In Rilievo Discussione su Sky Q Platinum (Versione Sw Q320.000.12.00L del 02/07/2025)

Sono stato contattato a fine luglio per partecipare a un forum di discussione su questa APP, dove diversi utenti davano le loro opinioni su come svilupparla su come migliorarla eccetera, mi fa piacere che sia venuta bene. Mi hanno pure dato un buono da 50 euro per il disturbo da spendere al Decathlon
 
Comunque a me il comando vocale funziona una volta su 10 dice sempre che non c’è collegamento internet cosa non vera , ma cosa fanno fare i test prima se poi esce buggato ?
 
Ieri non andavano i comandi vocali, poi ieri sera andavano, oggi invece non vanno ancora. Ho provato 4-5 volte e mi dice di controllare la connessione
 
Ragazzi non ci sto capendo più niente...il mini senza alcun motivo si disconnette dal Q almeno una volta al giorno da una settimana.
Adesso staccando la spina, al riavvio rimane tutto bloccato sulla schermata iniziale. Il telecomando non risponde a nessun comando. Solo al volume e al power. Suggerimenti?
 
Ultima modifica:
Ragazzi non ci sto capendo più niente...il mini senza alcun motivo si disconnette dal Q almeno una volta al giorno da una settimana.
Adesso staccando la spina, al riavvio rimane tutto bloccato sulla schermata iniziale. Il telecomando non risponde a nessun comando. Solo al volume e al power. Suggerimenti?

Ciao, è capitato anche a me, con uno dei 2 mini. L’altro nulla....boh.
Comunque la prima volta ho dovuto staccare l’alimentazione poi tutto ok.
La seconda mi è capitato come te : prova a premere contemporaneamente 4 e 6 sul tlc per 15” , poi dovrebbe tornare a recepire anche gli altri comandi. O a inviarli, on ho capito se la colpa è del tlc che non invia o del mini che non riceve.
 
Si, ma a cosa servono i comandi vocali? O dice che non c’è connessione o dice di non aver capito! Imbarazzante!
 
Ciao, è capitato anche a me, con uno dei 2 mini. L’altro nulla....boh.
Comunque la prima volta ho dovuto staccare l’alimentazione poi tutto ok.
La seconda mi è capitato come te : prova a premere contemporaneamente 4 e 6 sul tlc per 15” , poi dovrebbe tornare a recepire anche gli altri comandi. O a inviarli, on ho capito se la colpa è del tlc che non invia o del mini che non riceve.

Ciao, dopo alcuni tentativi ieri poi sono riuscito a sbloccarlo, grazie lo stesso...Comunque strani sti blocchi.....
 
Io ho sia sul platinum che sui mini ho la sola connessione remota che va e viene ad intervalli di 5-10 secondi. Allo stesso tempo ho anche la ps4 che fa brutti scherzi. Però con tutti gli altri dispositivi collegati sia in lan che wifi non ho alcun problema. Stasera proverò a riavviare il platinum per vedere se riesco a risolvere

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Io ho sia sul platinum che sui mini ho la sola connessione remota che va e viene ad intervalli di 5-10 secondi. Allo stesso tempo ho anche la ps4 che fa brutti scherzi. Però con tutti gli altri dispositivi collegati sia in lan che wifi non ho alcun problema. Stasera proverò a riavviare il platinum per vedere se riesco a risolvere

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Da sabato ho il tuo stesso identico problema. La mia connessione di casa non ha problemi con gli altri dispositivi quindi non dipende ne dalla mia rete ne dal mio router. Chiamato sky mi hanno detto che dovrebbe essere un bug del nuovo firmware.. mi dovrebbero ricontattare a giorni. Ti tengo aggiornato se riesco a risolvere.
 
Da sabato ho il tuo stesso identico problema. La mia connessione di casa non ha problemi con gli altri dispositivi quindi non dipende ne dalla mia rete ne dal mio router. Chiamato sky mi hanno detto che dovrebbe essere un bug del nuovo firmware.. mi dovrebbero ricontattare a giorni. Ti tengo aggiornato se riesco a risolvere.
Grazie mille. Comunque stasera provi a riavviare router e platinum per vedere se risolvo

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Ragazzi non ci sto capendo più niente...il mini senza alcun motivo si disconnette dal Q almeno una volta al giorno da una settimana.
Adesso staccando la spina, al riavvio rimane tutto bloccato sulla schermata iniziale. Il telecomando non risponde a nessun comando. Solo al volume e al power. Suggerimenti?

Anche a me da quando ho fatto l'aggiornamento si disconnette il mini. A video compare il messaggio di premere il tasto "OK" per la riconnessione ma premendolo non succede nulla! Staccando la spina di riconnette poi da solo!
 
Grazie mille. Comunque stasera provi a riavviare router e platinum per vedere se risolvo

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Io ho già provato sia a riavviare tutto che a riconfigurare la connessione da zero dal platinum (è la prima cosa che mi aveva consigliato l'operatore sky al telefono) ma il problema rimane.
 
Io ho già provato sia a riavviare tutto che a riconfigurare la connessione da zero dal platinum (è la prima cosa che mi aveva consigliato l'operatore sky al telefono) ma il problema rimane.
Io ho anche il problema che mi ha incasinato la ps4 a fianco collegata via lan con hub e dall'altro lato uno dei mini. Il nuovo aggiornamento potrebbe creare un conflitto di indirizzi ip

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Anch'io ho la PlayStation attaccata via cavo allo stesso router, ma non l'ho accesa nel Weekend.. stasera verifico se ho problemi anche a quella.
 
Si, ma a cosa servono i comandi vocali? O dice che non c’è connessione o dice di non aver capito! Imbarazzante!

Dopo un'inizio dove sembrava funzionasse tutto bene da ieri sera mi da' i tuoi stessi problemi.
E dire che all'inizio era perfetto!Capiva tutto ed era perfetto
 
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