In Rilievo Discussione ufficiale su Sky On Demand

ora non sono a casa ma prima mi si bloccava addirittura il decoder quando mettevo a scaricare qualcosa..
 
Provato adesso e ancora dà orari improponibili.. comunque può anche essere che stiano facendo qualche lavoro sui server .. Luca appena puoi fai un' altra prova di download grazie.

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Io sto provando adesso ma non ho nessun problema...io ho una adsl alice 20mega e soprattutto sono a 5 metri dalla centralina...quindi faccio poco testo,ho una adsl eccezionale ,mai avuto problemi ne con l'ondemand ne con il pc ...aggiungo che sono collegato con ethernet al decoder


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per me l'on-demand non ha problemi, è quasi a banda piena.

JXshPiD.png
 
Anche io ho fatto ora una prova a scaricare la prima cosa a caso e non va, mi da dei tempi lunghissimi, tipo disponibilità per le ore 7.00!!! Di solito in 30/40 secondi era disponibile.
Ho fatto un test speed sulla mia ADSL Alice 7 mega e mi da i soliti 6 mb/s quindi la mia linea va come sempre. Credo che siano i server di SKY intasati o altro.


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Almeno non sono l'unico .. stanotte mi devo alzare presto percio' provero' a scaricare il nuovo episodio di Scandal se sara' gia' disponibile da scaricare .. e spero che tutto funzioni come al solito ...
 
ripeto....e' nella maggior parte dei casi un problema adsl.....infatti io non ho problemi.....non pensate che un test adsl sia oro colato

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Discussione ufficiale su "Sky On Demand"

Ho provato tutto il pomeriggio fino ad ora e scarica solo 1 minuto di programma, non credo proprio sia problema di ADSL in quanto per lo stesso periodo di tempo che ho fatto le prove, con il pc ho scaricato circa 2 giga di roba tranquillamente.


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Giorno festivo la gente a casa a scaricare i film e i server sono andati k.o. niente di nuovo (purtroppo)
 
Idem stamane, più tardi provo a chiamare il servizio clienti.


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Sai che siete proprio forti :laughing7:

Chiedete qui se il problema c'è , uno si sbatte per fornire delle prove, documentandole che i server funzionano in modo adeguato, almeno ad una connessione a 10 mbit circa come la mia, poi con la vdsl vedremo, e ignorate questa notizia e continuate a dire che è comunque colpa di Sky. Oltretutto senza dettagliare come è connesso il mySkyHD alla rete, quindi se con Dhcp, con quale provider, con quale tipo di connessione, quindi Wi-Fi (e si quale), cavo , Powerline (e si quale), e se si è provato a mettere un cavo diretto, se si sono attivate una qualche forma di instradamento privilegiato sul router per facilitare un tipo di traffico piuttosto che un altro, se si è monitorato, se possibile, il traffico sul router ecc.
Tutto nell'assoluta approssimazione. Strano che non si ancora arrivato il solito genio a dire che con il suo Sti****idecoder non blindato "scaricccherebbe" meglio.
 
Sai che siete proprio forti :laughing7:

Chiedete qui se il problema c'è , uno si sbatte per fornire delle prove, documentandole che i server funzionano in modo adeguato, almeno ad una connessione a 10 mbit circa come la mia, poi con la vdsl vedremo, e ignorate questa notizia e continuate a dire che è comunque colpa di Sky. Oltretutto senza dettagliare come è connesso il mySkyHD alla rete, quindi se con Dhcp, con quale provider, con quale tipo di connessione, quindi Wi-Fi (e si quale), cavo , Powerline (e si quale), e se si è provato a mettere un cavo diretto, se si sono attivate una qualche forma di instradamento privilegiato sul router per facilitare un tipo di traffico piuttosto che un altro, se si è monitorato, se possibile, il traffico sul router ecc.
Tutto nell'assoluta approssimazione. Strano che non si ancora arrivato il solito genio a dire che con il suo Sti****idecoder non blindato "scaricccherebbe" meglio.

Provate tutte le connessioni possibili, via cavo e wi-fi. Provato anche DNS Google. Provato con configurazione automatica e manuale. Provato a sostituire anche il router. Quindi non diciamo che la colpa è della ADSL anche perchè fino a 2 giorni fa tutto funzionava perfettamente con le stesse configurazioni. Provato anche il reset del decoder senza alcun risultato. Quindi.... secondo te la colpa è ancora della ADSL e non dei server sky? Dimenticavo..... non sono proprio digiuno in fatto di reti, connessioni, ADSL e via dicendo.....
 
Ho chiamato SKY ed anche il ragazzo che mi ha risposto mi ha confessato che ieri lui non è riuscito a scaricare nulla, mi ha passato il servizio tecnico che dopo le solite manfrine e prove, mi hanno detto che faranno delle verifiche con i loro decoder e che più tardi mi richiameranno.


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