Salve, volevo un aiuto e un chiarimento,
Ho aderito alla promo di Sky dei 3 mesi gratuiti e poi a 7,99€ , ho attivato il nuovo account il 30 dicembre ed adesso sono andato nella mia area personale per fare la disdetta, ma non c’è il tasto per disdire come al solito, (so che bisogna aspettare che il sistema si aggiorni), ma c’è una scritta che dice che essendo un abbonamento fatto tramite Sky, per la disdetta mi devo rivolgere a loro, cosa che ho fatto contattando il numero dedicato ai clienti extra da più di 10 anni e mi hanno detto che a loro non risulta questa procedura e che comunque per disdire dovrei mandare una pec.
Vi risulta esatta questa cosa?
Ho qualche altra soluzione possibile?
Grazie a chi mi chiarirà questo dubbio.