...capitato un paio di giorni fa anche a me e vedevo soltanto i canali DT e neppure tutti....classicamente ho staccato e riattaccato la spina e tutto è ripartito....
A me e' piu di un mese che in casa mi funziona tutto perfettamente ho più di 100 Mega e sto schifo di decoder quando vado su un canale sky spesso mi dice che non sono collegato ad internet. Avrò fatto 10 reset e distacco di corrente, il 31-12 mi scade l'abbonamento smart , do disdetta e li saluto.
...ogni tanto capita anche a me, ma è raro
Stamane ho fatto reset tramite tastierino e non come al solito con il telecomando , mi ha fatto aggiornamento software versione quella del titolo del post. Ora sembra leggermente più veloce al cambio canale , x quanto riguarda l'anomalia che non sono collegato a internet sembra x il momento sparita. Nessun aggiornamento sky stream il decoder e' ancora ibrido DTT/ internet.
Ma non credo che verrà mai in automatico aggiornamento a stream,se ho capito bene poi serve un codice pin che arriva tramite mail per attivarlo,quindi procedura sarà su richiesta del cliente a mio parere,magari apparirà una icona nel fai da te della app ma sky ,per richiederlo.
A me li hanno azzerati
Il codice cliente rimane lo stesso? E anche l'anzianità?
Questo è strano. Se ti hanno considerato come nuovo cliente, come mai hai conservato l'anzianità di Sky Extra?
Boh le cose strane di sky
Anch'io quando sono passato a Sky Glass ho mantenuto anzianità Extra anche se mi hanno assegnato un nuovo codice cliente.
Esattamente.
Il codice cliente ì cambia,
Un anno fa,
Cosa vuoi che ti dica.. Sky non è nuova a trattare i clienti in maniera diversa. Anzi è la sua prassi.. mmà!