo con i canali Dazn su Sky cosa succede? Se io attivo l'opzione sul nuovo account e inserisco il codice cliente Sky che però è anche associato all'account vecchio in disdetta ma ancora attivo.
