Mediaset Premium ADDIO!!!

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Una domanda. visto che il mio contratto scade il primo agosto ,la cam devo inviarla a mediaset entro il 1 settembre?
 
Ricevuta mail e ricevuta telefonata . Mi chiedono di restare a €14.90 e di poter recedere qualora non ci siano i diritti tv sul calcio senza penali. Dico di no e confermo recesso. Dopo 10 minuti chiama sky (combinazione?) mi offre € 14.90 dicendomi che potro vedere il calcio ,quando chiedo la certezza di questa affermazione mi dice che avro sky sport 1/2 .Faccio presente che la domenica ci sono piu di 2 partite ,quindi servono piu canali e di mettermi per iscritto che ci saranno. Risposte vaghe e a questo punto lascio perdere. Sto alla finestra e vedro cosa succede. Certo mi piacerebbe continuare a vedere le partite sul dig.terrestre anche perchè nel condominio ho un po di problemi per un eventuale parabola.

veramente con il nuovo calendario, non ci saranno mai partite in contemporanea a parte la domenica alle 15 dove giocheranno 3 squadre in contemporanea. quindi in linea teorica si può dire che un canale sportivo basta e avanza per vedere la serie A


comunque non è chiaro come ti abbiano offerto sky a 14,90 quando ufficialmente costa 29 e in promozione fino a fine mese a 19,90

forse è una promo speciale per gli attuali clienti premium?
 
veramente con il nuovo calendario, non ci saranno mai partite in contemporanea a parte la domenica alle 15 dove giocheranno 3 squadre in contemporanea. quindi in linea teorica si può dire che un canale sportivo basta e avanza per vedere la serie A


comunque non è chiaro come ti abbiano offerto sky a 14,90 quando ufficialmente costa 29 e in promozione fino a fine mese a 19,90

forse è una promo speciale per gli attuali clienti premium?

ma ti hanno offerto sky sul digitale terrestre a 14.90 invece di 19.90 forse
 
Io sinceramente mai come quest'anno non so che fare... Pagavo 22 euro circa per l'abbonamento full. Ora ho fatto disdetta perché mi scade al 1 luglio. Chiedo cortesemente a voi consigli su cosa fare...
 
Io sinceramente mai come quest'anno non so che fare... Pagavo 22 euro circa per l'abbonamento full. Ora ho fatto disdetta perché mi scade al 1 luglio. Chiedo cortesemente a voi consigli su cosa fare...
Se sei interessato alla Serie A devi solo aspettare verso metà giugno. In questo momento inutile scervellarsi. Pensa che io sono cliente di SKY, ho deciso di rimandare a fine giugno per una qualunque decisione... i clienti di MP e SKY sono nella stessa barca.
 
Ultima modifica:
Capisco e ti ringrazio ma a parte tutto il resto il costo di 22 euro per avere un abbo full era molto vantaggioso, e sinceramente ora come ora non riuscirei a pagare più di di 30 euro mensili, economicamente non potrei sostenere questa spesa. Speriamo bene...
 
la serie a non mi interessa,la champions la seguo un pò sulla rai e un pò streaming.io starei a vita dentro questa offerta da 14,90 cinema serie tv, ma non mi illudo,il futuro di mediaset premium è segnato o viene inglobata da sky o fallisce o cambia in qualche mutazione genetica strana.

Pagare per SD è una follia .. Allora meglio abbonarsi ad Infinity che chiudi ed apri quando vuoi.
 
Pagare per SD è una follia .. Allora meglio abbonarsi ad Infinity che chiudi ed apri quando vuoi.

Infatti, quel che dico io, soprattutto ora che e’ possibile accedere ai canali Premium da pc e ai contenuti on Demand delle serie Premium.
 
il 1/6/2018 avevo mandato pec chiedendo informazioni su come recedere senza penali a causa di modifica unilaterale del contratto, ieri ho inviato reclamo con il modulo d all'agcom segnalando che non avevo ricevuto alcuna risposta e oggi invece ho ricevuto sms da mediaset che mi dice che la mia richiesta di cessazione dell'abbonamento è stata presa in carico....peccato che io non abbia inviato alcuna richiesta di recesso ma una comunicazione con la quale chiedevo come precedere per chiudere l'abbonamento senza penali

secondo voi cosa mi devo aspettare a questo punto?
 
Se sei interessato alla Serie A devi solo aspettare verso metà giugno. In questo momento inutile scervellarsi. Pensa che io sono cliente di SKY, ho deciso di rimandare a fine giugno per una qualunque decisione... i clienti di MP e SKY sono nella stessa barca.

il mio contratto scade il 31 luglio,e infatti spero che diano qualche notizia sul calcio almeno entro fine giugno...non avendo promozioni in corso e avendo stipulato in contratto nel 2009 senza fare variazioni negli ultimi 5 anni cosa succede se faccio disdetta a dicembre esempio a contratto gia rinnovato fino a luglio 2019?
 
Io ho fatto disdetta due settimane fa, ancora nessuna chiamata. In compenso oggi chiama Sky per la sua proposta DTT (la solita, 19,90 per un anno e poi 29.90), gli dico che intanto non si sa nulla dei diritti calcio, e poi con due soli canali Sky non me ne faccio niente visto che vorrei vedere tutto il calcio. E' rmasto sbalordito quando ho detto che pagavo 16 euro Premium, e alle mie rimostranze di prima mi fa: non è meglio vedere qualcosina (con Sky, ed evidentemente conscio che con un canale live cosa si potrà mai vedere..) piuttosto che non vedere nulla pagando 16 mediaset? E quando io gli dico che con Mediaset ho fatot disdetta mi dice, aaaah ok, e gentilmente capisce e mi saluta.
 
Ok. Ci siamo. Stasera ho spento il Telesystem a nolo. Lasciarlo acceso per registrare in SD non vale la corrente che consuma. Domani con largo anticipo mando disdetta mi scoccia davvero dover pagare fino a fine luglio però per un servizio inutile.
 
Buongiorno a tutti.
Diciamo che mi sono "incartato"
Vado con ordine
Abbonato dal 2009
Attualmente Serie TV+SPORT-SERIEA-CHAMPIONS/HD/PLAY
€ 26 mensile (nessuno sconto o promo in corso o usufruiti nell'ultimo anno)
Rinnovo automatico a partire dal 01/08/2018
Ora...
Ad oggi non mi arrivata alcuna comunicazione a parte una lettera di "riepilogo" del mio abbonamento
Volevo chiedervi. Se mando la raccomandata a scadenza abbonamento entro il 30/06/18 il mese di Luglio immagino debba pagarlo
Se faccio il recesso, esempio, dopo il 20 giugno perchè premium non avrà Serie A, pago gli 8 euro ed anche il mese di LUGLIO o pago solo sti € 8,00 e stop?
Grazie mille in anticipo.
 
Buongiorno a tutti.
Diciamo che mi sono "incartato"
Vado con ordine
Abbonato dal 2009
Attualmente Serie TV+SPORT-SERIEA-CHAMPIONS/HD/PLAY
€ 26 mensile (nessuno sconto o promo in corso o usufruiti nell'ultimo anno)
Rinnovo automatico a partire dal 01/08/2018
Ora...
Ad oggi non mi arrivata alcuna comunicazione a parte una lettera di "riepilogo" del mio abbonamento
Volevo chiedervi. Se mando la raccomandata a scadenza abbonamento entro il 30/06/18 il mese di Luglio immagino debba pagarlo
Se faccio il recesso, esempio, dopo il 20 giugno perchè premium non avrà Serie A, pago gli 8 euro ed anche il mese di LUGLIO o pago solo sti € 8,00 e stop?
Grazie mille in anticipo.

se vai a scadenza paghi fino a luglio compreso.
Se recedi e non hai sconti da restituire paghi solo gli 8 euro più i giorni del mese usufruiti
 
se vai a scadenza paghi fino a luglio compreso.
Se recedi e non hai sconti da restituire paghi solo gli 8 euro più i giorni del mese usufruiti

In primis grazie
Poi...
Giorni del mese usufruiti da quando clicco recedo a quando mi staccano l'abbonamento, dico bene?
Infine. Metti che oggi faccio sto recesso e poi scopro che avrà nuovamente la serie A, come posso annullare il recesso?
Azz quante domande...sembra un interrogatorio :D
 
Salve a tutti,

io sono titolare un contratto mediaset premium (Serie & Doc + Serie A&Sport + Play On Demand&Mobilità) in scadenza il prossimo mese di novembre e pago 36€ mensili. In pratica l'unico ad usufruire dell'abbonamento in casa è mio padre che segue il campionato. Ora, data la situazione in cui ci stiamo avviando ho inoltrato la richiesta di recesso anticipato direttamente online dall'area "fai da te" ed oggi mi è arrivata un sms con un link in cui mi propongono di continuare "a godermi lo spettacolo di Premium sul listin Cinema&SerieTV al solo presso di 14,90€ al mese" avendo la possibilità di recedere, gratuitamente, se entro il 30 di giugno non dovessero essere acquisti i diritti tv della Serie A per l'anno 2018/19. Ho 6 giorni per aderire.

Fermo restanto che io non ho più intenzione di mantenere l'abbonamento pensavo: potrei fare la furbata di accettare la loro offerta e poi recedere senza pagare nessuna penale? Che voi sappiate ci sono possibilità che rinnovino i diritti calcio? Diversamente pago gli 8€ ed amen. Giusto per una questione di principio dato il modo in cui si stanno comportando nei confronti di noi clienti.

Grazie e buona giornata :eusa_whistle:
 
Visto che dopo una settimana dalla loro modifica unilaterale del contratto non si sono ancora degnati di comunicarmi alcunché, ho provveduto a scrivere loro via PEC un reclamo per inadempienza contrattuale (mancato preavviso di 30gg e mancata contestuale concessione del diritto di recesso senza costi, senza penali e senza restituzione di promozioni e sconti già usufruiti) e a segnalare dettagliatamente all'AGCOM quanto accaduto, inviando sempre via PEC il modello D scaricabile dal sito AGCOM.

Ricordo a tutti che l'unico modo che l'AGCOM ha di conoscere ufficialmente tali comportamenti gravemente scorretti, lesivi dei diritti degli utenti oltreché contrari alla legge ed ai regolamenti di settore, è quello di raccogliere il maggior numero possibile di segnalazioni per definire il quadro completo della vicenda ed intervenire con le opportune delibere di diffida e di ingiunzione, a difesa degli utenti.
 
Visto che dopo una settimana dalla loro modifica unilaterale del contratto non si sono ancora degnati di comunicarmi alcunché, ho provveduto a scrivere loro via PEC un reclamo per inadempienza contrattuale (mancato preavviso di 30gg e mancata contestuale concessione del diritto di recesso senza costi, senza penali e senza restituzione di promozioni e sconti già usufruiti) e a segnalare dettagliatamente all'AGCOM quanto accaduto, inviando sempre via PEC il modello D scaricabile dal sito AGCOM.

Ricordo a tutti che l'unico modo che l'AGCOM ha di conoscere ufficialmente tali comportamenti gravemente scorretti, lesivi dei diritti degli utenti oltreché contrari alla legge ed ai regolamenti di settore, è quello di raccogliere il maggior numero possibile di segnalazioni per definire il quadro completo della vicenda ed intervenire con le opportune delibere di diffida e di ingiunzione, a difesa degli utenti.

è esattamente quello che ho fatto io e ora, nonostante io non abbia mai richiesto il recesso, mi hanno messo l'abbonamento in disattivazione...voglio sperare che non provino a chiedere indietro gli sconti perché a quel punto davvero adirei le vie legali!!

il 1/6/2018 avevo mandato pec chiedendo informazioni su come recedere senza penali a causa di modifica unilaterale del contratto, ieri ho inviato reclamo con il modulo d all'agcom segnalando che non avevo ricevuto alcuna risposta e oggi invece ho ricevuto sms da mediaset che mi dice che la mia richiesta di cessazione dell'abbonamento è stata presa in carico....peccato che io non abbia inviato alcuna richiesta di recesso ma una comunicazione con la quale chiedevo come precedere per chiudere l'abbonamento senza penali

secondo voi cosa mi devo aspettare a questo punto?
 
Stato
Chiusa ad ulteriori risposte.
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