bik68
Digital-Forum Gold Master
Appena disattivata alla scheda che usa mio padre, fortunatamente registrata sulla mia utenza Vodafone, praticamente l'unica rimasta in famiglia.
Visto che è la seconda volta che disattivo un servizio NON richiesto sul piano base spero che voglia cambiare gestore, come gli ho ripetutamente consigliato, visto che non è assolutamente economico come tariffa base e lo tempesta di SMS promozionali che non legge e lo infastidiscono, ma "tanto la uso poco"...
Comunque la politica tariffaria di Vodafone e la scarsa attenzione ai clienti mi sa che gli si ritorce contro, ogni settimana manda degli SMS "torna in Vodafone" a me, mia moglie e mia figlia ma, nonostante le offerte vantaggiose, non abbiamo mai aderito, quando capirà che è meglio fidelizzare un cliente piuttosto che riconquistarlo sarà troppo tardi.
Visto che è la seconda volta che disattivo un servizio NON richiesto sul piano base spero che voglia cambiare gestore, come gli ho ripetutamente consigliato, visto che non è assolutamente economico come tariffa base e lo tempesta di SMS promozionali che non legge e lo infastidiscono, ma "tanto la uso poco"...
Comunque la politica tariffaria di Vodafone e la scarsa attenzione ai clienti mi sa che gli si ritorce contro, ogni settimana manda degli SMS "torna in Vodafone" a me, mia moglie e mia figlia ma, nonostante le offerte vantaggiose, non abbiamo mai aderito, quando capirà che è meglio fidelizzare un cliente piuttosto che riconquistarlo sarà troppo tardi.