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Ospite
Grazie Paolo, tanto a gennaio come ripeto si cambia rotta e fine del casino.
In Rilievo Discussione su WindTre
- Creatore Discussione TIDUS_86
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e9355
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Da quattro giorni navigo con Fibra 100,ma tutt'ora la connessione è instabile ed anche il telefono fisso non funziona sempre,ho fatto diverse rilevazioni di speed test,e non capisco come mai se la nuova connessione internet è quintuplicata come velocità,frequentemente la visione di filmati,tipo programmi RAI o sport su Now TV si bloccano.Avete esperienze in merito, quando siete passati alla fibra?
O
Ospite
Un altro motivo in più per affermare che al momento (almeno fino a quando la fibra non diventerà più stabile) meglio restare con ADSL.
E' un caso, normalmente la fttc va decisamente meglio dell'adsl perchè la tratta in rame è molto più breve.
Paolo1969
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Mi è arrivato un sms, che dal 24 settembre l'app VEON non sarà più disponibile, ma io non sono più cliente Wind, da un anno.
e9355
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Infatti, con TIM dovevo passare alla 30 Mega gratis, ma quando un fulmine ha fritto il modem al mio amico non funzionava nemmeno il telefono, ho rifiutato l'intervento del tecnico, perché se va via la corrente o la connessione internet o si rompe il modem rimango senza telefono fino a che non lo vado a ritirare al negozio TIM.
e9355
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Nemmeno io dal 2008Mi è arrivato un sms, che dal 24 settembre l'app VEON non sarà più disponibile, ma io non sono più cliente Wind, da un anno.
Comunque scaricai l'app non essendo cliente Wind, però lo sono ancora con un contratto fisso silente con piano Wind 1088 Light.
e9355
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Prorogata sino al prossimo 27 agosto.
basta che fai il trasferimento di chiamata su un tuo numero cellulare in caso di linea non raggiungibile...è compreso nel prezzo e io l'ho fatto subito. certo dovrebbero chiedere di default dove dirottare le chiamate quando non va alla prima accensione
Nemmeno io dal 2008
anche io silente 1088light dal 2000 e appena finisco di passare tutti ad altri operatori tolgo anche quello (anche se finalmente hanno tolto le voci furbesche nelle fatture come il costo di esazione e compilazione fattura
e9355
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Anche io cliente dal 2000
A me con Wind fisso 1088 Light arrivava un foglio della fattura e un foglio col bollettino postale senza che pagassi i costi di spedizione della fattura, chissà se è ancora così.
e9355
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e9355
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Wind Tre tutta cinese, UE verso l'ok finale
www.wind.it/rete
Con Google Chrome non mi esce la mappa del sito 3. Con Internet Explorer sì.
www.tre.it/rete
www.wind.it/rete
Con Google Chrome non mi esce la mappa del sito 3. Con Internet Explorer sì.
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Ospite
Prossima settimana, da lunedì richiamo il 155, ora mi sto davvero rompendo le scatole, il telefono fisso è caput già da una settimana e la linea ADSL è stata ripristinata ma ad una velocità di poco più di 5 Megabit, Infostrada come assistenza e gestione fa letteralmente schifo, nonostante mi abbiano detto l'altro ieri che entro massimo 48 ore avrebbero ripristinato il tutto.
O
Ospite
Da oggi mi è stata ripristinata correttamente e completamente l'ADSL ed è ritornata anche la linea telefonica, a casa è venuto il tecnico e mi ha detto che era staccato un filo in centrale, mah, sarà vero?
Ora inizio con le procedure da attuare ma non so se mi convenga chiedere il rimborso, voi cosa consigliate di fare?
Ora inizio con le procedure da attuare ma non so se mi convenga chiedere il rimborso, voi cosa consigliate di fare?
e9355
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Sì, se hai qualcosa di scritto, anche nell'area clienti, o un codice pratica, altrimenti io lascerei stare.
O
Ospite
Ho un codice di reclamo, comunque lascio stare, in futuro dopo Gennaio vedrò che fare se restare ad Infostrada o cambiare operatore.
Certo la storia del filo staccato in centrale mi sembra una stupidaggine, per me i tecnici di Infostrada visto le innumerevoli segnalazioni fatte da 1 mese a questa parte, mi fa pensare a ferie o altro, come assistenza Infostrada fa pietà.
Certo la storia del filo staccato in centrale mi sembra una stupidaggine, per me i tecnici di Infostrada visto le innumerevoli segnalazioni fatte da 1 mese a questa parte, mi fa pensare a ferie o altro, come assistenza Infostrada fa pietà.
Paolo1969
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Ci sono stati casi in cui l'utenza è stata staccata, per far posto ad altra utenza o per errore. Solo andando a verificare in centrale, si accorgono del problema.
Devi chiedere il rimborso, sulla base della carta dei servizi.