gigi94_milan
Digital-Forum Gold Master
Arrivata oggi la lettera, passo da 24,20 a 29 euro. Ma perché alcuni si enalcuni no? In base a che cosa? Non capisco
Modifica delle condizioni di contratto vecchi clienti dal 01/01/2016 (Aumento prezzo)
- Creatore Discussione Cesare116
- Data di inizio
ho appena attivato una chat con l'assistenza, per vedere se le cose sono cambiate.
In poche parole dalla chat non hanno la facoltà di fari cambi di abbonamento e quindi dicono o di chiamare 199 309 309, oppure andare al link https://areaclienti.mediasetpremium.it/arricchisci_abbonamento_landing.html
io non voglio arricchire il mio abbonamento.
Domani parte la raccomandata e aspetto una loro chiamata, altrimenti faccio un abbonamento nuovo
In poche parole dalla chat non hanno la facoltà di fari cambi di abbonamento e quindi dicono o di chiamare 199 309 309, oppure andare al link https://areaclienti.mediasetpremium.it/arricchisci_abbonamento_landing.html
io non voglio arricchire il mio abbonamento.
Domani parte la raccomandata e aspetto una loro chiamata, altrimenti faccio un abbonamento nuovo
allora, appena finita la chat..sono partito con dei chiarimenti sulla fattura per poi chiedere di sto aumento..
all'inizio mi ha detto che se non l'ho ricevuta, la riceverò a breve..al che ho cominciato a chiedere il motivo, di quanto etc..e mi ha risposto che ha controllato meglio e che non rientro tra quelli che riceveranno l'aumento e che quindi rimane così com'è...mi ha detto che la maggior parte degli abbonati subirà un aumento, ma io non rientro tra i destinatari..
occhio che non puoi farlo a tuo nome
non posso diegob89? Perchè? quanto tempo dovrei aspettare?
ah, non lo sapevo. se non ricevo una buona offerta, lo intesto ad un familiare.
grazie per l'info
gigi94_milan
Digital-Forum Gold Master
Mi autorispondo. In chat mi hanno detto che l'aumento c'è per chi in precedenza (nell'ultimo anno?!) non ha ricevuto alcun aumento, a differenza di coloro che questo aumento non ce l'avranno.
Per curiosità, quanto pagate voi abbonati serie+calcio che non avete ricevuto l'aumento? Grazie
montaggista
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@giollo, hanno rideterminato la data contrattuale del tuo abbonamento anche se non hai potuto far scattare il pass cinema sulle tue tessere, sia la principale che la multivision, giusto? pensavo fosse l'attivazione di un'offerta a far rideterminare i tempi del contratto, spostandoli piu' avanti. In tal senso forse a mio parere la data di scadenza contrattuale di chi ha attivato il pass cinema e' stata rideterminata dal giorno d'attivazione dello stesso ,non so se e' effettivamente cosi'. Ad esempio quando noleggiai il decoder, mi sembra che l'offerta ridetermino' in avanti la scadenza della durata contrattuale dell'abbonamento stipulato prima di richiederlo in comodato
ciao,grazie
ciao,grazie
Ultima modifica:
montaggista
Digital-Forum Gold Master
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ok ti ringrazio tanto
Nell'abbonamento dove ti è cambiata la data avevi attivato il Pass?
Puoi usare il modulo del primo post di questa discussione. Se non hai usufruito di sconti paghi 11,10 euro di costi operatore.
gigi94_milan
Digital-Forum Gold Master
Quindi andrai a pagare 23,19 e 26, giusto? Non capisco il perché di queste distinzioni, alcuni si altri no.
nel principale, dove è cambiata la data, non mi è mai comparsa la voce di attivazione del pass
si a scadenza annuale (aprile 2016) 23,19 salvo retention a seguito di disdetta (che vista l'aria che tira potrei non fare a questo giro)
gigi94_milan
Digital-Forum Gold Master
Beh no, alla fine sono 6/7 euro in meno di quello che pagano gli altri a cui è stato fatto l'aumento.si a scadenza annuale (aprile 2016) 23,19 salvo retention a seguito di disdetta (che vista l'aria che tira potrei non fare a questo giro)
Comunque boh ancora non capisco, o vengono allineati tutti ad uno stesso prezzo (al netto di promozioni e retention) oppure niente. Vabbè, probabilmente anche a 29 euro andrò avanti perché ad ora non c'è alternativa per me possibile, ma finché terrò premium non accetterò altri aumenti neanche di un centesimo.