Salve a tutti, ho un piccolo problema con il nuovo sky on demand.
Ho aggiornato il MYSKYHD all'ultima versione software 502.027.04.36 tuttavia nella scelta tra HD e SD per le registrazioni (nel menù OPZIONI-->"SCELTA HD/SD"), mi compare il messaggio di attivare lo sky HD, che però io già ho incluso nell'abbonamento
Ecco il messaggio testuale "Vivi i tuoi programmi preferiti su Sky On Demand con la perfezione dell'Alta Definizione. Attiva subito Sky HD su sky.it/faidate o chiamaci al 199100500", ribadisco che sia l'ondemand che l'hd sono da sempre attivi sul mio abbonamento, che è un prepagato annuale attivo da luglio 2016.
Qualcuno ha lo stesso problema? Sono già due volte che mi sono attaccato al call center, con reset vari, impulsi e quant'altro, ma il messaggio di cui su appare sempre, implacabilmente.
Non è possibile effettuare la scelta tra HD/SD nemmeno nei singoli contenuti, sebbene nelle descrizioni degli stessi appaia scritto HD/SD affianco. Il download parte sempre e solo in SD.
Consigli? Suggerimenti?