fondamentalmente vogliono spingere gli assistentii vocali xkè è + vendibile, non lo fanno per la gloria di farci parlare coi muri
Amazon Discussione sui dispositivi Amazon Fire TV
- Creatore Discussione carcarlo
- Data di inizio
fondamentalmente vogliono spingere gli assistentii vocali xkè è + vendibile, non lo fanno per la gloria di farci parlare coi muri
Ho un piccolo problema con la Fire Stick (HD, modello 2021). In pratica, da ieri, alcuni contenuti Netflix partono con risoluzione 432! Quindi praticamente inguardabile. La cosa strana è che se vado avanti di 1 minuto arriva a 1080 ma, tornando indietro nei primi secondi di visione, torna a 432, non capisco come mai.
Inoltre, su un altro contenuto (la casa inquietante) la visione parte a 432, poi va a 1080 ma verso il minuto 9 torna a 432 per due minuti e poi torna a 1080. La cosa strana è che da ieri è sempre così, cioè in quel preciso momento la visione è a 432 e dopo sale a 1080.
Ho provato a vedere gli stessi contenuti tramite Sky q e la visione è perfetta, parte subito a 1080
Altra cosa strana, il problema si presenta solo su Netflix e solo su 2-3 contenuti. Il resto (prime video e now) è perfetto.
Ho verificato gli aggiornamenti della Stick e me ne ha scaricato uno piuttosto leggero(è durato 2-3 secondi), ma anche dopo l'aggiornamento il problema su Netflix persiste.
Ovviamente la connessione internet non ha alcun problema, quindi penso sia proprio un problema della Stick ma non capisco come risolvere e, soprattutto, come mai fa così!
Edit: per esempio ora sto guardando il film Le streghe, su ondemand di Now, e la visione è perfetta. Quindi il problema è proprio solo su Netflix
Inoltre, su un altro contenuto (la casa inquietante) la visione parte a 432, poi va a 1080 ma verso il minuto 9 torna a 432 per due minuti e poi torna a 1080. La cosa strana è che da ieri è sempre così, cioè in quel preciso momento la visione è a 432 e dopo sale a 1080.
Ho provato a vedere gli stessi contenuti tramite Sky q e la visione è perfetta, parte subito a 1080
Altra cosa strana, il problema si presenta solo su Netflix e solo su 2-3 contenuti. Il resto (prime video e now) è perfetto.
Ho verificato gli aggiornamenti della Stick e me ne ha scaricato uno piuttosto leggero(è durato 2-3 secondi), ma anche dopo l'aggiornamento il problema su Netflix persiste.
Ovviamente la connessione internet non ha alcun problema, quindi penso sia proprio un problema della Stick ma non capisco come risolvere e, soprattutto, come mai fa così!
Edit: per esempio ora sto guardando il film Le streghe, su ondemand di Now, e la visione è perfetta. Quindi il problema è proprio solo su Netflix
Grazie, proverò a contattarli. Comunque il problema è sicuramente la stick, ho provato a guardare lo stesso contenuto su Sky q è su Smart tv e non ho alcun problema
- Registrato
- 15 Settembre 2004
- Messaggi
- 20.122
Prova a contattarli a me lo faceva su un tv lg cmq non posso verificare perché non sono abbonato a Netflix
Allora, non ho ancora contattato Netflix. Però stamattina il problema sembra non ripresentarsi. Ho fatto partire molti contenuti e, come sempre, in mezzo secondo partono subito e sono subito a 1080.
Il problema però ora riguarda solo il film La casa inquietante, in pratica non parte! Se clicco su riproduci esce la rotellina del caricamento e va avanti adagio (1%, 2%, 3% ecc .) Che strano!
Il problema però ora riguarda solo il film La casa inquietante, in pratica non parte! Se clicco su riproduci esce la rotellina del caricamento e va avanti adagio (1%, 2%, 3% ecc .) Che strano!
In passato ho risolto problemi simili riavviando la Stick. Hai già provato?
Ciao Marco88, io a volte prima di riavviare il dispositivo risolvevo entrando nelle impostazioni di Netflix (non mi ricordo se era nella scheda assistenza, praticamente è quella schermata in cui puoi controllare la connessione ai server) e cliccando su chiudi netflix (o forse era esci da Netflix? [emoji848]). Era come se l'app fosse impallata e cliccando su chiudi praticamente chiudeva quella sessione. Poi riaprendo l'app non mi dava più il problema. Scusa se non mi ricordo bene le voci da cliccare ma non sono abbonato attualmente e quindi non posso controllare i menu. Attenzione, non è la voce che ti fa uscire dall'account per cui quando rientri non devi reinserire le credenziali. In ogni caso riavviando dovresti risolvere
Tranquillo, non perdi nulla.
Si chiama “Chiudi Netflix”.
La prossima volta che mi capita un problema simile, provo questa soluzione prima di riavviare la Stick.
Sì sì, ho già provato a fare così ma non cambia nulla. Quando chiudo Netflix esco sempre dall’app(ovviamente non dall’account) ma il problema rimane.
Tra l’altro stamattina ho provato davvero una quindicina di titoli ed era tutto perfetto tranne, appunto, il film La casa inquietante
Tranquillo, non perdi nulla.
Si chiama “Chiudi Netflix”.
La prossima volta che mi capita un problema simile, provo questa soluzione prima di riavviare la Stick.
Ecco, esatto. Si chiama “chiudi Netflix “ infatti uso sempre quella quando chiudo Netflix!
Ma per riavviare la stick devo solo staccarla dalla presa e poi riattaccarla? O c’è qualche impostazione da usare, senza doverla staccare dalla corrente?
Occhio che ce ne sono due: uno nel menu assistenza ed uno in fondo a tutte le voci del menu laterale.
Quello del menu assistenza sembra fare una chiusura vera e propria dell’app che l’altro invece non fa (ho provato e, quando ho riavviato Netflix, mi sono trovato direttamente dentro al mio profilo con il titolo che stavo guardando in pausa).
Tu quale hai provato?
EDIT: per riavviare la Stick è sufficiente scegliere “Riavvia” in Impostazioni -> La mia Fire TV.
Esatto adp1977, mi riferisco proprio a quella schermata, ecco perché l'ho descritta, perché non mi ricordavo le voci, vedo che alla fine si è capito lo stesso [emoji6] confermo, il chiudi Netflix richiamato tramite il menu a sinistra nella home lascia "aperta" l'app, non è una vera e propria chiusura
Ho provato entrambe le soluzioni, anche adesso che sono davanti alla ti. Però non si è risolto nulla.
Adesso provo a riavviare la stick e vediamo
Niente da fare! Ho riavviato la stick ma ho ancora problemi nella visione di La donna alla finestra e, soprattutto, La casa inquietante
In pratica, la casa inquietante parte a 432, dopo qualche minuto va a 1080 ma dal minuto 9 ritorna a 432
Per quanto riguarda La donna alla finestra, parte a 432 ma dopo 20 secondi passa a 1080 e quindi poi rimane a posto
Pazzesco, non riesco davvero a capire quale sia il problema. Ho provato ancora a far partire altri titoli e sono tutti perfetti
Edit: rettifico, anche il film La donna alla finestra ritorna a 432. Quindi parte a 432, poi va a 1080 e dopo 5 minuti va a 432 e rimane così
In pratica, la casa inquietante parte a 432, dopo qualche minuto va a 1080 ma dal minuto 9 ritorna a 432
Per quanto riguarda La donna alla finestra, parte a 432 ma dopo 20 secondi passa a 1080 e quindi poi rimane a posto
Pazzesco, non riesco davvero a capire quale sia il problema. Ho provato ancora a far partire altri titoli e sono tutti perfetti
Edit: rettifico, anche il film La donna alla finestra ritorna a 432. Quindi parte a 432, poi va a 1080 e dopo 5 minuti va a 432 e rimane così
Ultima modifica:
Prova a riavviare il modem, hai visto mai che assegnandoti un altro ip anche Netflix parte in maniera corretta [emoji6]
In teoria sì ma sai, ho visto talmente tante cose strane nella vita che non mi stupirei affatto se funzionasse [emoji38] magari ti aggancia a server diversi a seconda del titolo, che ne so