Discussione Tecnica ufficiale su Premium Play

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Fanta-Boy ha scritto:
Anch'io da oggi ho questo famoso errore del 'Cod 4004', qualcuno potrebbe gentilmente ricapitolarmi, molto semplicemente, cosa fare? :)
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Ciao Fantaboy,
le soluzioni proposte sono varie e hanno dato esiti disparati.
Il mio primo consiglio è, prova a disinstallare completamente Silverlight e dopo il riavvio vai sulla pagina della play ed installa la versione consigliata ovvero la 5.0.6 di silverlight.
Se questo non dovesse funzionare passiamo alle altre soluzioni più hard.
Facci sapere.
 
Rcl ha scritto:
Ciao Fantaboy,
le soluzioni proposte sono varie e hanno dato esiti disparati.
Il mio primo consiglio è, prova a disinstallare completamente Silverlight e dopo il riavvio vai sulla pagina della play ed installa la versione consigliata ovvero la 5.0.6 di silverlight.
Se questo non dovesse funzionare passiamo alle altre soluzioni più hard.
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Ho già quella versione, ad ogni modo provo comunque a disinstallarlo e poi reinstallarlo. ;)
 
Fanta-Boy ha scritto:
Ho già quella versione, ad ogni modo provo comunque a disinstallarlo e poi reinstallarlo. ;)
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prova anche a:

controllare che il flag di silverlight "abilita download e aggiornamento dei componenti necessari per la riproduzione del contenuto protetto" sia fleggato.
PS: te lo fa su tutti i contenuti anche i promo?
 
Guarda mi sa che faccio proprio disdetta, adesso che il servizio diventa pure a pagamento.
 
Fanta-Boy ha scritto:
Guarda mi sa che faccio proprio disdetta, adesso che il servizio diventa pure a pagamento.
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è dal 1 marzo che il servizio è a pagamento..
Se non lo paghi ad oggi è perchè hai un box a noleggio o hai qualche offerta che ti include la play.
In ogni caso se fuoi fare altri test per risolvere i 4004 io ci sono.
A.
 
mspr.hds in mspr.old questa su win7 va.......e' una questione di DRM,anche mettendo la 4 senza azzerare il registro l'applicazione nn va senza rinominare il file
 
Ok ho risolto! Il problema è che avevo la versione Beta di Windows 8 e Siverlight vi era incompatibilità per questo vi era l'errore. Ora è tutto ok. :)
 
Fanta-Boy ha scritto:
Ok ho risolto! Il problema è che avevo la versione Beta di Windows 8 e Siverlight vi era incompatibilità per questo vi era l'errore. Ora è tutto ok. :)
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ottimo.
questo comq riporta al fatto che è silverlight a generare la maggior parte dei 4004 che abbiamo riscontrato fino ad ora..
Versioni ibride di OS o vecchie versione di Silverlight fino adesso sono i maggiori sospetti:)
 
Fanta-Boy ha scritto:
Ok ho risolto! Il problema è che avevo la versione Beta di Windows 8 e Siverlight vi era incompatibilità per questo vi era l'errore. Ora è tutto ok. :)
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Adesso speriamo che con l'uscita della release preview a inizio giungo, l'errore si sistemi
 
ciao a tutti sapete se la precedente versione di silverlight comporta problemi con la fruizione del servizio?

ho la 5 ma avendo un pc portatile di anni fa (centrino 1.6 ghz monocore con 1 gb ram) non riesco a vedere alcun film senza che si creino problemi con i comandi di riproduzione o che scatti il filmato.

mi ricordo che invece un anno fa, quando c'era il 4.0 , a parte qualceh sporadico malfunzionamento dei comandi di silverlight, la visione era decente.

ho provato a rimettere il codec (trovato su filehippo.. sito molto utile per i downgrade eheh) ma mi da errore 4004 , proprio quando ha già caricato i bottoni di comando.. :eusa_whistle:

tra l'altro quel maledetto plugin non è minimamente configurabile, ha solo un paio di caselle di spunte.. sarebbe carino poter regolare il bandwidth ricevibile per esempio..
Rcl ha scritto:
ottimo.
questo comq riporta al fatto che è silverlight a generare la maggior parte dei 4004 che abbiamo riscontrato fino ad ora..
Versioni ibride di OS o vecchie versione di Silverlight fino adesso sono i maggiori sospetti:)
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si comincia bene.. :crybaby2:
 
simotdi ha scritto:
ciao a tutti sapete se la precedente versione di silverlight comporta problemi con la fruizione del servizio?

ho la 5 ma avendo un pc portatile di anni fa (centrino 1.6 ghz monocore con 1 gb ram) non riesco a vedere alcun film senza che si creino problemi con i comandi di riproduzione o che scatti il filmato.

mi ricordo che invece un anno fa, quando c'era il 4.0 , a parte qualceh sporadico malfunzionamento dei comandi di silverlight, la visione era decente.

ho provato a rimettere il codec (trovato su filehippo.. sito molto utile per i downgrade eheh) ma mi da errore 4004 , proprio quando ha già caricato i bottoni di comando.. :eusa_whistle:

tra l'altro quel maledetto plugin non è minimamente configurabile, ha solo un paio di caselle di spunte.. sarebbe carino poter regolare il bandwidth ricevibile per esempio..
si comincia bene.. :crybaby2:
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se guardi i tra i miei vecchi messaggi ho postato alcune guide per tentare di forzare la reinstalalzione pulita si SL.
Il mio consiglio è di non rimettere la 4 ma disinstallare completamente in maniera pulita (come da guida) e a quel punto installare la 5.0.6.
Altra cosa a seconda del sistema operativo potrebbero esserci altri tentativi che sono stati postati in questi mesi.
Parti da qui e facci sapere come è andata.
ciao!
 
Rcl ha scritto:
se guardi i tra i miei vecchi messaggi ho postato alcune guide per tentare di forzare la reinstalalzione pulita si SL.
Il mio consiglio è di non rimettere la 4 ma disinstallare completamente in maniera pulita (come da guida) e a quel punto installare la 5.0.6.
Altra cosa a seconda del sistema operativo potrebbero esserci altri tentativi che sono stati postati in questi mesi.
Parti da qui e facci sapere come è andata.
ciao!
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grazie mille per la pronta risposta! ho windows xp professional.. parto dalla guida allora, si trova indietro nei post vero?
 
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