Ho 2 vecchi Huawei P8 lite 2017 (android 8). Hanno tutti e 2 la versione 36.2.11-21. Le versioni successive credo non siano piú supportate. L'importante che in qualche modo hai risolto.
Quindi tu dici che il google play store non si aggiornerà più alle versioni successive avendo android 8 (e immagino precedenti)? Ma dove si può trovare una comunicazione che lo attesti?