Decoder ADB 3900S-4000S Tivusat (Versione Sw 2.1.10 del 17/06/19)

ERCOLINO ha scritto:
Benvenuto

Alcuni modelli di 3900S-4000S (principalmente i primi lotti usciti in commercio) hanno un problema a livello hw, in qualunque momento si può guastare un componente che non permette più di ricevere alcuni transponder e principalmente capita proprio con la frequenza 11919V dove ci sono i canali Mediaset


Vanno mandati in assistenza che sa già del problema e quindi provvede con la sostituzione.
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Grazie Ercolino per la tempestiva risposta.
Provvederò, allora, a mandarli in assistenza.
 
Nella tipo di guasto riscontrato, scrivete che non riceve più alcuni canali in particolare i canali Mediaset, in modo che l'assistenza sa subito del problema
 
ERCOLINO ha scritto:
Nella tipo di guasto riscontrato, scrivete che non riceve più alcuni canali in particolare i canali Mediaset, in modo che l'assistenza sa subito del problema
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Io sono stato uno dei primi ad acquistare questo decoder ma fortunatamente funziona tutto bene. Che faccio, aspetto che il difetto si presenti oppure lo mando in maniera preventiva all'assistenza? I canali Mediaset li vedo perfettamente. Che mi dici Ercolino, prima o poi succederà anche a me?
 
Ultima modifica:
Euplio ha scritto:
Io sono stato uno dei primi ad acquistare questo decoder ma fortunatamente funziona tutto bene. Che faccio, aspetto che il difetto si presenti oppure lo mando in maniera preventiva all'assistenza? I canali Mediaset li vedo perfettamente. Che mi dici Ercolino, prima o poi succederà anche a me?
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Non è detto che sia tra quelli con possibili problemi ed in ogni caso potrebbe anche non succedere mai il problema, dipende da alcune circostanze in base all'impianto e LNB
 
ERCOLINO ha scritto:
Non è detto che sia tra quelli con possibili problemi ed in ogni caso potrebbe anche non succedere mai il problema, dipende da alcune circostanze in base all'impianto e LNB
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Anchio posseggo un Ican 3900S, per ora tutto ok ma se dovesse capitare dopo i 2 anni di copertura della garanzia immagino che rimarremo fregati o sbaglio? grazie ;)
 
Non ci sono molte segnalazioni, riguarda il tuner, si brucia un componente e quindi non viene più gestita correttamente la commutazione dell'LNB

Detto troppo :)
 
Problemi ican 3900s

Salve,
ho avuto l'infelice idea di acquistare il suddetto decoder usato su una piattaforma di vendita, appena arrivato ho collegato il tutto ( secondo manuale), passato alla ricerca dei canali...il decoder non riesce a trovare niente ...come se al ricevitore non arrivasse il segnale . Qualche consiglio su cosa fare?
Grazie
 
Benvenuto

Ti sposto nella discussione ufficiale.

Hai solo quel decoder collegato?

Hai già fatto un reset di fabbrica del decoder?

Hai verificato il livello segnale sulla frequenza 10992 V?

Proprio nessun canale ti memorizza?


Ti potrebbe essere capitato uno di quei decoder difettosi che all'improvviso iniziano ad avere problemi solo su alcuni transponder o in casi più rari si guasta del tutto il tuner

In questo caso l'unica è l'assistenza
 
Dal menù del decoder.

C'è la voce ripristino impostazioni di fabbrica

Guarda bene nel menù ;)
 
Grazie , il problema che quando si accende va a fare il settaggio preliminare.....prova a cercare i canali , ma non ci riesce perchè il segnale da verde iniziale passa a rosso..... quindi non mi permette di accedere ad altre funzionalità con il telecomando
 
Ancora no ;)

Vi avviso io

Arriverà prima quello per i modelli DTT che attualmente è in certificazione
 
Ciao... chiedo info ai più esperti...
ho un 4000 S, che da un po di tempo mi da un problema....
Premetto che, la notte, spengo il decoder, per poi riaccenderlo il mattino dopo.... spesso mi capita che, accendendolo, si senta solo l'audio e lo schermo rimanga nero. Quindi devo sfilare la tessera e reinserirla, a quel punto funziona anche il video.

È un problema del decoder?
È un problema della scheda?

qualcuno ha avuto lo stesso problema?
 
Stacchi completamente corrente al decoder la sera?

Anche se vai su un canale in chiaro?

Non mi sembra di aver letto altre segnalazioni simili
 
ERCOLINO ha scritto:
Stacchi completamente corrente al decoder la sera?

Anche se vai su un canale in chiaro?

Non mi sembra di aver letto altre segnalazioni simili
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no non stacco corrente, spengo col telecomando.
quindi il Led diventa da bianco a rosso... (in standby).

in genere il decoder è quasi sempre sintonizzato su canali mediaset o rai quando lo spengo e quando lo riaccendo
 
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