Discussione Tecnica ufficiale su Premium Play
- Creatore Discussione ciumbuntu
- Data di inizio
- Stato
aleoto ha scritto:
spiegati meglio!
aleoto ha scritto:
Come colleghi il decoder ad internet?
Wifi? Se si, la qualità della connessione può variare molto...
Se fai un test su http://www.speedtest.net/ che velocità ottieni?
Sono abbonato a premium da anni ma a causa del posizionamento del tv rispetto al router di casa non avevo mai provato play dalla tv. Oggi, dopo spostamenti, finalmente volevo godermi play in tv ma...niente mi dice che non sono abbonato. Ho provveduto a fare le seguenti verifiche:
- controllo abbonamento su mediasetpremium area utente e dice correttamente cinema+serie+doc+calcio+PLAY+HD
- accesso ai contenuti play via web ed ho visto l'inizio di due film senza problemi inserendo la mia user e pass premium
- controllo se il mio humax hd5500t fosse aggiornato all'ultima vers del software e il menù mi riporta Versione Sw IZTNAIR 1.04.04
Insomma sembra tutto ok tranne che non riesco a vedere play in tv, qualcuno sa dirmi il perché? Grazie in anticipo a chi proverà ad aiutarmi
- controllo abbonamento su mediasetpremium area utente e dice correttamente cinema+serie+doc+calcio+PLAY+HD
- accesso ai contenuti play via web ed ho visto l'inizio di due film senza problemi inserendo la mia user e pass premium
- controllo se il mio humax hd5500t fosse aggiornato all'ultima vers del software e il menù mi riporta Versione Sw IZTNAIR 1.04.04
Insomma sembra tutto ok tranne che non riesco a vedere play in tv, qualcuno sa dirmi il perché? Grazie in anticipo a chi proverà ad aiutarmi
squalo'86 ha scritto:
Guarda che sportmediaset lo vedi perchè non ha il drm come anche i TG, che dovresti vedere tranquillamente.
I 4004 vengono mostrati (almeno dalle esperienze avute fino ad oggi e dagli altri problemi su netflix) solo sui contenuti con protezione.
Hai provato anche la procedura con il tool mictrosoft per la rimozione completa e poi la re-installazione pulita dell'ultima versione SL?
hai provato anche a cambiare browser?
che versione hai attualmente e di quale browser di preciso?
versione di silverlight?
Rcl ha scritto:
Si mi dice di si, la tessera attualmente dedicata è corretta. Faccio altre verifiche nel week end quando sarò a casa purtroppo lavoro lontano dalla tv
Grazie mille
Ah dato che ci sono: la pagina è quella in cui si sceglie il SO e la velocità della propria ADSL vero?
Proverò anche il fatto della scheda. Grazie Ercolino. Vi tengo aggiornati
problema registrazione mediaset premium
Vi prego di aiutarmi per risolvere il mio problema:
ho acquistato una tessera mediaset premium con la gazzetta dello sport, che da diritto, tra l'altro, a un mese di visione di premium play.
Il problema, è che dopo aver cancellato il mio vecchio account a cui avevo associato inizialmente la tessera, ma a cui era associata un altra mia vecchia tessera scaduta con cui in passato accedevo al servizio premium play, ora quando cerco di ri-registrarmi al sito, questo mi dice che la mia mail è gia presente nel loro sistema, e non mi fa registrare.
Ho provato anche a richiedere la vecchia password x vedere davvero se la mail era ancora valida, ma il loro sitema dice che non esiste nel loro registro.
Come ultimo tentativo ho provato anche a riregistrarmi con una nuova mail, ma il loro sistema mi dice che la mia nuova tessera è gia' associata ad un altro utente.
Ho chiamato anche varie volte l'assistenza a pagamento, ma ogni volta, dopo che constatano anche loro l'anomalia, mi dicono che provvederanno a risolverla in 24 ore, ma invece non hanno risolto proprio nulla.
vi prego aiutatemi!
Vi prego di aiutarmi per risolvere il mio problema:
ho acquistato una tessera mediaset premium con la gazzetta dello sport, che da diritto, tra l'altro, a un mese di visione di premium play.
Il problema, è che dopo aver cancellato il mio vecchio account a cui avevo associato inizialmente la tessera, ma a cui era associata un altra mia vecchia tessera scaduta con cui in passato accedevo al servizio premium play, ora quando cerco di ri-registrarmi al sito, questo mi dice che la mia mail è gia presente nel loro sistema, e non mi fa registrare.
Ho provato anche a richiedere la vecchia password x vedere davvero se la mail era ancora valida, ma il loro sitema dice che non esiste nel loro registro.
Come ultimo tentativo ho provato anche a riregistrarmi con una nuova mail, ma il loro sistema mi dice che la mia nuova tessera è gia' associata ad un altro utente.
Ho chiamato anche varie volte l'assistenza a pagamento, ma ogni volta, dopo che constatano anche loro l'anomalia, mi dicono che provvederanno a risolverla in 24 ore, ma invece non hanno risolto proprio nulla.
vi prego aiutatemi!
simonesimone
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- Registrato
- 28 Marzo 2008
- Messaggi
- 476
Telesystem 7900 hd
Ho questo decoder da un po ma non ho mai capito come funziona il servizio "Premium Play"
Se ho capito bene, avendo una tessera attiva Premium, collego il cavo eternet tra il decoder e il router e mi posiziono suo canale 310.....tutto giusto????
E dopo cosa posso fare?
Ho questo decoder da un po ma non ho mai capito come funziona il servizio "Premium Play"
Se ho capito bene, avendo una tessera attiva Premium, collego il cavo eternet tra il decoder e il router e mi posiziono suo canale 310.....tutto giusto????
E dopo cosa posso fare?
Breaking NEWS: se provate ad accedere a Premium Play on-line, tramite decoder, vi ritroverete un bel banner pubblicitario in sovrimpressione sul vostro schermo per qualche secondo!
Un altro passo... indietro! 
E "noi" paghiamo!
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