Amazon Discussione sui dispositivi Amazon Fire TV

Mazsc76 ha scritto:
Fai il reset e se non va fattela sostituire.
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Sì, più tardi provo. Suggerimenti per approcciarsi all'assistenza Amazon e arrivare alla sostituzione? Che mi faranno fare sicuro le prove che ho già fatto io:( Che voi sappiate sono restii alle sostituzioni?
 
Emi10 ha scritto:
Cioè? L'alimentatore della Fire Tv? Ovviamente è il suo, può non andare bene?
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Potrebbe essere, magari non eroga abbastanza corrente o non la eroga pulita.
Visto che è un normale alimentatore USB, si può provare a sostituirlo temporaneamente con uno di maggiore amperaggio per smartphone o altri dispositivi con lo stesso attacco.
 
Emi10 ha scritto:
Buongiorno! Help me!
Da sabato pomeriggio la mia Fire TV Stick 4K acquistata a luglio 2023 al Prime Day è diventata inutilizzabile, nel senso che si connette e disconnette continuamente dal Wi-Fi, quindi sono impossibilitato ad utilizzare qualsiasi app (messaggio di mancata connessione). Ho provato a staccarla dalla corrente, riavviarla, dimenticare la rete e riconnetterla (quest'ultima soluzione sembrava quella definitiva, ma dopo un'oretta ha ricominciato a dare problemi). Ora sono più di 24h che è staccata dalla corrente e riproverò, ma intanto... Avete suggerimenti? Prima di sbattermi con l'assistenza Amazon che mi farà fare le 200 prove che ho già fatto e (che spero) culmini con la sostituzione, visto che è pienamente in garanzia...
Grazie!
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Io ho avuto lo stesso problema ma ho risolto spegnendo e accendendo il modem
 
Emi10 ha scritto:
Buongiorno! Help me!
Da sabato pomeriggio la mia Fire TV Stick 4K acquistata a luglio 2023 al Prime Day è diventata inutilizzabile, nel senso che si connette e disconnette continuamente dal Wi-Fi, quindi sono impossibilitato ad utilizzare qualsiasi app (messaggio di mancata connessione). Ho provato a staccarla dalla corrente, riavviarla, dimenticare la rete e riconnetterla (quest'ultima soluzione sembrava quella definitiva, ma dopo un'oretta ha ricominciato a dare problemi). Ora sono più di 24h che è staccata dalla corrente e riproverò, ma intanto... Avete suggerimenti? Prima di sbattermi con l'assistenza Amazon che mi farà fare le 200 prove che ho già fatto e (che spero) culmini con la sostituzione, visto che è pienamente in garanzia...
Grazie!
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Se la Fire TV è collegata al 5 GHz controlla sul router a che numero di canale e, eventualmente, impostalo a 40, 42 o 44.
 
Ultima modifica:
io uso sempre il canale 48 a 5ghz. vedi come va. Altrimenti si, anche il 44 non male
 
Ragazzi ma a voi capita che si creano degli spazi vuoti come questo nelle home della Fire TV Stick?

IMG20240125212235.jpg
 
Ultima modifica di un moderatore:
Ti ringrazio, quindi è un bug. Anche io ho la 4K Max di 2° generazione.
Spero risolvano presto!
 
Emi10 ha scritto:
Buongiorno! Help me!
Da sabato pomeriggio la mia Fire TV Stick 4K acquistata a luglio 2023 al Prime Day è diventata inutilizzabile, nel senso che si connette e disconnette continuamente dal Wi-Fi, quindi sono impossibilitato ad utilizzare qualsiasi app (messaggio di mancata connessione). Ho provato a staccarla dalla corrente, riavviarla, dimenticare la rete e riconnetterla (quest'ultima soluzione sembrava quella definitiva, ma dopo un'oretta ha ricominciato a dare problemi). Ora sono più di 24h che è staccata dalla corrente e riproverò, ma intanto... Avete suggerimenti? Prima di sbattermi con l'assistenza Amazon che mi farà fare le 200 prove che ho già fatto e (che spero) culmini con la sostituzione, visto che è pienamente in garanzia...
Grazie!
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ti direi se è possibile che questa e un altro dispositivo prendano lo stesso indirizzo IP
ma se non è così, non saprei
 
Ho una Fire Stick 4 K non di ultima generazione, normalmente occupo la memori con 3G ma oggi come l'ho accesa mi è comparsa una dicitura memoria piena disinstalla almeno una delle applicazioni che mi proponeva, altrimenti non mi faceva andare avanti. Ne ho disinstallata una, sono entrato nel menu e mi sono reso conto di dover fare un aggiornamento, fatto ho reinstallato l'applicazione che avevo disinstallato, ho controllato la memoria ed erano occupati i soliti 3 G. Avete un chiarimento. Grazie
 
smania ha scritto:
Ho una Fire Stick 4 K non di ultima generazione, normalmente occupo la memori con 3G ma oggi come l'ho accesa mi è comparsa una dicitura memoria piena disinstalla almeno una delle applicazioni che mi proponeva, altrimenti non mi faceva andare avanti. Ne ho disinstallata una, sono entrato nel menu e mi sono reso conto di dover fare un aggiornamento, fatto ho reinstallato l'applicazione che avevo disinstallato, ho controllato la memoria ed erano occupati i soliti 3 G. Avete un chiarimento. Grazie
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Come possiamo darti un chiarimento mica chi è nel forum sviluppa FireOS
 
Robertobusnaghi ha scritto:
Come possiamo darti un chiarimento mica chi è nel forum sviluppa FireOS
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Scusa nel forum non si parla dei problemi relativi ai dispositivi Amazon o ho sbagliato sezione, ogni volta che avete un problema ne parlate tra di voi non mi sembra che interpelliate uno sviluppatore FireOS, chiedere chiarimenti e un modo per sapere se anche ad altri è capitato.
 
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